疯了吗?一个小改变,居然让12万人上快乐番薯抢购?

发布于 2021-09-07 09:29

我的你,是最香哒!

让叶礼庆忙得不可开交的,是双12期间快乐番薯的一系列成绩:

  • 线下日均用户量每天增长8万人次;

  • 门店整体拉新率高达76%;

  • 一家门店3个员工,有些员工一天就能拉来1000个新顾客

  • 消费券核销率基本达到100%

……

这份成绩单让快乐番薯成为一个值得研究的样本,要知道,作为国内首家上市的茶饮连锁品牌的,快乐番薯通过茶饮+小吃的组合拳,以及单价15元的价位很快打开市场,如今快乐番薯在全国拥有2000家门店,拥有近万员工的庞大队伍。

这些硬件条件+双十二的成绩单叠加,决定了快乐番薯的数字化之路非常值得一探究竟。数据和成绩的背后,是一整套数字化模型的探索和落地,解决的是快乐番薯企业内部管理和外部用户端增长的痛点:

  • 流量见顶的时代,如何精准拉新、转化、复购?

  • 如何最大化调动近万名员工中,每一个人对于业务的推动力?

  • 如何评估和量化员工在业务上的付出成果?

    ……

在快乐番薯这个案例中,这些看似繁复的问题最终都指向了一个看似简单的答案:深耕用户运营,选择最适当的数字化工具,进行数字化转型。

爆单背后的秘密武器是什么?详尽答案就在下图中。



事实上,今年双12期间涌现出不少经营黑马,快乐番薯是佼佼者之一~

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