全球急难援助服务知多少?
发布于 2022-05-18 16:33
平安人寿专门为客户
提供全球急难援助增值服务
当客户在国内外短期旅行、出差、探亲时如遭遇意外伤害或突发疾病等紧急状况，平安人寿援助机构将为客户提供急难援助服务。
领取路径
金管家—活动—客服节—急难援助
服务内容
01
国内急难援助
在国内急难援助服务有效期间内，服务享有人在居住地100公里以外的所有中国地区(除香港、澳门、台湾地区外)旅行、公务、探亲时且连续停留不超过90日因意外伤害或突发疾病所引致的紧急医疗情况。
02
国外急难援助
在海外急难援助服务有效期间内服务享有人在中国境外(含香港、澳门和台湾地区)旅行、公务、探亲时且连续停留不超过90日，因意外伤害或突发疾病所引致的紧急医疗情况。
1.行李延误、遗失援助
2.护照遗失援助
3.电话医疗咨询
4.医疗机构推荐
5.协助、安排就医住院等等
详情请前往平安金管家App查看。
遇到紧急情况
如何申请急难援助服务？
其本人或亲属或指定服务人员
可拨打公司全国电话中心电话申请援助。
国内急难援助请拨打：
95511 / VIP专线：4008895511
海外急难援助请拨打：
（+86）2195511
（+86）75595511
我是VIP客户
是不是需要去哪操作
才能激活急难援助服务？
不需要！！！
VIP客户不用进行开通、激活等操作会籍期内直接享有该服务，需要使用时直接拨打电话报案即可如何查看详细服务条款？
● VIP客户：金管家-保单服务-VIP服务-平安救援-全球急难援助
●普通客户：金管家-活动-客服节-急难救援
我是VIP客户被保人是否也自动享有该服务？
只有VIP会员本人自动享有全球急难援助服务被保人需通过活动激活才能享有该服务。
我如何确认已激活开通该服务？
平安人寿有效VIP客户默认享有。
我们开通视频号啦
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