《文明实践在威海》177期 | 公共文明引导志愿者:城市文明版图上最美的“志愿蓝”

今年，高新区党政办文明办在全区范围内招募了90名公共文明引导志愿者，分布在36个主要路口常态化开展志愿服务，为文明城市、精致城市的建设贡献志愿者力量。十字路口，车水马龙，熙熙攘攘间，最美的便是那一道“志愿蓝”。

阳光相随，风雨为伴，用双手引导文明，用脚步感受奉献，一位位普通市民，成为了市民的文明引导者，交警的好帮手。

王磊 交警二大队副大队长：这个是我们高区范围内的红绿灯路口，从我们志愿者投入之后，我们会看到一般路口四个方向都有志愿者在开展劝导活动，那么他们在安全岛上能够非常近距离和非机动车驾驶员与行人进行交流和劝导，发现一些电动车不戴头盔、闯红灯、逆行的，他们可以及时制止，向他们讲解交通管理法律法规的要求，然后劝导他们按照法律的规定，文明出行、依法出行。

公共文明引导志愿者的加入，形成了交警能够放心疏导交通，志愿者积极制止违规行为的良好局面，既缓解了早晚高峰期交通的压力，也提升了路口的交通秩序。

繁华路段，一到上下班高峰或是周末，便成为交通热点堵点，为助力城市交通更加安全、文明、有序、顺畅，公共文明引导志愿者们总结了志愿服务心得，在工作群里互相鼓励，还自创了文明引导手势，与行人和司机的交流越来越顺畅。

在志愿服务的岗位上，志愿者们不仅是在引导文明，更是在传播文明。

邹华 公共文明引导志愿者：孩子不懂得看红绿灯，有时候看以为那边灯亮了就可以过，我说那样是不可以的，那是左转车左转灯的时间，咱们需要看咱们的灯亮了才能过。我在做志愿者的这段时间，我感觉这是一件很光荣的事情，是有意义的。

王磊 交警二大队副大队长：现在头盔佩戴率达到60%多，甚至有的时候已经到了70%以上，这是一种比较明显的进步。

对于公共文明引导志愿者来说，点滴文明行为的微小变化，民众的理解和支持，是他们无悔付出、无私奉献的动力和信心，更为他们的志愿服务蓄足坚守的能量。

韩云贵 公共文明引导志愿者：为了城市的文明，我觉得干这个活挺有意义的，所以我就想继续干下去。

鞠新丽 公共文明引导志愿者：在站岗疏导交通的时候，有些人我也是提醒他们参加这项工作。已经发动了六个人，我还没放弃，我还在宣传这项工作，让更多的人参与这项工作来。

高新区文明办建立了公共文明引导志愿者管理群，交流每一次志愿服务心得，分享点点滴滴的感人故事。在引导文明、帮助群众的同时，志愿者们自身也得到了成长。

张哲儒 公共文明引导志愿者：面对行人不理解不支持的声音，我拿出更多耐心去对待他们，当我在安全岗站岗的时候，行人会问我辛不辛苦、累不累，这让我感觉到了倍加温暖。我希望可以继续坚持志愿服务精神，我也希望把威海的志愿服务精神带到更远的地方去。