品牌竞争的终极战场,永远是争夺用户心智

作为消费者，我们每个人，每一天，都会接触各种各样的品牌，做出非常多的购买选择。那么面对琳琅满目的商品，你是怎样进行购买决策的？

 

假设这样一个场景，你很渴，走进了一家便利店，冷饮柜里摆放着各种品类不同品牌的饮品。矿泉水、汽水、茶饮料，在确定了想喝的品类之后，接下来将面临这样的选择：

 

矿泉水买什么品牌？汽水买可口可乐还是百事可乐？茶饮料买元气森林还是农夫山泉？

 

相信在打开柜门之前，你已经在心里做出了选择。

现在回忆一下，你选择的品牌是不是在出入电梯时经常看到这个产品的品牌广告？你是不是更倾向于选购品牌知名度大的饮料？

 

没错，这就是心智对购买决策所产生的奇妙化学反应。

 

揭开“心智”神秘面纱

我们经常听到公司在经营中提出这样的疑问：自己的产品做得并不比别人差，甚至比业内头部品牌做得还好，但为什么就是卖不动呢？

 

头部品牌之所以能够领跑行业，影响消费者购买决策，是因为他们一直在做心智领导者。在营销领域中，我们常说的心智其实就是一种用户对企业、品牌、产品的惯性心理认知。

 

比如，消费者对微信的惯性心理认知是“社交聊天第一工具”，对瑞幸咖啡的惯性心理认知是“高性价比的品质咖啡”，对王老吉的惯性心理认知是“中国凉茶开创者”，对脑白金的惯性心理认知是“过年过节给老人送礼”。

 

这些惯性心理认知决定了消费者在购买决策时选择你而不选择别的品牌，惯性心理认知有多强，品牌壁垒就有多稳固。

 

纵观这些家喻户晓的成熟大品牌，其产品并非不可取代，但他们凭借其固化的惯性心理认知抢先进入人们的心智，潜移默化影响其购买决策，稳坐行业头把交椅。

 

在一个信息过剩产品层出不穷的时代，品牌真正的竞争力是什么？是消费者的心智。

心智地位决定市场份额，成为心智领导者的品牌也最终会成为市场领导者。

 

给消费者一个选择你的理由

对于消费者而言，脉动和尖叫其实并没有本质上的区别，两款都是功能性饮料，口感差别不大。这时作为品牌方就要考虑，怎样让消费者选择你，一定要有一个明显的理由。

 

那么，如何制造这种差异化呢？如何给消费者提供这样的理由呢？

简单来说，就是根据自身产品特性，在广告中清楚且简洁地把这种差异化表达出来，也就是传达品牌的差异化特性。

作为国内维生素饮料开创者，脉动在2021年推出首款0糖0脂产品“脉动0”，添加了维生素C、维生素B6、膳食纤维及烟酰胺等多种营养元素。并登陆华语传媒电梯广告，强势引爆维生素饮料市场。

华语传媒合作伙伴——脉动

运动完大汗淋漓的你，在货架上看到0糖0脂的脉动，脑海中一定会回忆乘坐电梯时看到的脉动新品广告，脉动就能从众多品牌中率先被你选择，实现心智销售。

懂营销的品牌，会将自己品牌和其他品牌的差异形象化地传递给用户，不能让用户去猜，而要直接告诉他们。

黄天鹅传达的是可生食的特性，朴朴买菜传达的是买菜方便快捷的特性，而奔驰传达的是大气稳重的特性。

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华语传媒合作伙伴——黄天鹅

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华语传媒合作伙伴——朴朴

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华语传媒合作伙伴——奔驰

以上这些品牌都是用某一个差异化特性在消费者心智中塑造了一个清晰的认知，通过华语传媒电梯媒体平台进行曝光，更容易被消费者信任，从而实现心智销售。

好的品牌需要精准的差异化定位才能发挥更大价值，而好的营销需要强大的电梯媒体平台才能发挥其影响力。

将认知扎根消费者心智中

塑造了清晰的差异化特色，最重要的就是把这个特色植入到消费者心智中去。每个品牌都希望消费者钟情自己，但消费者是很容易“移情别恋”的，很可能今天还非你不可，明天就为其他品牌的新品买单了。

对品牌来说，塑造品牌认知也不是打一两个广告就能奏效的，它是一个长期积累的过程，需要持续不断的品牌价值输出和差异化特色曝光。

那么怎样才能让消费者记住你，长期稳固的将这种差异化特色植入到消费者心中，占领消费者心智呢？电梯广告是永远不会出错的选择。

电梯作为人们每天都出入的地方，将潜在消费者锁定在轿厢内的封闭环境中，高频、低干扰地与消费者直面沟通，一遍又一遍的重复刺激消费者，正是品牌塑造差异化认知，占领消费者心智的绝佳场景。

 

汉堡王、大众、奔驰、宝洁，这些有口皆碑的优秀品牌，至今仍然将电梯媒体作为塑造品牌认知、抢夺用户心智的重要战场，选择有着16年电梯媒体运营经验的华语传媒作为合作伙伴。

华语传媒合作伙伴——汉堡王

 

目前，华语传媒以150多万部电梯终端，450多万媒体点位，形成了一个覆盖全国320多个最有活力的一、二线城市和部分三、四线城市的媒体传播网络，覆盖3亿都市核心消费群。

 

凭借多年持续运营的丰富经验和竞争优势，华语传媒不断拓展业务空间，为客户提供多层次、全方位的广告服务，现已累计超过6000家投放客户。

 

在商业竞争愈发激烈，产品同质化越来越高的时代，企业战略的核心就是通过品牌来夺取用户心智资源，让品牌在消费者心智中占据某一品类的首要位置。

 

品牌一旦占据消费者心智资源，就会对竞争对手的信息形成有效屏蔽，其市场地位也会固若金汤。最终，企业将会在经营上筑起行业壁垒，构成企业竞争最坚实的防线。

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