物业满意度调查问卷模板(参考)

物业满意度调查问卷

您好！非常感谢您愿意用几分钟的时间，完成以下答卷。答案没有对错之分，所有答卷信息也都将保密，仅供分析使用，请您放心填写。您的意见将帮助我们改进现有的物业服务。现在，我们就马上开始吧！

Q1：您是？（单选）

 先生

 女士

Q2：您的年龄是？（单选）

 18岁以下

 18~24岁

 25~30岁

 31~40岁

 41~50岁

 51~60岁

 61岁及以上

Q3：总体而言，您对我们物业公司的整体满意程度如何？（单选）

 非常满意

 比较满意

 一般

 比较不满意

 非常不满意

Q4：那么，针对我们物业服务的几个具体方面，您的满意程度如何？

办公室人员仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★

办公室人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

办公室人员的专业性 ★ ★ ★ ★ ★

处理相关事件的效率 ★ ★ ★ ★ ★

物业费用水平 ★ ★ ★ ★ ★

物业服务多样性 ★ ★ ★ ★ ★

保安服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

保洁人员服务质量 ★ ★ ★ ★ ★

停车管理 ★ ★ ★ ★ ★

Q5：您觉得目前我们的物业服务，有哪些做得比较好的地方？

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Q6：您觉得目前我们的物业服务，有哪些做得不够好的地方？

    ____________

也可以在线创建调查问卷，更方便哦！