【12340】有一种回答叫满意
发布于 2021-10-09 09:08
亲爱的居民朋友们：
即日起，威宁县居民可能会接到0851-12340的来电，当接到这个电话时，对方会主动告诉您是“安全满意度测评”，会邀请您配合调查。
当您接到电话
请不要拒绝
这是安全感满意度测评开始啦
调查问卷包括：公众安全感、对政法机关的满意度。
什么是“12340”电话？
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育社情民意调查品牌，强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。
接到12340电话时，请您耐心接听并配合回答，讲述您眼中平安、稳定、和谐的威宁治安环境。
接到电话时怎么回答？
为了方便您回答民意测评，小编现在就为您情景模拟一次哦！请耐心阅读。
喂，您好，我是……（都表明身份了，就不是电信诈骗哈，各位请不要挂断电话，耐心往下听）
请问您是居住在威宁县半年以上吗？
是的，半年以上。（不满半年就不符合本次测评条件哦）
请问，您的年龄大概是？
根据选项回答。（18岁以下或70岁以上的不访问哦）
请问，您的文化程度、职业身份是？
如实回答就可以啦。（电话访问内容都是保密的哦，您大可放心）。
第一部分 人民群众安全感
请问您居住地目前的社会治安环境下，您感受是安全？基本安全？不太安全？不安全？
安全！（请大家给予我们肯定的好评，不要使用“还好”、“还可以”、“差不多”之类的模糊评价，以免测评人员误认为您不满意哦。如果问您10分或者100分您打多少分，请您尽可能都打10分或100分哦！）
威宁县电子网眼遍布遍布大街小巷，治安巡逻防范切实加强，做到了白天见警察、晚上见警灯，社会治安环境十分安全。
请认为影响当地安全感的突出治安问题有哪些？
没发现。（记得哦，如果满意请告诉他们，如果有意见和建议请告诉我们。我们一定会虚心接受，如实改进，使您满意！）
您认为当地党委、政府对社会治安综合治理重视么？
肯定重视
您认为提高自己的安全感需要采取哪些措施？
这个可以没有。（有的话，您也可以告诉我们）
第二部分 政法机关满意度
您对当地公安机关、检察院、法院及法庭、司法所及司法局的工作是满意、基本满意、不满意？
满意！（这个问题会逐个问，如有不满意后面问题更多哦，请大家给予我们肯定的好评！）
威宁县政法机关始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以打造一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的政法铁军为目标，为营造更加安全稳定的政治社会环境提供了坚强保障。
几点误区提醒！！
【误区一 】：用方言回答？？
民意调查电话是省民调中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请耐心细致倾听，并配合回答。
【误区二 】：分不清严重程度？？
一个地方发生一两起案件，算是很少，不是很严重。不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。
【误区三】：不会正确评价
评价要客观公正，表达恰当，避免使用“说不清”、“还好”、“还可以”、“差不多”等表述不明确的词，以免测评人员误认为是“不满意”，尽量回答“满意”、“非常满意”。
当您接到0851/0857-12340来电时
您就是威宁县的形象代言人
您的肯定就是对我们工作的最大支持和鼓励。
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