您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1：您的性别？

 男

 女

Q2：你所在的年级？

 大一

 大二

 大三

 大四

 研究生

Q3：你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？

 是

 否

Q4：你选择网络购物的主要原因是？

 方便快捷，节省时间

 品种齐全

 价格便宜

 时尚有趣

 实体店难以买到

 网购时间不受限制

 其他,请注明

Q5：你主要在哪些网站上购买东西？

 淘宝网

 京东商城

 卓越亚马逊

 当当网

 拍拍网

 其他，请注明

Q6：你在网上主要购买哪些东西？

 服饰鞋帽

 饰品

 电子产品

 生活日用品

 化妆品

 书籍

 其他，请注明

Q7：你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？

 产品种类的丰富性

 网站页面设计

 网站广告宣传和促销

 销售商家信用度

 商家服务态度和互动程度

 网站/品牌知名度

 退换货便利性

 产品价格

 产品质量描述

 发货及送货速度

 售后服务

 购买者评论

 其他，请注明

Q8：你平时网购的频率是？

 每天一次或以上

 每周４－５次

 每周２－３次

 每周１次

 每月５－６次

 每月２－３次

 每月１次

 少于每月一次

Q9：你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

 １００元以内

 １００－３００元

 ３０１－５００元

 ５０１－１０００元

 １０００元以上

Q10：你喜欢的促销方式有哪些？

 免邮费

 打折

 送分送礼物

 赠送优惠券

 其他，请注明

Q11：网购时，你经常使用哪种付款方式？

 网上支付

 货到付款

 邮局汇款

 银行转账

 其他，请注明

Q12：你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

 放心，方便快捷又安全

 比较放心

 不放心，感觉不安全

Q13：网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？

 平邮

 快递

 ＥＭＳ

 其他，请注明

Q14：网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

 １天

 ２－３天

 ４－５天

 ６－７天

 ８－１０天

 无所谓

Q15：网购过程，你最担心的因素是？

 支付的安全性

 商家的诚信

 图片和实物有差距

 产品质量不合格

 运货过程货物受损

 其他，请注明

Q16：总体而言，你对网购是否满意？

 非常满意

 比较满意

 一般

 不满意

 非常不满意

Q17：你对网购有什么改善建议？

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