18、“持续跟进”是重要的商业概念

【阅典淘金•成功八步篇】

第六步：跟进以及教育培训

         跟进是一种观点追击，让人们转变固有的、落后的财富观念，把贫穷的观念转变为富有的观念是跟进的意义所在。具体来讲，要把事情做成，就必须天天跟进，直到做成为止。

         18、“持续跟进”是重要的商业概念

        任何事业都需要“持续跟进”。在网络营销中，成功的秘密在于持续为伙伴和顾客提供跟进。

         无论公司还是经销商，获得必然成功的共同特点是，他们都有一套简单、高效率的跟进系统。虽然各有差异，但系统的本质却是相同的。

         作为一个经销商，必须清楚人们在接触产品或服务时会经历什么、期待什么？假如你一开始就表现出对顾客的关心与感激，便先实现了他们对正面经验的期望，提供了很好的开始。假如你的跟进电话在适当的时机响起，你便可以舒缓他们的心情，协助他们调节可能发生的情况，使顾客觉得开心。

         以相同的方式应用在事业商机，你用电话跟进新营业代表，只需分享你的亲身经验。无论是顾客或新营业代表，最初几天都是最容易受挫的。如果没有人接触和支持，他们很快就会放弃。

          “钻石们”曾经尝试过跟进的各种不同的间隔时间，建议每天通电话。每天联系最有效、最具影响力，可以协助他们信守承诺，处理尚未形成的问题，并创造新的商机，让他们知道这是一项很好的生意。这是商机跟进的关键。