模板化是所有员工快速管理进步的法宝

任正非在演讲中提到：“模板化是所有员工快速管理进步的法宝。我们认为规范化管理的要领是工作模板化，什么叫做规范化？就是我们把所有的标准工作做成标准的模板，就按模板来做。一个新员工，看懂模板，会按模板来做，就已经国际化、职业化，现在的文化程度，三个月就掌握了。而这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的，你不必再去摸索。各流程管理部门、合理化管理部门，要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化。清晰流程，重复运行的流程，工作一定要模板化。一项工作达到同样绩效，少用工，又少用时间，这才说明管理进步了。”

模板，其实就是可以多次反复使用的东西。经验模板化，就是指将企业运营至今的各种有效经验变成具体的表单、文件进行模板化管理，从而避免不同的人对同一件事的不同理解而造成的重复工作。

成熟的表单，包含企业日常管理所需的文件，比如请假单、报销单、工作计划、总结等；也可以是市场调研报告、质量检测报告、标准合同模板等业务频繁使用的文件；还有，基层和管理层都需参考的相关数据文件，比如生产日报、销售日报等等也可以纳入这个模板化范畴。

总之，通过标准化工作和管理，企业可以成功将企业员工所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。而且，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。

反之，如果没有标准化，老员工离职，即意味着他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验全部带走，新员工进来之后，可能重蹈覆辙，最终企业损失的不仅仅是当前产品和服务质量的下降，还要搭上新一轮的人才培养成本。

其实，不只是公司或部门内部总结，外部文档（如各类软件、网站上的工作模板）、优秀样本（别人或自己的优秀文本），都是可以通自己调整后，拿来作为模板多次使用。灵活运用各类工作模板，能帮助新员工迅速提高自身的工作能力。

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