2大行业陷入“用工荒”,或将迎3000万缺口,失衡的背后还是工资

文：小清

根据人社部发布的2022年“一季度“最缺工”的100个职业排行”，营销员、餐厅服务员、商品营业员、车工、保安员、客户服务管理员、快递员、保洁员、家政服务员、包装工位又是稳稳的前10，为什么说又？因为这些大行业基本稳定在前10，只是排名的顺序有所改变。

其中，营销员、餐厅服务员、商品营业员总是稳居前三名。尤其是营销员，在上海、北京、广州、郑州、成都、盐城等城市需求明显。从职业类别来看，制造业和服务业已成为“最缺工”的两个行业。

在最缺工的100个职业排行中，有36个都属于制造业有关的人员，同时也有36个属于社会生产和生活服务类的人员。不禁令人疑惑，许多人抱怨工作难找，工作真的难找吗？除了这些最缺工的职业，甚至有月薪达到1.5万元的都招不到人，为什么年轻人不愿意去做？

与2021年第四季度相比，我国制造业劳动力短缺状况持续，制造业员工向服务业的转移越来越明显。根据国际劳工组织的数据，低级、中级和高级技术人员的比例结构应分别为15%、50%和35%。我国高级技术人员仅占就业人数的6.5%，与其他国家相比，日本的高级技术人员占就业人数的40%，而德国的高级工人占50%。

许多企业面临着巨大的人才短缺问题，严重制约着企业的发展。与此同时，人社部预计，到2025年中国制造业十大重点领域的人才缺口将达到近3000万人。如果缺人问题严重，甚至一些已经运营了十多年的厂子也会面临“用工荒”的问题。

作为一个14亿人口的国家，真的找不到人才吗？事实并非如此。

根据教育部的数据，2022年高校毕业生的规模和增长率均创历史新高，预计将有1076万人从高校毕业，同比增长167万人。其中，985和211名校共计75万毕业生、本科毕业生470万、专科毕业生460万，还有约130万研究生进入就业市场。

但是，这些毕业生就业的结构性严重失衡。在2022年的毕业生中，至少有一半人表达过“一毕业就失业”的心酸。并且，大多数毕业生往往青睐公职和脑力相关的工作，很少选择制造业及下游企业。

任谁都希望找一个稳定的工作，铁饭碗就是一个很好的选择，教师资格证和研究生也是如此。在高薪、好工作少的情况下，普通人更愿意暂时避开就业市场。因此，参加研究生入学考试的人数也再次创下纪录，达到457万人，还有200万人申请公务员，900万人申请教师资格证。

那么，我国制造业、服务业缺口如此之大的原因是什么？

制造业

在工人紧缺的情况下，某工厂负责人表示“招聘高级技术人员，月薪超过15000，包吃住、五险一金……紧急招聘。”明明待遇和薪水都很有吸引力，但据公司负责人说，已经一个多月了，依旧没有找到合适的员工。不得不让人感叹，制造业用工荒是真的存在。

事实上，很多年轻人都不愿意进入厂“拧螺丝”，因为在他们眼中，这样的职业几乎只有一个出路，那就是固定在车间的第一线。这类工作大多发展渠道单一，上升空间和增长空间狭窄，再加上无休止的加班、调班、约束等，很容易让人感觉自己是个机器。

还有很多年轻人不想像父母一样遭受无意义的苦难，也不想“选择一座城市到老，选择一个职位直至退休”。与车间的流水线工作相比，新一代年轻人更喜欢自由的工作，更喜欢有人情味的工作。最关键的是，相比日本、德国技术工人的超高的社会地位和工资，我国还差着一段距离。

制造业缺人，是因为辛苦、不自在，服务业缺人则是因为心累。如今，第一批00后也正式进入工作场所，与80后和90后相比，00后有更好的物质条件、教育环境和更强的自我意识。即使是别人口中所谓的“有钱途”和“钱多事少离家近”的高性价比工作，在他们眼里似乎都失去了吸引力。

面试时，要求老板“不可以对我发火”；对于不喜欢的工作，无论有多少人想拥有，只要年轻人不喜欢都没用。在找工作时，梦想、自由、快乐才是工作的动力，如果缺少了这些，每天在一个“苦大仇深”的环境工作没有人能抗住。

而服务业一般需要接触很多人，但并不是每个人都那么平和，“无理取闹”的大有人在，偏偏顾客是上帝，只能自己委曲求全。因此，服务业的工作人员往往会觉得心累，即便是人们幻想中的空姐这类职务，都藏着许多无奈，顾客的奇葩想法和无理的要求，遇都遇不完。

与此同时，外卖、电商、直播、电竞等新兴行业吸引了大批年轻人就业，甚至有研究生争相进入。据2019年的一份统计，北京和上海外卖员的平均月薪超过1万元，远远超过这两个城市的平均工资水平。而美团曾有一份外卖骑手就业报告，11.8万名骑手中1%拥有硕士及以上学历，那么以此类推，我国700万外卖骑手中约有7万人拥有硕士或以上学历。

总的来说，如果想找一份条件和待遇各方面都令人满意的工作，就会面临巨大的竞争压力。如果工作的不愉快，不仅会影响从业人员本身，还会影响整个家庭的气氛。因此，当经济实力足以做出选择时，最好找到自己的目标；经济实力不足时，工作之后再定目标，这就是所谓的“磨刀不误砍柴功”。

你觉得什么行业最好呢？