国学与企业管理,疫情期间,如何实现利润净增长200%

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学到了，就去用

学习国学，你学到一句话的时候，就是要去用。

举个例子，我们说论语，论语不是讲学而时习之吗？一般教材里面讲“习”，都说就是你要温习，学过的知识我们重复的去温习，我们就会记得更牢，体会更深。

但我对这个有不同的解答，但不一定正确。我的理解是“你要去练习”。当你学到一句很重要的话，不管是阳明先生讲“知行合一”或者“事上磨练”，就是去用。你内心会有这句话的感觉，它其实背后深刻的意思，但是你没有用，你只能把他当成一种知识。

知识重不重要？知识当然也很重要，我们在建立学术，各方面还是需要有很好的知识背景。但是就生活而言，你要去用，才能够领悟到背后的意义。

我个人觉得很关键，而且你运用的时候，你就会热爱它，因为你会受益，受益你就得到成长，然后你做事情顺利，那你自然就会更有兴趣去不停地往前走。

然后你学儒家的、学道家的、学佛家的，它都有不同的智慧层面，会给你很多东西。然后不仅仅企业会经营的很好，也能解决家庭的很多问题，包括孩子的教育。其实都是相通的，你都能够很好的去处理好这些问题，这是我对学习国学的一些体会。

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学习国学的意义

想要学好国学，首先要相信，不相信，你就进不去。你要相信它，就是相信我们的老祖宗、我们的先贤，他讲的一定代表某一个层面的真理。你肯定要相信，你不相信你怎么会去用，不然你肯定就会觉得怀疑，怀疑你就无法用得很好。

我们所学的中国哲学，所有的这些原典，你都可以把它当作一种本体，就是它讲的这个根本的东西。实际上本体的东西一定是可以用，而且就是为了用。

关于用，就会有不同的行业。比如你是一个企业家，你是一个老师，你是一个科学家，甚至可能你是一位律师等等。但是因为你在不同的身份角色的场景，你就可以把本体的智慧应用到你的那个环境里面去。但这个应用的环境，因为行业的不同，它就一定有差异性，但是本体的东西，那一定来自于我们的经典。

经典背后其实有一个很重要的，就是杜老师在哲学课上讲的“境界论”。实际上读经典就是要提升我们的格局和境界，这是人格的东西。所以如果你的人格的力量到这个程度的时候，我打一个比方来这样说，就像一个人，你可能没有学习的时候，我们可能就站在一楼，也就是这个大楼的一层，那我们可能看到的风景就是一层周边的风景。但是如果你可能随着学习的深入，就经典的这种深入，你会从1层就走到2楼，2楼走到3楼……

你会发现你从2楼走3楼，3楼走4楼走到7楼、8楼，你望远看去的时候，你看到的景象一定是不一样的。你会发现站在这个城市的高楼，哪个大楼在哪个地方，它的格局你很清楚，你要到哪个地方去，你应该走哪条路就过去了。从另外一种角度就是你的境界提高了。

你的境界提高了，你做选择题的时候，你就知道这个题怎么选的，你就知道那个路线怎么走。

学习经典，其实就是解决这个问题，对于我们人格的力量提升很关键。

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为什么管理者一定要学习国学？

每个人站的角度不同，他的原因一定也是不一样的。

先从我自己讲起，会比较好一点。

虽然我自己在创办公司，大概两到三年的时间，因为那会其实经营的状况不是太好。我就是觉得好像做一段时间，好像又被打回原形，甚至就是说方向、收益各方面都很糟糕。

并且人员的管理各方面都会有很多问题，甚至业务方面的定位，或者我想达到的目标，甚至还有在经营沟通中间也出现了很多的不同的问题。

那这些问题其实很困扰着我。

印象特别深刻的是，到第三年年底的时候，我一群朋友在一起喝茶，我朋友就问我，你现在创业、做生意对吧？那你今年肯定是挣的钱比我们多。那朋友之间肯定会这样问你这个问题。很惭愧，因为在做公司之前，我其实也是北京驻成都一家公司西南地区的总经理。

就是拿我创业和做总经理相比，如果从收益来讲，前三年我没有以前挣得多。所以我其实那次跟朋友聊完之后，对我触动特别的大，我说因为我一直认为我自己还是一个比较勤奋的人，所以我付出那么多努力，那么的勤奋，为什么我的生意很艰难，做不上去，究竟在哪个地方出了问题？

第一次接触国学

其实我最早读的一本书是菜根谭，我印象特别深，也不知道为什么。反正有一次在新华书店，我就读的第一本书是菜根谭。所以读完菜根谭，我觉得，哇，写得太好了。

所以然后完了之后，因为成都还是一个有文化底蕴的一个城市，然后我就通过各种资讯，各种渠道找一些书，或者听一听来自各方面的一些讲座点，想提升一下自己在国学方面的一些看法。

里面的很多确实触动了我。以前认为我做这件事情的方法是对的，但是我学完以后我发现我错了。就比如说你要往南边去，本来你的计划是往南边去，但你发现，你读完以后，你发现我用的方法其实是朝北边走了，你慢慢就会有这样的一个问题出来。

为什么一个管理者要学习国学？

我觉得应该就是要提高自己的境界。因为你没有去读之前，你就不知道原来这个世界上有很多的很深的智慧，其实是我们不知道的，因为我们没去读。

但你进去之后，你发现原来你的困惑，你的那些问题在脑子中，一千年以前或者几百年以前就已经很清楚地就写在书里面了，你根本不用去琢磨他，你只要领悟他，然后去践行他就好了。

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如何面对复杂变化的环境

其实就是我们最近的一些状况，疫情对吧？实际上，一个企业的经营过程中，因为疫情这种有点类似天灾人祸、不可预知的这种因素，它对整个社会、包括你的企业，一定会造成经营上的一些问题，它就是外部的变化。

那如果说没有疫情的情况之下，实际上它仍然会有一些外部的我们不可预知的，甚至没有在你的计划范围之内的一些变化都会出现。

我举个例子，比如说以前我们做产品的时候，我们可能代理的很多国外的很好的一些产品，它的品质非常好，或者它的研发技术也是非常好。但是我们现在国家要走我们自主知识产权，或者说我们自己研发的一些产品，这种国产化的思路的时候。

那有可能以前你企业所做产品的这些优势，就因为一个政策而不存在了。那最一开始你会很懊恼的。我可能花了几年的时间，才打造出今天的一些成绩，但是可能就因为外部的一些政策，就会让我的优势就没有了，那只是外部变化的之一而已。

所以如果说没有这个问题，那会不会有其他问题？当然有。

比如说，你可能认为你的团队有竞争力，但突然有一个新公司出来，跟你做类似的业务的时候，他可能比你有资金比你更强，你可能用了5年、10年所积累的力量，他可能只需要用两年就可以超越。

这就是这个时代发展的变化，就是这样子，一个状况很现实、也很残酷。所以怎么去应对世间的这种变化，复杂环境的变化，那就是一个企业必须要解决的一个根本的生存之道。如果没有解决这个问题，我们就会很麻烦。

中国哲学对我的影响

所以这个问题其实之前很多年是困惑着我的，2019年的时候，跟着杜老师在学习中国哲学的时候，对我影响最大的。

儒家精神

我先讲讲我自己对国学这部分的一些价值观的看法。比如说我们都知道儒家，儒家讲什么，儒家其实就是讲一种精神，一种贡献的一种精神。你看儒者站出来的时候，他就像国家的顶梁柱一样，正气盎然。

而且还有什么呢？这些儒者还可能有明知不可为，还要为之的一种精神，这是儒家他要传递的这个东西。当然儒家从政治来讲还有要维护秩序的一些功能。这是政治层面，不讲，我们就讲可能跟治理企业有关系。

那企业经营者要有这种儒家的精神，你会遇到那么多困难。那你作为一个经营者，带领你的团队，你如果没有这种精神，你到办公室去，因为今天企业遭受风险，你走到办公室，员工都盯着你，但你一脸的颓废。那员工就会想，这个公司肯定没戏了，老板都不行了，所以我们就要准备打退堂鼓了。你看儒家的精神是不是在企业很重要。

法家制度

我们再来看法家，当企业人员比较多的时候，你治理得井井有条。但我们不可否认有一件事，一个团队里面人数够足多的时候，一定有品德没有那么高尚的人。但是你企业仍然需要有一个有序的运作，人员的管理，还有人员的积极性的管理和调动。那这个时候需要是什么？法家。

做错了坏事情我们要处罚对不对？企业有底线？那就是贡献的员工你要有奖励，他其实在法家体系里面，他就提供了这样的一些治理企业的管理智慧。目的是要解决什么问题呢？就是要抑恶扬善。抑制恶的东西，发扬善的东西对不对？一个企业肯定是要当成这种文化。然后这样治理之后，这个企业就会蒸蒸日上，这些是对人管理的一些智慧。

道家让利和逍遥

我们再看道家，道家其实在中国的国学文化里面，主要由老子和庄子两个部分组成。老子在讲什么呢？老子讲的其实是要给而不取，就是要让利，你要守若，你要谦虚，把自己的位置放得低下一点，然后你就可以团结众人。

庄子在讲什么？庄子是讲逍遥，遨游于天地之间，天地山河江水之间，你看多么逍遥的一个状态，那么跟企业家有什么关系呢？当然有关系，你要懂得让利员工喜欢你。但是如果你每天处于高度紧张的工作状况的时候，你没有庄子的那种心胸逍遥的状态。那你可能长期工作，那你觉得工作有什么意义呢？你能找到你工作的乐趣吗？所以我们偶尔要有庄子的逍遥，成为闲云野鹤的这个状态就很好，你就会保持一个很好的状态。

佛家包容和坦然

然后再来看佛家，儒释道三家，佛家不能不谈。佛家根本讲的就是了生死，他其实根本的就是在讲生死。那对我们治理企业有什么关系呢？缘起性空的智慧，万事都是由缘起性空各种因缘聚合而成，他的深深的哲学智慧其实是在这个地方，那告诉我们企业经营怎么样？

你所有做的这些事情都是由各种条件因缘组合而成。所以当因缘出现外在的条件发生变化的时，你企业的外部条件发生了变化的时候，那你企业的经营一定也会发生变化。这是一个客观存在的道理。

你明白这个道理之后，你就学会了包容，你就了解了人性，觉得这个员工他有些不对劲、不爽或者不开心，他有变化很正常，因为他是一个人，他就会有情绪就会有变化。甚至就会有给你不同的意见。

第二个，在经营的过程中，你可能觉得你在一个项目中付出了很多，然后你投入了很多，最后项目失败了，你可能亏了一笔钱。我们经营企业，我想只要一个长期经营的企业，它不可能不出现这种情况。

那你怎么办？你作为一个企业家，你作为一个领头人，你要有包容的心态。对不？对，你要放得下。但这个我们付出努力，最后失败了，这个机构没有成，睡一觉就好了呀，你放得开，不就睡一觉起来，明天该干嘛干嘛嘛？

你要在这种状态里面去做事情的时候，有这几个主要的哲学的或者国学的智慧，那你在不同的场景去应用的时候，他解决了一个重要问题，内心你就不会纠结。

所以问到说在变动的这个时代里面，问我有什么解决的方法，所以我再引申再讲一点，我觉得这个很重要，就不纠结。

是什么意思呢？就是当你有一些基本的国学智慧，作为你人生的支点或者治理企业的支点的时候，你在处理这些事情的时候你会放得下，你会坦然。

坦然后的结果是什么？内心的安定？记住，作为一个企业家，你想成为一个企业家，一定记住内心的安定，是你成为一个企业家非常重要的一个修养。按杜老师的讲功夫论，你要去训练这样的一个功夫。

你作为一个领导者，你作为一个企业家，你怎么去冷静清晰的判断一件事情，作出一个正确的决策？首先作为一个企业家，你拥有这些各家学派的智慧的关照的时候，你就让心要安静下来。

从《大学》文本中领悟

所以我们又再回到儒家的观点讲，你看儒家的《大学》里边讲到，一开篇我就觉得讲得特别好，他说是知止而后有定。我相信很多人都这个读过都听过了。

知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。

这一段话对我的影响非常的大，我也非常真诚地分享出来，他在我的这个经营的企业的过程中间有非常关键性的作用。所以我平时有一个习惯就是周六周天，我都起得很早，因为平时我也不睡懒觉，我有早起的习惯。早起的时候我就喜欢在小区楼下，可能六点多七点钟，我可能就在楼下散步了。

锻炼身体其实只是一个附加的功能，但更重要的功能我要解决什么问题？我要去反观前一周或者这一周曾经发生过的事情，就像放电影一样，在我的大脑里，在大脑里面清晰的过。但是为什么要在这个时候过呢？是因为没有人打扰我，我的内心，小区风光还是不错，在这种环境里面，我散步的时候很快就会进入这种非常安定的一种状态中，没有得失之心。

没有说这个人好，这个人不好，或者这个事情得盘算一下，也多挣一点，可能要多挣点钱，那个要不然？不，我就很客观地、很安定地去看上一周发生的事情，我也会去看在未来下一周或者下一个月、甚至下一年整个社会发生了什么变化。

你当你的心安定下来的时候，你会知道你的行业。如果你经营一个企业，你会知道你这个行业在未来一年可能会有什么变化，你真的是可以感知得到的。

在这句话里面就说你静，静就能安，安就能立，你的思维就能清晰地判断出这个东西，虑而就能得，你就知道往前走会是什么结果。所以大学就说的是物有本末，事有终始。你要知道先后，那个事情发展变化的先后次序，你只要把握到这个“末”，跳动的节奏感，你就可以提前做准备。

回到刚刚那个问题，在变动的时代里面，我们怎么去很好地去应对解决问题，不是说你仅仅在事情出现的时候，才去解决问题。一定是在事情发生之前，你要有很好的洞察力，提前做好防护，这是解决问题最重要的方法。我个人是这样看。

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茶叶铺的例子

再想再举一个例子，来说一下这个问题。

我有一个很好的朋友，他想开个茶铺，我讲这个故事，对于还没有做企业的，可能有些朋友也想自己创业，我觉得这一段的分享有可能对你们有些帮助。

他想去开个茶铺，我说你想做茶铺没问题，你做茶铺成功的几率很大。为什么呢？因为我就发现第一他很喜欢。第二他经常到各个地方去喝茶的时候，他通过喝茶能够判断出这个茶的年份，大概的成本是多少钱，它价值多少，产自哪一个山头，它的来源，他一喝茶就能够觉察到这个事物的本源，所以他具有这样的一个素质。

我说你可以去做这件事情，他说那我现在是不是就开个铺子。我说不行，目前还不行。因为我们很多人就是这样，想做一件事情，马上很冲动，觉得没关系，我马上就可以做，而且还会描绘做了以后，要开多少个分店，一大堆的计划就出来了。你看我们很多人做事不就这样子的，然后嘟嘟嘟就拿笔钱开始干，结果一干，干出事情来了。

建议1：抄作业

然后我就给他建议，我说你到成都的东南西北，你选择一种印象中他已经经营了10年的这种招牌的店，你去做他的顾客，你要到他那边去买茶，你要在那边去喝茶，你要让他的服务员为你服务，你让他的老板来给你介绍他的茶品，你要找到他进行商业的所有的感觉，为什么存在10年的感觉，你要找到这个感觉。

然后跑了20多家店子下来之后他就跟我讲，他怎么觉得，开一个店，应该是怎么开？然后茶应该卖什么茶、红茶白茶什么茶，应该要选择哪种档次的，哪种价格定位的，他觉得这个生意才做得好。你看，经营的内部的结构他就很清楚了，但我们有时开玩笑就叫抄作业。你先要学会抄作业，然后才有点创新。

建议2：搞定产品

弄完了之后他就跟我说，那我现在是不是就可以开个茶铺了。我说不行。我说不行。为什么不行呢？我说你这些茶的来源你有供应商吗？哪个供应商给你供货每一个品种？他说这个没有，我说没有，你去找，你要谈好，谈好你主要的80%的样品的供应商，都跟你谈好了，而且给你什么条件？他的商务条款是怎么样的？尽管你没开，你可以谈好。花了一两个月把这些事也搞定。搞定了。很高兴的一天跟我说，那这些肯定就可以去开个铺子了。

建议3：等待时机

我又被我打击了一下，不行，我说不行。他问我为什么？我说你要等。等什么？等疫情的结果。因为他没有经济的生活的压力，是为了他的心愿，是为了想自己出来做事情，或者是做一些他喜欢或者愿意做的事情，所以你有时间，要等。你看我们现在疫情出来了，为什么我跟他讲，你看我们疫情现在出来了之后，我们的这个服务业的基础经营是很艰难的。

你这个时候就算你再努力再勤奋，你发现如果没有人到你店里来，你再有智慧，你觉得你能把那个生意做得很好吗？不要和这个大势、外部的大势去对抗，那你会很艰难。所以你一定要洞察这个叫做物有本末，事有终始，就是这个外部环境的变化你要清楚。OK，就等，等到疫情有结论了，我们怎么来处理，它也不会太长的时间。结果一出来之后，明朗了就可以开始干了，而且提速地干，提速地干。

我觉得如果按照这种节奏做下去，那这件事情成的几率它就有60%到70%。所以你看你要在安定的环境里面，不要急于求成的状态中。你看你如果你的内心是非常的急于求成，你就马上会去开店，你没有准备好你的会去，你会觉得没关系，我慢慢完善。其实不是这样子的，你的成功几率会很低的。如果你在一开始预估就有60%到70%的成功率，一定会容易成功。

建议4：业绩循环

我再补充一小点。我们在探讨后面一个问题时说，如果把这个店开起来之后，他说这个店他怎么能够做得下去，能做好？你看这不是说得很远了，我给他我也讲了个故事，我说你这样。

你去跟你的供应商谈，选择一个你认为性价比很好的茶品，你把它打成你自己店招的招牌，分得很小包，凡是到你店上来看，他买不买的你都送他一个。或者大夏天的时候，你把它做成凉茶的形式，来的人不管他买不买，你就送他一瓶，但是你送，你就坚持送，常年的送，你只是每个月固定送多少钱的东西出去就好了，要有耐心。我说你的生意就一定会做起来。

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经营企业的目的是什么？

比如说前面一个朋友问我这个做茶铺事情，哪怕就是你开一个茶铺子，甚至是小一点，你开一个面包店或者说是卖早餐的包子店，你都要问你自己为什么要去做公司、这个店面，你的终极的最后的目的究竟是什么？

当然你可以告诉我说这还不简单，我开个店不就挣钱养家糊口。然后我可能先改善我的生活，买个大的房子，买个好车。然后我走出去，我是大老板的，我很有面子。

但我不否认如果你有这些想法，我觉得这是人之常情，我也能理解，但是我想说的是什么问题，那不是你做一个公司和做一个机构的目的，不是的。如果你抱着这个，那就说明你没想清楚。

可能你的经营在一定程度遇到危险或者风险的时候就会放弃它。什么风险？就是它的利润无法支撑你往前走的时候，因为你的初心就是想多挣点钱，他达不到你的要求的时候，你就一定会放弃，原因就这么简单。

所以回到刚刚我们说茶铺的事情时，我就问我朋友，我说你开这个茶铺根本的目的你想清楚没有，究竟是为了什么？他说了很多答案，我都不太认同。

找到企业的经营目的

最后他有一天终于告诉我，他说因为我懂茶，简单一点，我就想把天下最好的茶，干净的茶，健康的茶，让那些有缘的人到我店里喝到。他们喝到最好的茶，我就很开心了。我说这就是，你就找到了你要去经营这个店面，茶叶店的经营目的了。

举个例子，像我自己经营公司，然后我们做一些政府，大的机构，他的安全方面的防护。我们就是提供如何来保障我们这些重要机构的安全的防护和设备的防护。

有价值，社会就需要你。所以用一句最直白的话，就是你的企业能给这个社会带来什么好处，就是你经营的目的，你一定要找到这个目的。

服务社会，不代表不挣钱

可能就会有朋友问我，那我要不要挣钱了？按你这样说。对，你也告诉我这个目的就是给社会带来好处，那跟我有什么关系呢？当然有关系了。

你想我举个例子，你去开个包子铺，你如果说我的包子就是要做到美味可口，让每个早上不想做早餐的人到我这里，都能够快捷安全健康享受我们美味的包子，让他们开心的上班。

你如果有这样的一个目的，难道还怕挣不到钱吗？所以他有一个次序，你要找到存在的那个次序之后，你一定可以把公司做得好，也可以把企业做得好，因为你的存在有价值了。

大家需要你，大家需要你才有价值，需要你，有价值，你就可以挣钱了。因为我们今天虽然是谈国学，但是因为涉及到企业经营是离不开钱，不能回避这个问题。所以我们首先要找好你经营的目的。

给的越多，得的越多

老子有一句话我特别喜欢，在道德经里面，我也跟大家可以分享。

老子说：“圣人不积：既以为人己愈有；既以与人，己愈多。天之道，利而不害；人之道，为而弗争。”

直白一点说的什么意思？就是你给出别人的东西越多的时候，你就会得到更多的东西。在前面你要做什么呢？你要给出让别人觉得舒服，能帮别人解决问题的东西。不管那是一个服务还是一个产品，别人需要你，当你给出的越多的时候，你就会得到的更多。

前后的逻辑关系，就是这样子的，国学在这里面是给我们提供了很深的智慧。你看我们很多企业就是说买个东西赶紧去推一下，当当当，推销没有问题。但你要想清楚你给别人带来了什么，你想清楚这件事情，当大家需要你的时候，你自然就挣到钱了。目的这个一定要想清楚，这是经营之前你要想清楚。

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经营企业的精神是什么？

经常我会和我们的同行或者一些做企业的朋友在一起交流。交流的过程中大家经常会有遇到，刚刚我一开篇我就说了，企业会有很多的问题，比如说，你会遇到你培养了一个员工，培养一段时间、两三年，他成长起来之后，他就跟你说拜拜，我走了。

因为别人有更高薪，两倍的工资把他挖走，你还不能说什么，在你心里肯定不爽对吧。你会发现很多很多的问题，但是作为一个经营者，当你面对这些问题的时候，其实是你没有第二选择的。

再打个比方。你作为一个企业的领导者，一个企业家，一个老板，你就是一个船长，你带着这个船要顺利地游到对岸去，划到对岸去。那你在这个过程中间肯定是有风浪的，需要什么样的精神？

自强不息的第一层含义：行动

《周易》就说：天行健，君子以自强不息。

我还记得清华大学的校训也是这句话，自强不息。所以我们企业家，首先你当你决定要去创业，或者你正在创业，或者你现在就是遭遇了很多外部变化的困难的时候。

首先你要告诉你自己一个企业家的精神，一个创业者的精神，首先你要自强不息，也有一句话，讲的是自助者天助。首先你自己要去自强。

所以说到这个问题，我还想再分享一点，就是日本有一个非常很出名的一个企业家，叫稻盛和夫先生，他经营了三家世界500强。我们中国很多的企业家都在跟他学经营哲学。

他提出一句话，他说要付出不亚于任何人的努力。所以其实这句话的来源就是从周易我们老祖宗的智慧里面来的，就是天行健君子以自强不息。你看他根本的精神就是一脉相传过来的。

不仅仅是在行动上，要自强不息地努力做事情，我们首先要去是很勤奋地做事情，即使遇到困难的时候我不退，我要去做事，我要带领大家一起行动，努力做事。这是代表第一个，你在努力勤奋自强不息的精神之意。

自强不息的第二层含义：思考

但是这里面我还要重点要讲一个什么东西，自强不息就是勤奋努力，但是理解到这个程度是远远不够的。

我告诉大家不是这样子的，你要思考你现在出现的问题的原因在哪里。你要找到来龙去脉，你要看清楚未来发展的方向，你的行业是不是已经有出现短板呢？整个行业对你的产品的需求是不是已经过剩了？你的竞争对手就是在虎视眈眈的盯着你，你的人员就是在离职，纷纷的离职，你的管理就是出问题了。

作为一个企业家，一个经营者，一个创业者，你必须要深度去思考你所面对的这些问题，这也叫做自强不息的思考。

所以自强不息什么意思，两层，行动加上你的思考，你想清楚了，想透了，看明白了，再加上你自强不息的行动，你就一定会赢的转机。所以我们脑子中的一些国学的词汇，他不会讲得那么透，他就会给你讲一个自强不息。

小草的自强不息

但曾经有些书上他这样一个形容，我给大家分享，也挺好。我们好像在一篇文章就学过，一个小草被一个大的石头压着的时候，这个小草在石头底下，还要生根发芽，最后弯曲的生长出来，而且朝着那个阳光的地方拼命地生长。

你看这是多么完整的自强不息的一种精神。阳光代表他的方向，你看到没？他朝着光明的地方在走，他没有朝着地下去走，黑暗的地方走对不对？你努力你还有方向，还有你要看得清楚你的问题，然后再加上你的精神，你的行动力，你看你穿过那个大石头从缝隙里面穿出来，照样绽放出美丽的花朵。

所以我觉得企业家一定要有，遇到困难不要气馁，一定要深度地去思考问题，然后勇敢地去解决问题。这个就是我对自强不息的理解。

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团队管理的原则是什么？

刚刚说完了精神，我们的目的，企业成立以后，那肯定就是要面对一群人了。一个公司就是一个小的社会，这个世界上最难搞定的就是人，最难管理的也是人，这个好像就是一个通病。好像一聊这个问题，好像绕不过去，确实绕不过去。所以说我要跟大家讲，经营企业有些问题是不可以绕，你不能绕。如果你想偷懒想绕，那个问题就会是定时炸弹放在那里。

团队管理的重要的原则，它究竟是什么呢？我个人有些体会是这样子。

第一、哲学共有

什么叫哲学共有？简单来讲就是我们这个企业了不管大小，我觉得要有一种企业文化，就是价值意识一定要一致。

打个比方，你比如说像我们公司，我们也不在墙上贴什么奋斗、什么创新，这些我们不贴这些。我们要在工作中潜移默化地去推进我们的共同的价值观。

举一个例子，我们公司内部有一个原则，就叫做全程责任。什么叫全程责任？我教一件事情，或者是某一个人教一件事情，不一定是我教给别人去做，或者他安排他的手下去做。

只要你接受这个事情，并且觉得你可以去做这件事情，这个任务你忙起来，你可能把这个事情委托给你的伙伴来配合你完成对吧？因为有些事情他可能不是一个人完成的，但是最后结果一定要达成。如果没有达成结果，追究责任，一定是接受任务的一个人。

你接受了任务，你就要承担，从这件事情到最后完成所有的结果你都要负责，你可以不去做，但你要过问，你可以不去做，但是你要知道进程，你可以不去做，最后你要把结果完美的拿出。

我只是举一个例子，这就叫做哲学共有。你一定要有一些带领这个团队，你认为很重要的价值观，是你们做事的方法、法则的东西，你一定要在做事中去贯彻到形成一种习惯。当形成一种习惯之后，大家就遵守。

某一个同事你交给了一件事情之后，他没有完成。最后他说老大不好意思，这个事情我交给谁去做，所以我就不知道了。不好意思，责任全程，你要承担这个责任的，因为这就是公司任务。所以首先要去创造一些在这个公司内部的共同的价值体系，并且让大家来认同它、接受它。我们就有做事的方法，叫哲学共有。

第二、赏罚

最重要的核心就是赏和罚。做好了事情，做出成绩的人要给奖励。比如说一个销售，他本来这个月定的任务可能就是做20万，他可能突然完成了50万，他就是靠他自己努力完成的，但也有可能他运气特别好，不管，但结果他就是完成了。大家觉得，哇，这个销售好牛。你要用赏的方式把他树为典型，让大家跟随他效仿他。

那还有一个员工，他每次去为公司处理事情的时候，可能有些重要事情，他就把事情给你搞砸了，给公司造成了损失。而且这个损失是他自己不认真而导致的结果。我仅仅打比方。那你肯定要处罚，不然的话，以后每个人做错事情都是没关系，反正我们都是老好人，反正大家都跟着这样做，最后导致公司就会出问题了。

人是很容易坠下去的，人是很容易随着欲望往下坠，是很难往上走的。所以要用赏罚的方法来防止我们坠下去，这个团队就很健康。否则出现一个负面的人物，蔓延着他的负面情绪，让整个团队进入一个负面的循环。那你这个团队肯定是出问题了，所以我们要有一些管理的赏罚的手段，具体细则可以根据你公司的具体情况去设定它，这个都是可以的。

第三、团结一致，达成目标

最后一点，管理团队的最重要的原则和结果就是要团结一致，达成目标。有很多公司定一些政策，管理好团队的标准是什么呢？最后认同你这个团队管理也很优秀的原理，考核的标准是什么呢？就是众志成城、达成结果。

不仅仅是销售金额的问题，比如说今天我们搞一个产品发布会，这个产品发布会负责人，一个团队就是三到四个人，把这个事情从开始到结束全部要搞定，而且要产生好的结果。评定这个团队在这次活动搞得好和不好的原则，就是客户的满意度、来的人员的场面的满意度、和体验感。甚至你更细致一点，就是有多少的回头客可能会因为你这次的活动来购买你的东西。

我说得直白一点，你管理团队在这次任务中间管理的结果就是大家团结一致，达成结果，这是管理最根本的目标和原则，不要走偏。不然的话你就没有办法形成合力，所以他是有一些基本的方法的。

所以创立企业之后，你就要面临这个问题，所有人都会面临这个问题。然后把这个理清楚之后，那你心里就不会有纠结，你就知道怎么去做了。

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员工薪资分配的原则是什么？

这些问题全是绕不开的问题，这怎能绕得开分钱的事情。一个员工到你公司上班，你说他是为了理想，我觉得这个可能有点悬。我们说第一点就是先要养家糊口。我简单说，有原则。

说原则之前我先讲回到我们的国学，以前跟杜老师学习阿含经的时候，佛陀讲阿含经的时候，当时就讲了一个修行的原则，就讲你修行要怎么去修。

就像这个弹琴，琴弦不能太紧，也不能太松。如果太紧太松的话，你弹出的声音，肯定就不协调。因为别人来听你弹琴的目的只有一个，就是你要弹出很美妙的音乐，那大家听得赏心悦目，很舒服，这是我们要的结果。

所以佛陀就用这个来做比喻，他说你修行的时候，心态不能太着急，又不太紧张，就像弹琴一样把弦调好，这个跟薪酬有什么关系？当然有关系，我的启发也是从这里得到的。

符合行业的中间标准

就是基础薪酬你要去符合行业的中间标准，就是你这个行业，因为行业的薪酬是不一样的。比如说你在金融系统或者刚刚说开茶叶铺对吧？茶叶铺的员工的收入也是不一样的。

要去找到这个行业的中间的标准，这个是你要去调研的。所以你开出来的薪酬首先要满足这个中间标准，行业的。满足这个标准的结果是什么呢？就是它是一个稳定线，就是你当达到一个中间线的时候，员工一般情况下，只是普通情况，不是特例。

这一般正常情况下，员工不会轻易离职，不会因为薪酬而轻易离职。如果你低于行业的中间线的时候，他的心很容易动摇。大概就是这个意思。

薪酬不能定得太高

如果我们在座的有员工的会觉得：邹总，资本家，是不是不想给员工定太高的工资。不是这个意思。我慢慢讲，大家就明白不能定得太高的原因是什么。

从企业经营的角度而言，如果你的员工的薪酬水平维持在高位的时候，我说行业高位，比如说行业月薪是8000，你维持在12000或者15000，员工很开心，但是你企业的经营成本就高了，你在高危运行。

会有一个什么风险？你在业务很顺利的好的市场环境之下，你可能能支撑，有吸引力，但是你很难有积累。一旦出现类似疫情这样的状况，让你的企业说连续几个月都没有很好的收入支撑的时候，这时你的企业就会出现危机。这个时候你出现危机，其实有可能企业就没有了，员工又要重新去找工作，所以得找到那个平衡点。

水库式经营

当我们企业在合理的薪酬平衡之下，企业创造的价值还需要有一部分结余，这个理论来自什么地方？日本松下先生就说过，他说你要经营一个企业，你要水库式经营，水库式经营是什么意思？你的盈利你一定是需要节流一部分在你的公司的账户上，去维持你公司的发展。并且当你在遇到很危机的情况之下，你可以调用现金来帮你度过最艰难的时候。

因为你是船长，船长要干什么？是要带着这艘大船驶向胜利的彼岸，不是在大海的中央被浪花啪一下，就把你干掉了。你干掉了，员工一起跟你被淹没了，所以大家听我讲，我在客观的讲这个问题，这个问题很敏感，这是一个中线。

用奖励或绩效提升积极性

就是我们要有松有紧。做得好的员工，我们年底可以给出奖励，我们在平时日常的过程中，我们设定一些公司的奖励机制，对他的优秀的表现，我们可以给与金钱的奖励，让他比正常人高的收入水平。为什么不可以？他为你创造的价值，你给他奖励是理所应当的，而且也能够起到好的带头示范作用。

所以我说为什么要走中道，就像弹琴一样，你要弹得美妙。所以薪酬分配的本身就是一种智慧，这个很敏感的问题，我大概就这样回答。

薪资分配制度，这个可能跟我们的国学关系不太大，那就是在每个企业，你会根据你企业的营收状况，行业不同，你可以制定你的标准。我觉得大概就是这样子。

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与合作伙伴分配的原则

经营一个企业，那么你接下来要面临的一个问题是什么？就是你要跟外部的各种机构打交道，比如说你的供应商，你的客户，还有包括一些合作伙伴等等。你这个企业之所以存在，你一定是在这个社会的某一个利益链条的一环，一定是一个环节。

所以你获取利益的时候，你一定会跟周边的这些机构都是有关联的，他们一定会涉及到你们之间的这种利益的平衡，各个方面的问题。如果在这个方面平衡不好，那实际上你的经营企业也会出问题的。

举个例子，有些人会觉得他做公司，做着做着几年之后发现怎么客户越来越少，找他做生意的人越来越少，最后没人找他做生意，那公司就关了。真有这种情况。其实这里面就是说明一个问题，就是如何跟周边的合作伙伴打交道的利益平衡的问题。我觉得是一个决定性的因素，把这个问题解决好，实际上你外在的环境就会特别的好。

水的智慧

在这一点，其实有一句话，我觉得老子道德经说得特别好，就是上善若水，水善利万物而不争。所以我一直用老子哲学的思想来指导和处理，作为与周边的环境打交道的原则。

我跟大家分享一下这句话。你看这个水从高高的山上流下来，流啊、流啊。大家可以想象一下，你看他流过的地方，这个水草丛生，树木繁茂。他浇灌着周边的花草，生机盎然，最后流向大海，到达浩瀚的海洋。水利万物而不争，它在流过的过程里面，他滋润了所有的生命，有生机的东西。

你看这个场景，可以在眼前去观想这样一个状态，你就会找到这个感觉。所以你看我们一个人，在这个世界上生存，除了经营企业以外，你看你有跟你同学打交道，跟你家亲戚打交道，跟你爱人打交道，跟你的合作伙伴打交道。

但是如果我们有这样的一个水的精神的话，你跟任何一个人打交道，你如果都水利万物而不争，大家都会一定会喜欢你。这是一个非常简单的逻辑。

懂得让利

比如说你今天你做一个企业，那么你一个老朋友找你说，我们这有个什么小业务，你们公司需不需要？正好你们公司就需要，那你就帮他呗，他可能的报价又是比别人有可能要高个一两百块钱，那你知道，你没关系，你帮他一下呗，反正金额也不大，而且也不是你很重要的一个东西。

我打个比方，那你帮他吗？这就叫水利万而不争。但说到真正生意合作的场合，就会有一种情况，比如说我们两个公司一起来联合做一个项目。那么这个项目打个比方说有 10万的利润，那么我们开始谈好的时候，我们一家一半，一人分5万，做完之后。

那做到最后的时候，合作伙伴说不行，我们之前虽然约定是一人一半，但是最后做的过程中间，我们的人员投入的状况好像比你们多一点，我觉得我应该拿6万，你拿4万比较合适。所以合作伙伴朋友之间的往往是关系的处理。

其实根本上，我说商业来讲，根本上还是利益的问题，一定要洞察这个原因，他就是利益。如果在这个时候你觉得不对，我们按照当时的合同约定就是按照五五分成。他其实无话可说的，但是他就在意这个事情，如果你有老子的精神，水善利万物的精神，你就让他。

每个人都让，还挣钱吗？

好，让，有人就会问我。邹总，那你企业不挣钱吗？那每个人都让，那你企业不挣钱吗？对吧？这个是很重要的问题。你开企业怎么不挣钱呢？不挣钱你怎么发工资。

后面的逻辑关系基础上是这样子的。一个人，一个企业，他其实就是人代表的，他跟你合作的时候，在这里，在你这个地方能够占点小便宜的时候，他内心其实很爽的。

然后他就下一次还会来找你。你说我今天很忙，你明天来吧，明天他还是来找你。不行，这个事情我觉得还是我们两家公司合作比较合适。那行，我们就干呗。其实你是很想做这个事情的，他也可以去把这个事情找别人做，对不对？那生意就主动来找你了。

所以水善利万恶而不争，背后的逻辑关系是什么呢？就是说当你在利益上，在某些场景下做适当让步的时候，让他在这个上面得到比你更多好处的时候，他在内心里面一定对你有很深的认同感。他下次再有类似的生意，他一定会来找你。

那么从一个人变成两个人，从两个人变成3个人，3个人变成10个人，10个人变成20个人的时候，你每个都让他们1万块钱，那你就让了20万，那你算下你收入了多少？

所以合作伙伴的处理关系要水利万物而不争精神。就像我们一个人，我刚刚说到了，如果我不做生意，我们走到哪个地方去，别人跟你相处都能够收到一些好处。给团体都带了一些很好的东西，那我觉得你的路就会走得很宽广。

说到这里，我把这句话送给要创业的，或者是已经是企业家的朋友。

不出门，生意自动来

我说个例子，在2020年疫情来临的那一年三月份，全中国的人民都在家里，不准出去，我还是很焦虑的。到20号的时候根本就没有生意，电话也没有，公司毕竟要养员工。

然后我会很焦虑。到22号，当时我心里面焦虑的。22号我一个朋友给我打电话说，邹总我去年下半年不跟你说我们最近有一个医院的项目要做吗？她说这周马上要开始启动，你赶紧准备一下。

这个项目两周之内就完成了，我记得大概150万，你看我门都没有出，生意不就做了。可能有人说，邹总，你可能是不是运气比较好。

别太相信运气这件事情

后来我真的反省过这件事，我说为什么她最后还是来找我做这件事情？我想起来了，就是她骨子里面也很喜欢国学，在两年的时间我们其实没有生意上的往来。

但是她每次在国学上遇到一些问题，她就来找我、问我，说你对这个问题的解读是怎么样？如果应用的过程中你觉得这件事情应该怎么来弄，没有任何利益的关系，就是来找我，我就跟他讲，我也没想过她有一天会给我带来生意，两年从来没有生意上的合作过。

但是她是我们这个行业的人，是我这个圈子、这个行业的人，我也知道她是这个圈子，大概做些什么事情，这个我还是知道，但是我真没想过，所以她才会打电话。我说这挺好的。

其实背后是什么关系呢？我就想跟大家讲，就是水善利万物而不争，最后就会得到你想要的东西，然后你在最艰难的时候，就会有人来帮你。其实就是这样子的。

水善利万物而不争

上周星期五中午的时候，还有一个九五后的一个小朋友，跑到我办公室。他说我现在没在公司做，我想出来自己开公司。我说你这么想，你出来公司有很多问题，他说我今天就是过来问你很多问题的，他说因为我不懂。

好，我就加了个盒饭，我们在办公室边吃盒饭，我们就开始聊。他问了很多问题，我就知无不言，一路干货的，我也没想过他会帮我。

聊完差不多十二点半，他说他也该走了，我说行，我把他送到电梯口。为什么？因为我觉得这个小朋友95后有创业的精神，还是很值得肯定的。

临走他就跟我说一句话，他说邹总，我们家在海南，有一家公司，是我们家族的。他说要到成都来了，暂时我们不会在成都设公司，那可不可以？将来我们在成都的业务跟你们公司来合作，你来帮我们承接这些项目上的一些事情。

我说这个挺好，我说可以，这个没问题，这个没问题。然后我在想讲这件事情是什么意思，其实还是在讲水善利万物而不争。

我希望能够给大家更深的体会。所以当我们学了国学，就会有后面的支撑逻辑关系。那特别你作为一个经营者，你将来就会觉得生意会做得比较流畅。大概就这个意思。我大概就说一下合作伙伴的相处原则，就这样。

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业绩循环最重要方法

实际上我相信也是很多公司的经营者非常关心的一个问题，是什么？我们经常爱开开玩笑，说有没有一个生意是可以躺着挣钱的？这个躺着挣钱的后面的逻辑关系是什么呢？他就是说这些事情我可以不用管，有人来管，然后我每年可以挣钱就行了。其实这背后是逻辑关系是这样子的，并不是我就一个什么都没有就躺着挣钱。

就是比如开个公司，我能不能够不去公司，什么都不做，然后那我就每年都可以挣很多钱。这个事情，什么都不做，就可以让公司的业绩做得很好，完成很好的循环，这个是肯定不现实的。

但是它有一套逻辑关系和一个经营公司的一个法则和理念。我觉得杜老师在讲孟子的时候，孟子跟各个国家的国君，提供他的政治的理念，他有一套治国的理念，他希望各个国家的国君，都能够接受他的这个理念，他就说道这样一个概念。

孟子说：民为贵，社稷次之，君为轻。

什么意思呢？民就是老百姓，才是最重要的。然后国家是第二位，你当国君的可以排在最后的，最不重要的。就这个意思。所以孟子的这个政治的理念很难推行下去，因为那个封建社会，你跟一个帝王说你是最不重要的，那个帝王肯定是不同意的，他怎么会采用你的理念。

但是实际上我学完这个以后，我觉得经营企业他虽然说不是政治，但是他治理的机制上还是有些相类似的地方。所以我就把这句话改了一下，大概是这样子改的。

我说：客户为贵，公司员工次之，老板为轻。

直白一点，客户第一，员工第二，老板第三，这个次序一定是这样子。所以企业要完成业绩的循环，它有什么关系呢？很简单。第一个，你想如果你的用户不给你买单，你的企业就死了。所以你的客户一定是你的上帝，一定是你要最重要的第一个环节。

第二个环节是什么？员工，你如果今天没把员工的心情搞爽，他去见客户的时候，你又不可能天天在他身边，客户说你们公司产品怎么样？他说我们公司产品还不错，但是最近我们售后人员离职有点高，假设他今天有气的话。

所以有可能是员工因为对公司有气，他可能会说一些对你不利的话，那你看你员工不搞定，你客户还是搞不定对吧，你看我们逻辑关系就这样子，因为不是每个单子都是老板，你自己去做，你能做多少生意对不对？你公司不可能老板一个人。然后完了之后，老板的利益放在最后了，你只能放最后。

形成业绩循环

客户维护没有问题，员工他受到重视以后，他一定会全力以赴努力去工作。他全力以赴努力去工作的时候，就一定会源源不断地把客户带到公司，为公司创造价值。尽管他在这个过程里面首先分配走了一部分，可能再跟公司跟老板留下一部分，但是老板很省心的，他不就形成一个循环了吗？对吧，你看他就形成一个循环，这是第一点。

第二个，经营一定是循环，是要有思路的，它是一定要有这个思路。这个思路是什么意思？我举个例子，比如说你一个企业、一个老板，他说你今年你跟公司创造50万的利润的时候，我给你10%的年终奖，打个比方，那5万块钱，我们就只是举个例子。

到年终的时候，他真完成了50万，老板就想，他都完成了任务，我要多给他五万出去，那我就少挣了五万。我跟你讲，真的很多老板就这样想问题的。他说，你多拿了五万给他，那我不就少挣了五万吗？他逻辑关系是这样子。

这种逻辑关系就是老板第一，员工第二，明白吗？那客户永远排前面，我们就不说。但实际上如果你老板愿意把自己放在最后一位的时候，你的心态就会很好。

首先就是要把员工的利益照顾好，该给别人的钱，不能乱算账，对不对？员工跟你算账的时候，你不想给他这笔钱，你跟他说我们这个费用有多少，那个费用有多少，你看我没挣到钱。这个算了半天，你拿一万就可以了。结果是什么呢？他过完年就不来了，又换一家公司，把客户带走了。那你怎么能形成循环呢？

国学作为理论基础

我们刚刚探讨的问题就是企业如何形行成循环，这么关键在哪里？那肯定是要有哲学和国学的基础，作为你的自身的理论。

一般你怎么去循环。员工意识到，好，我跟着这个老板很愉快。第二年又开始努力工作，又去争取把50万变成100 万，你给他10万，打个比方，你给他10万的奖励，那最后是员工挣得多，还是你老板挣得多呢？经营这个账应该很好算。

所以我们要有一个正确的哲学观念，在这些方面我们做老板的要自律，要真真实实地把自己的利益放在最后，要考虑到员工的诉求，让他们积极向上的去工作。那么最后这个企业一定会受益，企业受益老板一定会受益。所以我想这个企业循环的逻辑关系一定就是这样子的。

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完成业绩循环的落角点

我们真正要把企业的利润形成一个循环，它一定是要有一个支点，你这个支点要往哪个地方去使力？我个人是有。但实际上对不同类型的企业，它的方式或者落脚点其实是可以不同的。

但对我个人而言，我的理解是这样子，他可能有一些共性，就是售后服务的问题。那我在说售后服务这个问题的时候，就想也要讲讲我们的国学。

无所求行

你看这个达摩祖师，这个的二入四行论，里面有四个修行的方法。那我们今天不是谈修行，那么就谈这个修行的方法跟治理企业有什么关系？它其中有一个修行的法门叫做无所求行。

达摩二入四行论无所求行什么意思？你为别人做事情没有任何的个人利益上的诉求或者是想法，就是觉得把这件事情给他搞定，我也不要你感谢我，我也不需要你认同我，觉得我这人很厉害，不需要。你今天找我帮忙。OK，我把这事情搞定就OK了，就是帮忙就完了。就是无所求行，简单一点就这么讲。

无所求行的售后

那在我们企业经历里面，我们的这个售后服务为什么我要是用无所求行呢？举个例子，这个安全设备，用户说出问题了，你要过来维护一下，这本来就是我们的本职工作对不对？

我们去把客户的维护工作做好了之后，如果你带了满身的利益诉求，说做完之后可能说，老大，今年你们还有没有什么预算？或者是说你看我这服务做得不错，你下次还是要照顾一下我的生意。这话可不可以？当然可以说，但是实际上用户的体验感一下就下降了至少两分到3分。其实你本来可以打10分的，所以要有这样的一个价值意识。

我今天过来就是要解决售后，给你最好的体验感，并且我无所求，我来解决这个是无所求的。解决完了之后，用户因为你的无所求，你还很尽力去做。那用户的感觉是什么？那肯定是9分到10分。对你同时因为你是很好的，良好的售后服务，他对企业的认同感也是十分好。

你就算不说你要做他的项目，他项目真正出来的时候，他一定会给你打电话说，那个你你你们安全的部分的延伸，我们还有一些新的想法，你们能够交流一下。你不说他还是要找你，所以我们要做我所求行，一心一意的没有利益得失的，把这个售后的工作真正的帮别人搞定。

找到问题的根本点

举个例子，比如说装修公司，你装一个新房子，你要装修之前，铛铛铛，来几家公司都热心的。我们的售后服务是最好的。你发现找一家装修公司之后，把钱一付完，你打电话你说我家的马桶可能有点问题，你可不可以过来帮帮忙，帮我搞定一下，他说跟我什么关系？你打电话给我干嘛？不好意思，我很忙，那来下次再说。

不是说顾客是上帝吗，那自己先体验一下，你不就上帝吗？你上帝，你看你没给钱之前，你就上帝，你给完钱你就不是上帝了，对不对？这是社会的通病。但是我们作为一个经营企业者，就是要从这些问题里面找到什么叫创新。

你要找到这个问题的根本点，他做不到，我可以做得到。比如说我是装修公司，那我的客户给我打电话说你能不能过来帮我看，我可以过来看一下，我没有利益诉求。因为这本身就是我做了工程之后，我交付剩下的问题，我就是要过来解决，我可能就会产生成本。

我们之前做一些产品，我是只要是产品质量问题，在三个月之内我们全部换新。我们员工还问我，就说老大，你三个月之内全部换新，万一他不是我们产品质量问题，他为了给你换一个新的，给你想一些办法把这个产品给你折腾一下，就是为了换个新。

售后做到极致

那你怎么办呢？我认，我说这个世界上的人，这种人很少，你不能因为极个别的现象去破坏你对整个服务意识的这种状态。当你跟用户这种完美的体验感的时候，你收获了是一群用户，不是一个用户。所以你就把那个占便宜的那个用户就当送给他，有什么关系呢？就把他它算成你的成本。

就像你的宣传广告，你看一个企业，他一个月花二十万三十万做广告，如果我多拿2万块钱在我的服务费里面去处理的时候，用户的体验感多好，这才是真正的落脚点。当然我说这个跟开拓市场不冲突，你的销售部门该开拓市场，照样开拓对不对？

但是我要把售后做到极致，我的老客户都可以留下来，并且他给你介绍新客户，让你的生意源源不断地循环起来，无所求行。

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企业发展背后的力量

每一个创业的开始，我觉得创始人或者创业者，他都有一个美好的初衷，就是希望把自己的企业做得更加美好强大。

做店面，希望做一个遍布全国、全世界的连锁店。我想这是每一个经营者的美好的梦想。那我觉得应该呵护这样的梦想，应该要有企业家的这种精神。但是一个企业之所以能够壮大发展，它背后究竟是什么样的一些力量在起作用呢？就是非常值得我们思考的一个问题。

发现你的初心

道德经里面有一句话，“道生一，一生二，二生三，三生万物”。关键这个道在讲什么。当然我们今天不是做学术交流，不是讨论这个道，从学术上怎么去分析它，引用它，不是。所以我一直在思考的过程中，我去发现道，就是你的初心，所以要从初心去讲起。

怎么讲，比如说你经营一个茶铺子，你没有找到那个初心。我刚刚问的目的，就是初心，说你要把天下的好茶带给天下的有缘人，或者说天下最健康、最纯净的茶，带给那些真正喜欢茶的人。

你有这样的一个初心，它就是一个道。当你坚持你的这个道，你的初心持续不间断地去努力的时候，你一定可以收获很多的朋友和你的客户，那是一定的。因为你的初心是美好的，每个人都会因为你受益。你的茶铺，性价比好，茶干净，没有乱七八糟的东西，做人厚道实在，这就是根本的道。

有了这个东西，你有的店面有可能就是一个店。你第一年你可能就是把店面做平，打个比方，第二年你可以盈利了，第三年你的员工就多了。第四年你可能开两到三家店。道生一，一生二，二生三，其实就是事物在不同的变化中在不停地成长，但是他一定要有一个根本的根基，叫落脚点。

发现你的道

举个例子来说，比如说你栽一棵树，你栽下去，你希望这个树肯定不是长一个苹果对不对？你肯定还是想有一天我这个树，长了几十个苹果，并且每年都要长。没有问题，这个愿望没有问题，但是有可能你实现不了。

打个比方说，你的根要扎实，根是什么呢？你吸收营养，你的根才扎实，你的树枝很长，你能长成参天大树，你的苹果才会多。而每年都会有，那就是你的根，根就是你的初心，你就是道。所以你的初心一定是要对这个社会有帮助，有意义、有价值，大家才会来找你。

所以当你把这个根本的初心发挥到极致的时候，它的应用就会自然产生，万物就会发生变化，你就会发现你的公司就会变化，人员就会变多，利润就会增加。

如何看待机会？

然后可能就是有很多的机会。你怎么看待这个机会？机会一定是留给你有准备的人。而且你一定是提前就做好准备的人，你“道”生发出来之后，那机会出现时候你才抓得住，不然那跟你有什么关系？你只能看一看。

我们经营第二家公司的时候，我没有想过要去投资第二家公司。那是因为我们在地方政府，我们做一个项目的时候，我们做完那个项目有一些利润，用户突然就说，我们这个行业对你们来讲也是一个新行业，而因为我们这个行业里面，都需要这样的一些项目，为了显示你的专业性，你为什么不再做一个公司专门来经营这一块？而且它的市场容量，完全可以支撑一家新的公司。

这是用户提出来的。我一想，是啊，所以一旦创业就不会亏钱，创业第一年就开始盈利。那就会说，邹总，那你运气太好了，你看创业第一年就开始挣钱了。

不是这样子，你前面肯定是有个道生出来，然后你经历了很多年的积累对不对？然后你做了很多事情，然后完了最后得到了很多人的认可，客户也认同了你。然后完了之后，只是在那个时间点，出现那个事情，告诉你说我们可以做一下这个事情，你就做了，当然就成了。所以道是一生二、二生三、三生万物。

关于挣钱慢的问题

说到这个问题，从内心里面，我要给我们做企业的朋友们一个建议。很多朋友，经常聊天的时候跟我说，他说挣钱怎么那么慢，他说我已经付出很多努力了，为什么还没有钱挣呢？或者说我怎么挣得那么少了。然后反正就是很着急，非常着急，特别着急。

所以我还是打个比方，我们把经营企业就比作栽树，你有这个想法的时候，想做一个企业，只是你有一颗种子，你想你把那个种子放在大地里面去的时候，你要用土把它掩埋起来对不对？然后你每天要给它浇水，三年以后长得大一点了，中间看到那个叶苗了对不对？长得更大了，要摘果实了。花开了，你说好，今年有收成了，花一开。第二天晚上来了一场冰雹，哐当，把花给砸了。

今年没收成，你看到了第四年，一切风调雨顺，比哪一年的收成都多。所以我打个比方是什么意思？就是他要时间，他需要时间去慢慢去沉淀和长大。

不能急于求成

他没有你想的那么快，一定要有这个耐心。如果太过于急成，你的这个心，那个心的本体，那个安定的状态，你很急于求成的时候，你所有的决策都会发生偏移，导致错误的判断，你最后做错误的决定。

当你做出错误决定的时候，我举个例子，我有个朋友就是这样。他太急了之后，他追求高额收益的时候，他就总认为他的店员没有给他创造高收益，其实不是店员不创造高收益，其实大的环境真的很难。

所以店员一气直接就走了，他也很恼火，他要重新找员工，他就是在错误的决策之下，因为自己心没有安定下来，没有能够觉知道这个事情真正的原因是什么，就把这个责任推卸到其他人身上，就导致了很多的不可控制的变化，其实对他的损失会更大。

所以背后的力量是什么？找到你的初心坚持下去，这就是背后的力量，坚持不懈的一直做，哪怕暴风雨打来，把今年的花给打烂了，没有关系，咬咬牙挺过去，明天就继续开始。道就生出来了。

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结语

回到我们今天的主题，因为今天的主题是国学与企业管理。我就跟想创业或者说在学习成长路上的朋友们，说说我小小的想法。

我觉得其实人生做一个经营者，如果有一天你选择了创业，那么就像一个船长，你带着一群人，驾着这艘船，你在这个未来的大海上，朝准你的梦想的方向前行。

在这个过程里面，人生的道路曲折而漫长，航行的道路也是曲折而漫长。你在风平浪静的时候，可以小吹一会，吹吹海风，挺好的。但是可能下一个100公里的海面就是狂风巨浪。其实人生就是如此。

周易六十四卦，最后一卦，叫做未济。我很喜欢这个卦，当你认为事情发展得很好了，风平浪静，新的问题又即将开始产生。人生就是如此，总在不停地变化中前行。所以有人说人生就是一场修行，这话说的真的很好，就是磨灭我们的心性。

做好这个船长，带着一群人在狂风到来之前，拥有国学的经典的智慧，就会让你明白，提前回到港湾，绕开风暴，继续前行，或者说没有绕开它，但你有足够的勇气，众志成城带领大家渡过不可知遇的这种困难，最后到达胜利的彼岸。

所以我希望今天晚上所有的朋友们幸福，事业有成，安康吉祥。谢谢。

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