随着我国老龄化问题日趋严重，子女因工作、家庭等情况陪伴中老年人的时间日趋减少，使中老年人普遍缺乏精神慰藉，对其身心健康带来较大冲击，这给不法商家打亲情牌销售产品提供了很大空间。近年来，一些不法分子通过“会议营销”、健康讲座等活动，以组织参观旅游、免费体验、临时租赁场地开展流动销售等形式推销他们所谓的“产品”。引发较多消费投诉。针对这一情况，市市场监督管理局开展打击利用“会销”等虚假宣传方式欺诈消费者的专项整治行动。
所谓的会销即会议营销，指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品，惯用手法是在街头散发传单，以赠送礼品，虚假演示等手段作为诱饵，将消费者吸引到酒店，宾馆或社区服务中心等场所进行推销，具有很强的流动性和随机性，给消费者维权带来很大困难。
消费者 李先生：我是5月27日上午10点多，在街上散步的时候，就在王府至尊岗楼前碰到一个小伙子，给我发了一个传单，说是要为民服务，提高人民的身体健康，免费送你一个净水器。咱这上年纪的人反应不过来，白送咱去听一听、看一看。给咱就拿上，下午1点，我就去了，去了以后我看见已经有30多个人了，我是最后一个去的。
在一家酒店的会议室，坐满了前来听课的消费者，销售人员现场演示海思伦牌净水器的神奇功效。
在现场做了净水演示之后，销售人员表示净水器免费赠送，但是需要更换滤芯，滤芯每年滤芯价格是666元，一次性购买6年的滤芯就会送净水机，并有专业的工作人员上门服务。
消费者 李先生：6年的滤芯是3996元，我还问他钱怎么交，他说我派人现在就到你家安装，安装完以后，你调试说可以了，你就给我钱。
净水器安装好了，钱也给了安装人员，然而仅仅过了2个多月，净水器就出问题了，而且售后电话也打不通了。
消费者 李先生：2021年5月27日安装的，到了8月中旬我儿子去了说是看看净水机，他一看漏水了。但是合同上写的不让我们用户自行打开，如果自行打开就不负责了，所以我们也不敢打开看，就赶快找售后服务，结果售后服务电话打没人接。
李先生的遭遇并非个例，尽管会销式产品推销是老生常谈的话题，但还是有不少消费者屡屡中招，无独有偶家住北馨理想城的张先生就被街头发传单的销售人员哄骗到一家酒店，稀里糊涂地上当了。
消费者 张先生：开会，讲净水机怎么好讲了1个多小时。讲完以后，我本来要走，我一看就不是什么好东西，我要走，他们的负责人把我拦住了，把我单独地叫到一个房间里。我说我不换，我家里还有呢，最后她说这个不用电，这个比你那个方便，这个水质好，对你们这个岁数的人来说喝这个水比较健康。
张先生家里原本有一台净水器，净水效果不错，他根本无意再购买一台7000多元的净水机，但销售人员表示价格可以优惠。最终，被销售人员夸大其词的宣传所误导， 张先生花费3000元购买了一台中创鸿德牌净水器。
消费者 张先生：安装后用了一个星期，我老伴儿就说，你看这水质就不行， 水上又浮漂的沫子，壶底有水垢，两三天就得清洗一次，因为自来水就这个情况才买的，才想换这个，结果上了一当。一个电话也不接，我说这肯定是个骗子。质量肯定也不行，接上水以后用了一段时间，水不通了，我说是不是滤芯堵了，咱们又不懂这个，怎么拆呀，拆下来也不懂。没办法，现在只好干脆不用了。为这个事情睡不好觉，吃饭也不香这个太气人了。
大同市市场监管局消保科副科长 王彦章：这个电话打不进去，当时我们也查了，查了这个品牌了，电话都打不进去，还有个合同，我们当时根据留的这个电话，包括安装人员的电话，都打不进去 。在张先生家，大同市市场监管局的工作人员查看了这台标价7980元的中创弘德净水器，虽然滤芯里面的材料看不到，但是从外观上看净水器的做工就非常粗糙。接到几起关于净水器会销的投诉后，市市场监督管理局消保部门非常重视，经过调查发现，这些案例涉及到的净水器品牌虽然不同，但无一例外都是不知名品牌，都是小厂家生产的产品，普遍存在质量一般，价格虚高和售后服务的问题。
大同市市场监管局消保科主任科员 辛小光：在购买过程中，听听孩子的建议，因为现在年轻人比较方便上网去查一下，比如说我们买净水器的时候，我们可以先选择一个品牌，比如净水器的十大品牌是哪十大品牌，然后根据自己的经济情况和需求，去选择品牌，让孩子先上网去查一下，再做决定。去商场或者让孩子直接在网上下单都可以，非常方便。
调查中发现，多起投诉案例中的会销都是在酒店举办的，针对这一情况市市场监督管理局消保部门立即联系我市各大酒店负责人，要求各酒店在接待会议活动时，一定要把举办方的相关资料留存，并及时向市市场监督管理局报备，未经审核通过的，一律不予接待。据了解，市场监督管理部门此次整治行动将重点排查大型会议厅、影院、商住楼、居民楼、写字楼、小区临街门店、宾馆酒店等适合开展“会销”活动的场所，重点监控以各类健康咨询、免费体检、健康培训、养生保健培训、亲情关怀、集中旅游等形式推销商品的行为。对行动中发现的缺少相关证照，且未对“会销”行为进行备案或不具备相关批准文件、以“会销”方式牟取非法利益、开展非法诊疗活动、存在价格欺诈或价格暴利、销售“三无”产品、“会销”场所存在安全隐患的经营者，按照相关法律法规进行严厉处罚。
用一篮免费鸡蛋和几斤大米“打窝子”，张口闭口叫爷爷奶奶“装孙子”，口若悬河包治百病“吹牛皮”……骗子们用这些伎俩诱骗老年人参加非法会议营销，继而推销质次价高的保健食品和器械，严重损害老年消费者的合法权益。在下期节目中我们将继续为广大消费者讲述执法部门查处的非法会销案件。感谢收看本期节目，如果您在生活中遭遇过哪些消费陷阱，遇到过什么烦心事，拿起手机屏幕下方的参与我们的微信互动，也可以拨打我们的热线电话或留言，我们一同与您维权，再会。
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