应急应变、态度观点和社会现象面试模板

一、应急应变

1.应对突发群众事件（吵架、聚众闹事）

1.1 有网络舆情

二是奔赴现场，表明身份。在处理网上舆情后，立刻奔赴现场，维持现场秩序，利用扩音设备表明自己身份，向群众致歉，请群众们保持冷静，平息情绪，做好安抚工作，承诺我们会尽快查清事情真相，还群众公道。

三是请出代表，了解问题。请群众们选出了解事情经过的代表，并疏散其他群众。向群众代表了解事情经过，并做好记录工作，留下代表联系方式，在调查过程中及时向群众公示工作进度。

四是查清真相，解决问题。成立专题组查清事情真相，需要检测的请权威第三方检测机构并将检测结果公示，需要走访调研的实地考察暗访，需要了解情况的与其他部门形成合力，共同调查走访。根据结果，如果A，那么a，如果B，那么b，分情况解决。

五是自我反思，引以为戒。本次事件的出现其一是工作不实，工作未做到为人民服务，人民当然有意见。其二是监督反馈渠道不畅通，群众的声音无法传递上来。因此要针对性的端正工作作风，健全监督反馈机制体制，强化网络舆情反馈机制，让群众有安全感、幸福感和获得感。

1.2 没有网络舆情

一是奔赴现场，表明身份。高度重视本次群众事件，请示领导后，立刻奔赴现场，维持现场秩序，利用扩音设备表明自己身份，向群众致歉，请群众们保持冷静，平息情绪，做好安抚工作，承诺我们会尽快查清事情真相，还群众公道。

二是请出代表，了解问题。请群众们选出了解事情经过的代表，并疏散其他群众。向群众代表了解事情经过，并做好记录工作，留下代表联系方式，在调查过程中及时向群众公示工作进度。

三是查清真相，解决问题。成立专题组查清事情真相，需要检测的请权威第三方检测机构并将检测结果公示，需要走访调研的实地考察暗访，需要了解情况的与其他部门形成合力，共同调查走访。根据结果，如果A，那么a，如果B，那么b，分情况解决。

四是自我反思，引以为戒。本次事件的出现其一是工作不实，工作未做到为人民服务，人民当然有意见。其二是监督反馈渠道不畅通，群众的声音无法传递上来。因此要针对性的端正工作作风，健全监督反馈机制体制，强化网络舆情反馈机制，让群众有安全感、幸福感和获得感。

二、态度观点

1.A观点、B观点

我认同A，不赞同B

我认为A、B都有道理

我认为A更重要，通过A也可以达到B。

2.单观点、一句话、一个故事

价值观类

    这句话给我们的启示是，……。

    这句话有着深远的意义。一是对我们青年/每个人，二是对社会，三是对国家

    不可否认，当前仍有部分青年人缺乏这种品质，比如……

    我们要像xx一样，做到这句话，就要

        敢于

        勇于

        善于

        勤于

3.造句

我造的句是……

为什么

怎么办

4.反驳观点

针对以上观点，我将从以下几个方面进行反驳。

一是……

二是……

三是……

三、社会现象

1.好现象

这种现象/行为/事迹是值得肯定/认同/学习的，

好在哪里：三个主体分析

但是像这样的好还不是普遍存在的，现实生活中还存在很多的问题等待解决，比如……为了让其常态化、普遍化、风气化，我们应该做到三个重。

重宣传，树新风。新闻媒体应该守土有责、守土尽责、守土负责，对于好的行为做法要起到应有的宣传作用，大力弘扬新风气，形成积极向上的社会新风尚。

重监管，促整改。监管部门要对行为的发出者起到应有的监督作用，对过去不合理、不规范的行为大力整治，让好的行为不再只是稀奇的新闻。

重落实，成常态。要坚持常态极致，制定规范有效的考核方式，让被动成为主动，让好的行为成为生活的常态。

2.坏现象

时代是出卷人，我们是答卷人，在现阶段发展的进程中，XX问题时不可避免的。

XX问题有危害，一是破坏社会秩序、败坏社会风气，二是影响政府的公信力和形象，三是侵犯群众利益。

XX问题出现的原因。管理缺位/制度缺席/监管不力/认识缺乏/宣传缺失/利益驱使/信仰缺失/社会转型/社会风气/

解决xx问题，我们要做到三不，

不想（重教育）

不敢（强严惩）

不能（建制度）

3.怪现象 

兴一利必生一弊，xx的出发点是好的，为了群众。但是在落实的过程中，产生了不好的结果。

原因

对策

4.新现象

兴一利必生一弊。XX好的同时，伴随而来的是不好的。

坏处一二三

为了更好的发挥好，解决不好，我们要做到

一是善待。对待XX，我们应该采取包容审慎的态度。正如在微信、外卖发展的开始，不赞成的声音也很多，但是顶住压力，先看看再规范。用包容的心态对待新事物，社会才能真正地发展。

二是善用。善于扬长避短，发挥长处，激发活力，释放红利。

三是善管。政府部门也应该积极作为，创新监管方式，及时防范风险，为xx发展创造一个良好的环境。