真的人人都是产品经理吗?该如何怼回去?

人人都是产品经理，这句话估计你听过很多遍，可能曾经也说过，那么你如何解读这句话呢？真的人人都是产品经理吗？

据我观察，大多数人对这句话的误解可能来自于三个方面：这句话的字面意思与其真正想传达的理念之间的误解、产品经理的门槛低人人都可以做、团队成员将自己的意见上升为代表所有用户。

畅销书名引起的美丽误解

应该说“人人都是产品经理”这个说法的普及和苏杰写的《人人都是产品经理》这本书的热卖是分不开的。很多人就是看了《人人都是产品经理》这本书后，才认为人人都是产品经理的。殊不知，绝大部分人只是记住了书名却没有真正理解它的理念，甚至也有不少人仅仅是听说了这个说法连书都没有看就被它的字面意思所误导。对此，苏杰老师似乎应该负有“不可推卸的责任”。

我也曾经买过这本书，为了解答这个问题，我专门把已经压箱底的这本书找出来，在书中苏杰对这句话说了三点解读，最容易误解的是第三条，原文为“我骨子里想改变世界，但是觉得一个人能力有限，希望有更多人可以一起去努力。由于工作的关系，发现用好产品来解决问题是一种改变世界的方法，无论是工作中的同事们，生活中的朋友们，生活中产品无处不在，我希望每一个人都能像产品经理一样思考。”。其实这一点苏杰是想传播理念，希望更多人都能有产品经理式的态度和方法来对待工作和生活。

对于他畅销的书名引起的误解以及对从业人员和团队造成的困扰，苏杰曾在他的个人博客上重新对“人人都是产品经理”做过说明：关于书名的自我批评【人人都是产品经理：9095】

“人人都是产品经理，绝对不是说团队里每个人都应该做产品经理的事情，而是每个人应该用产品经理式的态度和方法来做好自己相应的工作。……诚然，每个职位的同学都有转去做产品经理的可能，但毕竟只是少数（这批自己有意愿做产品经理的少数，正是此书的目标读者），我更希望，比如开发、测试的同学，可以用“产品经理式的态度和方法来做好自己的工作”，编码的时候更有激情，对产品更有爱，发现Bug以后跟进更加主动积极，等等。所以说，这是一种每个人的工作态度，而不是团队里的协作方法。”

从上述描述中可以看出，苏杰的本意是鼓励大家以产品经理的方法和对产品的态度来更积极地在自己的工作岗位上把事情做好，而不是说人人都去做产品经理做的事，且也完全没有必要。

产品经理门槛低，人人都可以做

经常有身边的朋友问我：“你觉得我能转行做产品经理吗？”，似乎大家觉得产品经理是一个低门槛的职业，“代码敲不下去了，我要转行做产品经理”、“设计做不下去了，我要转行做产品经理”、“测试做不下去了，我要转行做产品经理”……每次听到这样的说法，我都劝他们再对这个岗位多做些了解，免得将来发现自己不适合又浪费了自己原来的专业才能。

我一直认为“产品经理”之所以被大家认为是一个简单上手的职业，主要是因为它很难通过一个标准化的测试就来断定产品经理的能力。感觉就是每天就是画画原型、写写文档、讲讲体验，但是事实真的如此么？从承担的责任方面来看，往大了说，产品经理有可能让公司破产，往小了说，产品经理有可能浪费资源开发了不是用户需要的功能。从需要的能力上来说，产品经理是一个对能力要求非常广泛、非常全面的岗位，下图是初级产品经理能力要求的雷达图，简单数一下有18项技能之多。看了这些，你还会觉得产品经理的门槛低么？

“我也是用户，我说的就是用户想要的”

在产品经理和团队内成员讨论问题时，产品经理经常听到有同学在问题讨论至激烈时甩出一句“我也是一个用户啊，我就觉得这样挺好！再说了，人人都是产品经理呀！”，言外之意，我也是用户，产品经理没什么了不起的，人人都可以做。产品经理深知这个说法本身有致命的缺陷，但却让他们苦笑不堪又竟一时无言以对。

产品经理会将团队成员的意见作为“一个用户”的意见来考虑。作为团队成员，或许刚好也是自己产品的一个用户，这是非常好的事情，不用转换角色可以凭直觉表达对产品的一些感受。通常情况下，产品经理听到团队成员的建议是很开心的事情，表明大家都很关心团队产品的发展，产品经理也会将团队成员的意见作为一个用户的意见来考虑，或许还会因为是团队成员而增加一点点分量，但这不代表着产品经理就必须要采纳意见，在产品经理看来这仅仅是一个用户的意见，他还需要看这个意见是否具有代表性，是否被大多数用户所认可。

产品经理具有专业优势。上面对话中的问题涉及到的是产品经理本身的工作内容，产品经理当然具有本岗位的专业优势（同样地，若是技术问题程序员有优势），主要表现在两个方面：一方面是过往经验，这对于每个人来说都是一样的，产品经理也不例外。产品经理的过往经验可以帮助团队避免犯一些基本性的错误，排除一些用血的教训吸取来的错误方向；另外一方面是产品经理是对某款产品最了解的人，对产品有全局性的把握，能尽量避免因为个例而错误解读为全局性的问题。

小结

希望通过上面的探讨，能让“人人都是产品经理”这句话得到正确的解读，避免一些团队因为对这句话的误解而产生问题，希望每一个团队都健健康康的成长，共同推动产品朝着正确的方向发展。

最后

如果产品经理真遇到了个别团队成员拿这句话来说事，而你又很明确的知道他的意见有失偏颇，对方又不依不饶时，该如何怼回去呢？有三种思路：

思路一：你可以这样说：术业有专攻，每个岗位都有自己的专业方向和经验积累，人人都是产品经理本身就是不可能的，作者本身都出来澄清了，你还一知半解，只知其一不知其二，要不您先回去再了解了解？

思路二：你可以这样说：既然你说人人都是产品经理，那么我是不是只需要告诉你大概要干啥而不需要写需求文档了呢？那么你要求我对需求文档的细节进行补充也不需要了呢？那么改需求时是不是只需要跟你口头说一下就行而不需要更新文档、走流程了呢？

思路三：你可以这样说：既然你说人人都是产品经理，那么是不是人人都可以是开发、测试、运营了？甚至是不是人人都可以是经理、总监、总裁、CEO了？