产品经理 | 怎样才能写好一份高质量的市场需求文档(MRD)

MRD指Market Requirements Document，简称市场需求文档。

市场需求文档的主要功能是描述什么样的功能和特点的产品（包含产品版本）可以在市场上取得成功。

在BRD说服领导拿钱给你做某件事以后，MRD需要更细致描述该怎么做，以及这样做的好处。

内容主要分为目标市场分析，目标用户分析和竞争对手分析，产品需求概况，通过哪些功能来实现你的商业目的，功能性需求和非功能性需求有哪些，以及需求的优先级。

一般产品经理在MRD文档的基础上，再细化出PRD文档，来指导技术团队的开发。

1、论题和论点的区别
BRD比较笼统的说我们要做某件事情，并说做这件事情的好处，相当于抛出一个论题。
如果说BRD时抛出一个论题，MRD则相当于用论点来支持我们的论题，具体论述我们该通过什么样的方式来达到我们的商业目的，在一些列分析以后，拿出我们的可行性办法，输出指导性的文档。

2、阅读对象的不同
BRD主要给产品、运营、研发、财务、老板等管理层人看的，主要是决定是否要开始某个产品。
MRD主要是给产品、运营、研发等业务线上的人看的，在大家一致认可需求成立的时候，来商量该怎么做，如何做，什么时间做。
一个决定要不要做，一个决定如何开始做。

1、市场说明
①市场整体存在的问题和机会，根据项目需要撰写两到三点：
产品方面——形态复杂，用户体验差；
技术方面——外资搜索引擎对中文理解不够深刻；
运营方面——与用户距离太远；
用户方面——新的需求的出现，需求明显；
商业模式方面——现有的市场模式

②大市场中的目标市场分析：
市场规模；
市场特征；
发展趋势（未来2-5年的发展评测）；
时间边界（这个市场的持续时间预估）

③市场分析结论：一般来说，这里会得到一个比较有市场商业价值的结论；

2、用户说明
①目标用户群体的统计学特征：年龄段、收入、地区、学历；
②目标群体特征：共性为主；
③建立虚拟用户角色：形象化，常用用户特征，用户名称，用户技能、与产品相关的用户特征；
④制作用户角色卡片：对用户归类划分，抽取典型角色，能代表目标用户；
⑤用户场景分析：演示性的场景，用户在时间、地点，完成的某个事的故事；
⑥用户动机总结：用户目标总结（明确实质），分析影响用户使用的主要因素。

3、产品说明
①产品定位：我们用什么样的产品满足用户或用户市场，针对什么用户，做什么事；
②产品的核心目标：解决目标市场、用户的核心需求。核心目标的工作级别最高；
③产品结构：整体结构，不是功能结构。是产品的核心目标，市场定位，产品定位的直接体现；
④产品的路线图：以上线时间为节点的任务导向；
⑤产品功能性需求：用户注册、留言等等；
⑥非功能性需求：有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、运营需求、用户体验