普通话 | 机器测试到底准不准?

通

普通话水平考试使用机器测试（回复“测试”可以了解自己的普通话水平），当然准。但是为何很多人发现它不准？

没有机器的时代，人工专家也可以对一段语音进行测评：指出有哪几处错误，扣多少分。

一个字音的准确与否有主观性，对于同一段语音，不同人工专家的测评结果可能是各不相同的，就像评价一个人的字写的好坏，多好算好，多坏算坏呢？

人工专家的另一个劣势是容易疲劳，半个小时的语音，基本不可能集中精力一次性的听完并找出所有错误，由于疲劳的影响，即使是同一位专家，在不同时段的测评工作表现也会不同。

你可以尝试听一听别人的语音，帮他们找找发音错误——往往需要反反复复听很多遍，1分钟的语音，也许要花3~10分钟才能完成这一系列动作：找到所有错误并记录下来，为每个错误定级（提示、一般、严重）、最后再算一个分数。如果遇到一个水平差的学习者，这个测评的时间可能会更长。

受到疲劳、情绪和专业水平等多种因素的影响，人工测评的结果不是百分百正确，或多或少都会有误差。

有了机器测评，普通话考试的偶然性大大降低了。机器不会感到疲倦，可以7X24连轴转，不影响测试结果。同一个发音问题，机器的测评结果往往是唯一的，对所有应试者一视同仁，不管这个机器放在哪个机房、在什么时段执行测试任务，不受天气影响，也不会疲劳倦怠。

人工专家的优势是什么呢？一个发音是否准确，总有高水平的、大家都认可的专家可以给出评价。

机器测评之所以是人工智能，就是因为吸取了一批最优秀的专家的经验。机器测评目前最大的问题在于，某些发音错误它发现不了，这是因为它并没有完整的继承人工专家的经验，比如声调问题。

发音准确程度是很机械的问题，而朗读是否有感染力、是否充分表达了作品，这种更加主观的问题，机器测试就不堪重用了。我相信机器测试会不断的进步，只是眼下，仍然无法取代人工专家。

综上，因为机器不受情绪和体力等因素的影响，吸取了最优秀的人工专家的经验，所以水平比较稳定，不会发挥失常，所以总体上讲是超过大多数人工专家的。当你要深究个别字词的发音问题时，就要找人工专家帮忙了，因为机器不会和你对话交流。