禅城区公共自行车年底也退出运营了

发布于 2021-09-11 21:21

2021年12月31日24时起,

禅城区公共自行车系统

将全面停止营运服务。

祖庙路的公共自行车。

租赁卡退卡服务指南

建新路上的公共自行车。

值得注意的是,若押金收据、申请/领表、租赁卡遗失:租赁卡主须提前致电24小时服务热线(0757-88881200),进行资料遗失/挂失租赁卡申请退卡登记。完成登记后,租赁卡主才可凭本人身份证及租赁卡等资料,在预约时间内到窗口办理退卡。

另外如原单位或公司因为合并、解散、关闭等原因,造成团体租赁卡主无法加盖公章的,租赁卡主凭租赁卡、本人身份证原件及复印件等资料,在预约时间段内到窗口办理退卡。


办理退卡服务地点地点为禅城区公共自行车管理中心(普君北路六号二楼,农业银行往普君市场方向约30米)。服务时间为周一至周日(国家法定节假日除外)上午8:30-12:00以及下午:14:00-17:00。

退卡热点问答
Q:
没有预约,可以直接到退卡服务地点办理吗?

A:


Q:
押金收据、申请/领表、租赁卡遗失了,可以申请退卡吗?

A:

可以,提前致电24小时服务热线(0757-88881200),进行资料遗失/挂失租赁卡申请退卡登记,在完成登记后租赁卡主可凭本人身份证及租赁卡等资料,在预约时间内到窗口办理退卡。



Q:
我们同一个单位的同事,有的是团体卡,有的是个人卡,可以委托代表办理退卡业务吗?

A:

可以,由单位委托代表统一填写《公共自行车退卡退款签收表》(含团体卡及个人卡),提前致电24小时服务热线(0757-88881200)提供退卡信息(单位名称、退卡数量等),经后台工作人员审核后致电回复,预约前往办理。



Q:
如果车未归还,能办理退卡吗?

A:

若租赁卡出现租车未还等异常情况,须处理完毕后方可办理退卡手续。



Q:
我忘记我的卡是个人卡还是团体卡了,怎么办?

A:

在预约系统里面输入卡号后七位数字,系统可以自动识别该卡的类别,按照系统指引准备好退卡所需资料即可。



Q:
退卡要求提供银行卡复印件,是否有要求一定要佛山开的银行卡,对开卡银行是否有要求?老人家没有银行卡的能否退还现金?

A:

不一定要本市开立的银行卡,但必须提供卡主本人的银行信息资料,若没有银行卡的可提供存折。



Q:
退卡的押金会退到哪里呢?

A:

禅城区公共自行车管理中心仅限于银行汇款方式,退还押金及卡内余额到租赁卡主本人的银行账户中。办理退卡时,请市民务必提供租赁卡主的银行账户资料信息。



Q:
窗口办理退卡后,多久才能收到押金?

A:

一般情况下,受理市民退卡业务后一个月内退还押金及租赁卡内余额。



为了方便市民,目前,禅城各镇(街道)正对辖区内的共享车辆停放情况进行摸底调查,逐步提升共享车辆停放点设置的科学性和合理性。

按照相关计划,禅城区将划设6000个停放点。第一阶段,由区城管部门划设不低于300个停放点,停放点长度合计不低于10500米。同时,将在主干道、医院、公园、商圈等重点区域,建设不低于50个智能停放点(合计3000米范围)。第二阶段待运营配额招标完成后,由各中标企业进行补充划设。停放点将划线标识,并根据热点、重点和非核心区域分类划设,将共享单车和共享电动车全部实现入位停放管理。



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