管理学大师彼得德鲁克曾说：“先做好，再做对。”随着时代发展，企业间日益加剧的竞争环境为现代管理人员提出了新的要求。
管理者既要及时地将上级的要求转化为行之有效的执行方案，又要保证员工拥有足够的成长空间，还必须为公司提供的产品和服务负责。管理者在企业当中如此重要，他们又具备怎样的素质呢？
抓重点，是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象，归纳总结为结构清晰的事物特征，抓住事物的根本、问题的关键，并确定工作重心的能力。管理工作涉及到的环境和对象很复杂，范围越广规模越大，复杂度就成几何级数上升。一个善于抓重点的人，他的思维一定具有结构性，能够对较为繁杂的事物进行归纳和分类，其次他的分类标准和原则正确，与解决问题的方向相符。前者比较容易判断，但往往被人们忽略，第二个方面则需要具有一定的行业或管理经验才能判断他的分类、原则是否准确可行。如果你想成为一个优秀的管理者，需要训练自己结构化的思考能力，简单地说就是归纳、概括和总结的能力。结果导向也就是目标导向，是杰出管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标，而且是团队或组织的目标，不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者，优秀管理者一定是目标感很强的人。
专业技术人才向管理者转型的时遇到的最大障碍就是结果导向思维模式的建立。因为长期的技术工作训练了他们的技术思维方式。技术人员的思维和管理人员的思维方式有根本的不同。技术人员的思维是直线式思维，由始到终，就是从已知条件推导出结果，一旦已知条件项缺少时，就无法推出结果，他们就会很焦虑。把这种思维带到管理中，最典型表现的是他们会跟上级要求很多条件，因为在他的思维中是只有当条件足够时，才能得到结果，而当结果没有达成时，他们给出的理由都是上级给的条件不充分或者环境改变、对手太快，责任不在他本人。而管理者是结果导向的思维，以终为始，从目标开始考虑需要什么条件，然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决，技术思维者往往是被动的等待条件成熟。优秀的管理人才通常具有发现他人优点的能力。
《逆领导思考》一书的作者罗伯特凯丽曾说：“说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。”
美国自由党领袖大卫史提尔在演讲时也提到过：“合作是一切团队繁荣的根本。”在团队管理中，协同合作最重要。要想合作无间，首先要看到团队中每个人的闪光点和独特的价值。我们都知道，每个人都有其分工和擅长之处，发现员工的优点，就是为企业带来额外的价值。
团队成员之间互相认识到彼此的优点，不仅能够在工作中合作无间，更利于团队氛围的建设。
有些人工作后很快就走上基层主管岗位，他们雄心勃勃，非常努力，表现很好，执行力很强，任务完成也不错。但当他到了中层岗位后，尽管做得很努力很辛苦，业绩反而会往下走，要么苦苦支撑，要么被撒换掉。我分析了很多这样的人，发现他们有一定共同的问题，就是大局观不够。大局观指能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题，能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。具有大局观的人，一般都会站位比较高，能够从高处俯瞰事物，视野开阔，能够看到事物的全部，在思考时遗漏就很少，决策的错误就会减少。缺乏大局观的人往往会只抓住眼前或局部一点猛攻，但常常顾此失彼，对于公司和上级的战略意图，他们难于理解，要么简单执行，要么曲解打折扣地执行。自我中心主义、私心、小九九是制约一个人大局观的重要因素，要培养大局观，就要把个人的小我和私心放下，把个人的利益放到一边，视野才会变得开阔，全局观就会提高。大局观决定一个人层次，而决定一个人大局观的是他的志向。企业的核心竞争力来自于思维、技术、方法的不断创新。据一项权威调查显示，成功创新的企业能保证20%的增长，如果公司能将收入的80%投入到公司产品的设计和研发工作中来，并稳定的坚持下去，五年内市值就能翻一倍。
可见，创新是大公司唯一的发展之路。
而落实公司创新发展策略的管理者相应的，必须保持自己思维的常备常新，积极思考通过何种策略壮大公司，制定什么样的制度保证公司高效运转。
因此公司管理者的自身素养在这里就显得尤为重要。古往今来，成大事者必须持续的打磨自己的能力，不管是通过学习，还是管理经验的积累。只有具备了超出常人的责任心、卓越的洞察力和创新的思维，才能够让自己的能力及其企业业绩更上一层楼。
创新并不是别出心裁、为求新而求异。我们不能忘了管理的根本任务是面对事实、解决问题，达成目标，所以有效性是第一原则。创新也是有底线的，就是法律和道德伦理的底线。那些踩红线、打擦边球的做法并不是突破常规的思维，而是侥幸心理。突破常规从思维特征上看具有逆向思维、发散思维的特点。那些爱思考、善于总结、不盲从的人创新的能力较强。沟通能力对处于现代开放社会在成员来说十分重要，每个人都在不断提升自己的沟通能力，管理者也不例外，只能是要求更高。但是人们通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力，市面上绝大多数的沟通培训课程也都是为了提高管理者的人际沟通能力而设计的。对一个组织来说，管理者的最大价值是能够做出正确的决策，指明前行和胜利的方向。因此，必须使管理者的意图、思想、决定得到准确的理解和彻底的执行，否则，管理者所具有的思维优势、判断决策优势就没有意义了。所以，对于管理者来说，仅有人际沟通技能是不够的，因为人际沟通的效率和范围是有限的，在组织规模扩大后，他必须具备很好的管理沟通能力才能管理好组织，我们把这种能力称为创设沟通平台的能力。组织规模越大，管理层级越高，对这个能力要求也越高，即使在组织扁平化、团队小型化成为流行趋势的今天，这种能力要求也是越来越高，因为你的沟通不仅限于你的团队内部，团队外部沟通会越来越多，当你的决策涉及到很多部门、很多地区、很多管理层级、很多人员时，仅有人际沟通能力显然是不够的。创设沟通平台时，首先必须明白你的决定需要告知的对象，这些对象的链条有多长，现有渠道的弱点是什么，用什么方式可以打通，而且让这种沟通成为一种机制。比如，周会制度，晨会制度，联席会议制度等，这些都是比较好的管理沟通平台，遗憾的是很多管理者对此认识并不深刻，没有认识到会议的沟通价值，当然，必须是有效的会议。要使会议有效则需要会议管理的技能。
开启企业管理的人性探寻之路
相关素材