携程王韦:发挥平台优势,推出“深耕湖北、扎根湖北”行动计划

10月15日，由湖北省文化和旅游厅主办、携程集团承办的全球旅行商（湖北）大会在武汉举行，全球300多名旅行商代表、湖北省内重要旅行商汇聚一堂，共谋如何推动疫后湖北文化和旅游高质量发展。

全球旅行商（湖北）大会是首届中国（武汉）文化旅游博览会的配套活动之一。会上，携程集团副总裁王韦分享了携程“深耕湖北，扎根湖北” 行动计划，宣布“携程研究院长江中游中心”在武汉正式成立。他表示，湖北有着独特而丰富的文旅资源禀赋，值得携程和全球旅行商一起深入探索。

作为全球旅行商（湖北）大会的承办方，携程对首届中国文化和旅游博览会在湖北武汉举办，有着更深层次的理解和认知。“从国际视野看，武汉在过去一整年都是全球热词。”王韦表示，疫后复苏阶段，中宣部和文旅部选择将这么重要的博览会放在湖北武汉举办，也是希望未来能尽快融入全球疫情的恢复和打开入境游的大趋势。

在一系列刺激文旅消费、恢复市场信心的有效举措下，湖北的文化和旅游产业交出亮眼“成绩单”。今年国庆期间，湖北全省旅游人次达到6377万，综合旅游收入达到352.7亿元，均超2019年同期，创下历史新高。携程集团2021年国庆假期出游报告显示，武汉市入围全国热门目的的TOP10榜单，黄鹤楼、海昌极地海洋公园、荆州方特等景区广受青睐，从武汉黄鹤楼到宜昌三峡大坝，从恩施大峡谷到神农架风景区，这些“远方”早已经成为了全国游客的度假首选。

“湖北资源丰富，既有长江三峡这样的知名大IP，也有如今的夜游长江等新产品。”王韦表示，作为平台，携程一直致力于提供市场所需的出行类产品。当前整个市场正在快速朝休闲度假方向发展，如何对湖北文旅产业进行探索和提升，为更多游客提供新的消费产品，需要尽快去分析和完成。他认为，对旅游企业和从业者来说，要牢牢抓住这些先天优势，通过行之有效的营销途径，加快促进湖北文化和旅游产业复苏。

聚焦中部  深耕荆楚文旅

作为全球领先的一站式旅行平台，如何利用平台资源和优势，带动更多全球旅行商聚焦湖北、投资湖北？王韦介绍，携程将以此次活动为契机，推出“深耕湖北、扎根湖北”的行动计划。

计划的重心之一，就是联合本地高校、重点文旅企业，共同在武汉成立“携程研究院长江中游中心”。近年来，中部城市在整个经济崛起中比较明显，从旅游客源结构来看，不仅有北上广深这些一线城市的游客，中西部地区的游客出行需求也非常旺盛。携程研究院长江中游中心成立后，将以推动长江中游城市群文化和旅游发展为目标，同时继续深化延展“引客入鄂”计划，从品牌塑造、产品打造、智慧旅游、住宿升级等全方位助力湖北旅游发展。

文旅消费转型的大背景下，湖北还有哪些潜力可以挖掘？王韦认为，不少用户所需的新产品目前都是缺乏的，以夜游为例，平台数据显示，休闲度假用户在夜间的消费力远高于白天，那么游客晚上的时间如何填充，还有多少产品市场没有供给？此外，在产业基础方面，尤其是住宿服务业的如何提升，如何为中高端消费者提供产品和服务？携程将会联合湖北本地的文旅企业，和他们一起探讨，进一步梳理供应链，从市场需求出发，看看还能提供哪些满足城市消费的产品。

依托于和湖北省政府在整体战略合作中积累的信心，随着湖北文旅的快速恢复，下一阶段，携程希望和湖北展开更深入的合作，此次在旅行商大会上签约的鄂旅投，就是湖北龙头文旅企业，在本地有很多文旅相关的重要资源，“希望我们能够发挥自身各项优势能力，在智慧旅游、景区服务提升、住宿产业升级、乡村振兴等多个方面展开全方位的合作。”

未来的湖北文旅，需要进一步去探索。王韦表示，携程将与全球合作伙伴联动，共同为湖北旅游市场热度带来显著提升，向全球展示湖北国际化的营商环境和强劲的经济发展动能。

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