运营微信公众号的规划和策略

 

为什么要定位？

关于定位先来讲两个例子，比如“脑白金”的营养品，是之前的一个爆款；

过年过节都会在电视上看到脑白金的广告，它主打的一个核心信息点就是“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”。

 

第二个是爆款手机品牌“OPPO”,它有一句很清晰的广告语“充电五分钟，通话两小时”。

 

从爆款产品到爆款手机，再到爆款的新媒体和自媒体账号，都是有定位的。

定位就是解释一个东西它到底是什么样的以及它对你有着什么样的价值。

 

 

新媒体部门核心工作

新媒体行业其实“新”在于互联网的工具，而新媒体 是核心工作,第一是了解和洞察用户需求；

第二是整合企业资源，最佳的满足用户需求，强调了以用户为中心做内容的重要性。

以用户为中心做内容首先要了解自己的用户，了解你想吸引的用户是谁？

真正知道他们的需求才能进一步去选择内容，再用内容去拓展用户的需求。

 

接下来就跟大家分享如何做人群定位和内容定位、如何去拓展用户群需求以及怎么把内容做的更受欢迎的一些方法~

比如怎么做选题、怎么流出化的做文章、怎么优化你文章的可读性等等...

 

大家会发现有时候自己的

做内容之前先了解用户

定位用户首先要定位好你的核心用户群，划分好你的用户群才能更好的去理解你的目标用户。

定位核心用户群主要包括哪些方面，以及快速划分用户群的方法将在总结里对大家进行分享！

调研用户需求的原则

 

那么做产品的第一步，就是要深入和长期的去了解、去调研以及去洞察你的用户需求。

在这里，先给大家介绍一个用户需求调研的10/100/1000原则（是腾讯的总结归纳）大家要知道了解和接触用户是做好专业工作的第一步！

 

以上这三个原则能帮助你更好的去了解用户需求，保证用户价值的实现。

收集用户反馈→通过用户反馈改进迭代→然后再次收集反馈→再次改进迭代。

以上这个环节一般是每天都要上演的一个步骤，也是为了新媒体内容能够做的更好，每天都会经历的事情。

 

接下来和大家强调的是要做到尝试和用户接触，明白你所在的行业面对的是什么样的人群，以及了解他们的特征和行为习惯。

做到以上这些才能发现用户的需求是什么，才能成为自己的用户。

一定要做到深刻的了解用户，才是为后面做内容、做营销、做运营打基础的第一步，获取用户的几种方式总结如下：

内容规划方案

做好了解用户和内容定位之后，在开始上手写内容、写文章之前，我们要有一个全局的思维。

完整的“内容规划方案”一般包括以下五点：

 

内容规划：对近期的内容做规划，也包括内容的构成，比如一天会发几篇文章；

 

内容分析：对以往和现有的内容进行分析，去分析之前发过的内容，哪些是好的，哪些是不好的，哪些是转载高的、哪些是转载低的；

 

竞品对比：根据分析得出结论，再做竞品分析，分析包括都有哪些竞品、竞品的内容特点是什么、产出方式是什么。

比如说是原创的、是PGC还是UGC比较多、它们的长处是什么、我们的短板是什么，根据这些去和竞品对比；

 

问题分析：包括在内容结构、文章拉新、基础工作、UI和VI上的问题分析等。

进一步做“栏目手册”

在内容规划的基础上，进一步做“栏目手册”，一般需要包含以下几个部分：

栏目介绍：内容栏目的介绍，比如在星期一发什么内容？星期二发什么内容？

有热点节日的时候具备一个热点日历，在节日之前要对内容上有所准备，然后加到内容里面去；

基于栏目介绍之后，要思考为什么有这样一个栏目？栏目的用户需求和内容基础是什么？

内容做法：包括内容组成、内容侧重点、内容获取方式是什么样的；

除了以上两点还有：图文排版规范、内容制作流程、文末互动环节、文末广告展示。

都是大家在做栏目手册时需要细化的点，这几点会在总结里会为大家全部展现。

栏目规划之后进行细化栏目手册，在这些都完成之后，可以去想栏目该如何设定？

在开始写内容之前有一个总体对内容的方向、面对的人群、内容的规划、栏目设置或者栏目风格，有一个大题的框架。

以上就是在完成内容之前要做的重要工作。

这部分内容也是用思维导图的形式进行了归纳：

分享了如何洞察用户需求的方法、对内容规划的方案以及做栏目手册需要注意哪些问题。

以上的文章形式我把它们分段进行了总结，因为这次分享的内容量比以往多一点，虽然大体上是在围绕一个话题讲，但是涉及到的点会有不同。

所以每隔一个部分进行一个整理归纳，方便大家在阅读文章时能够快速的消化文章内容！

今天的内容分享到这里又要和大家说再见啦~

接下来也会陆续给大家带来更多关于运营的干货以及技巧上的新内容~

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