历时三月之久，用上九牛二虎之力（能力觉醒丨搜刮一切有动物元素的成语），新的“Zookeeper”小伙伴在上周入职黑园。
除了重新梳理一下目前的团队与业务情况，我还尝试用了一个“问题儿童”的方式与她做每周的交流：每周搜集在工作过程中的一切与工作、项目、团队相关的问题，以“一周一问”的方式，以问答、带探讨、做培训。 说实话，有一些问题的思考surprise了我、也启发了我，就比如标题处的这个问题——品牌现在还需要Slogan吗？
Q：在打造品牌与产品视觉体系时，是否可以将新潮流和旧元素结合？例如地区风景+店铺特色，从而实现从实体店/餐饮线引流到电商/食品线，以及更具老广特色？
A：当然可以，“新旧结合”是一招足以调动消费情绪、同时又能制造社交话题的妙招，例如当下盛行的国潮消费。Q：品牌策略的建议，是否可以建立在足以影响消费者的产品创意之上？例如根据市场调研与品牌策略，向客户提出产品创意（包括结构、包装、包材、用户体验等各个层面创新）？A：产品创意才是我们面向品牌方提供的服务价值，特别是注重新品创意的消费品领域。在理想状态下，我们希望我们的每一次品牌服务都能涉及到产品层面，因为我们认为产品是消费品领域的立足之本，品牌策略失去了产品，等同于要我们“盲人摸象”（动物成语2/2），失去了与消费者沟通的直接纽带。许多当下流行的新消费品牌的Slogan并不一定为大众所熟知。A：品牌需要”Slogan“，品牌也不需要”Slogan“。品牌所需要的“Slogan”，其实是Tagline（价值主张）。在品牌化程度较高的消费品市场领域中，它充当品牌体系中的“党鞭/风纪委员/大管家”角色，负责统领品牌体系中的人事物都遵循品牌价值观，从而输出统一的品牌形象，甚至经常要以“品牌识别三位一体（名称/LOGO/Tagline）走到舞台中央。品牌所不需要的“Slogan”，恰恰也是Tagline。在品牌与用户之间的沟通方式、媒介、内容都更加多元的今天、在更多拼的是产品创意的新消费品市场中，Tagline的角色已从“男一男二”转向了“制片人”——退居幕后的它将更多舞台留给了与产品推广、营销战役更紧密的“Slogan（广告语）”，对”品效合一“的热议也恰好可以表现出这一点。例如当我们向客户提出一套IP方案，在运营维护上比较考究，如果未来客户后续运营效果不理想，是否会对我们原本的方案产生意见？
A：“远瞻性”当然是需要的，它既代表了专业的远瞻性，也代表了服务的远瞻性。专业的远瞻性，是能看到市场趋势与策略方案的方向，从而解决客户现有甚至未来的问题；服务的远瞻性，则是通过方案规范、运营建议，从而把握现有的客户资源与解决方案之间的匹配度，不至于出现“这个方案的说明书只掌握在黑园手里”的情况。5.代言人
Q：代言人的选择是否一定依赖于传统商业概念（资深艺人、流量明星等等）？
是否可以将选择面，扩展到更多符合当下新潮流的红人，如奥运冠军、脱口秀演员、二次元人设等等？
A：品牌代言人的选择面宽与窄，主要取决于消费者在该品类市场中的话语权重与轻。
带有更高知名度的演绎人士自然是品牌代言人的选择面中最主流的部分，但现在已逐渐出现代言人“民选”情况，例如今年的奥运周期，许多用户呼吁更多品牌主动选择奥运冠军作为代言人等等；当然“民选”也有反噬例子，例如前段时间某电脑厂商选择了某脱口秀女演员，结果却在舆论夹击中匆匆收场。
6.问卷形式
Q：在问卷用户筛选的环节中，为什么不把所有用户都设为调研对象？
例如当用户选择“从未食用过XX品类（客户产品所属品类）”选项时，为什么就终止访问？这是否会违背为客户挖掘增量用户群体的目的？
A：品牌要争取的增量消费者群体，永远是“摇摆州群体”——那些在品牌所属的品类市场中四处晃悠、捉摸不定、仍未成为XX品牌基本盘的中立消费者。
在这些消费者群体身上，已经有较为基础的品类知识（意味着消费者教育成本没那么高）、同时又有未被充分满足的消费需求（不然早已被竞品所拿下），他们都在等待被品牌方用新产品、新服务、新内容所“重视”的机会。
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