志愿者永续服务,打通民政政策落地“最后一米”

麒麟区益宁街道金江社区于2014年3月成立，辖区面积1.05平方公里，下设6个居民小组，5个小区，2307户1.7万人。金座福城隶属于金江社区5个小区之一，于2013年建成，小区楼栋是由10栋33至34层高层景观住宅构成，有1700户住户，共5255人，其中女性2618名，妇女2440人。小区内妇女占比较大，人数众多，小区住户多以三代人为主，大部分的青壮年选择在市区内或临近周边的城市就职，少数外出打工或求学，社区内大部分妇女则选择留在家里照顾老人、小孩、料理家务，很少参与公共事务，闲暇时多数是串串门、聊聊天、或者待在家看电视等，经济稍微宽裕些的会选择打麻将消磨时间，精神文化生活较为单调。平时除了晚上自发出来跳舞、自娱自乐以外，其他的时间基本上都很少交流，整个小区就缺乏志愿服务网络。

2020年10月--2021年10月曲靖市上善社会工作服务中心承接云南省民政厅乡镇（街道）社会工作服务站示点项目，项目实施方案指出社工站要围绕民政重点工作开展志愿服务，推动构建社会工作和志愿服务联动平台，推动建立“社工+志愿者”服务机制。提供志愿服务领域专业支持，协助志愿服务组织开展志愿者动员、招募、培训、使用、服务记录与证明等志愿组织内部管理，帮助志愿服务组织开展资源整合、服务规范、品牌创新等工作。

金江社区社工站的建设在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，落实习近平总书记考察云南重要讲话和对民政工作重要指示批示精神。坚持以专业社会工作服务为支撑，以提升基层民政服务能力为重点，践行“民政为民、民政爱民"工作理念，打通民政政策落地“最后一米”，打造高质量“云岭社工”特色服务品牌。

金江社区社工站社工在与金座福城妇女沟通交流后，期望社工站能够提供平台，帮助妇女挖掘潜能、提升能力，发挥自身的优势，开展志愿服务实现自身的价值。

为此金江社区社工站与社区、小区物业联动在金座福城小区创建“妇女之家”，建立“妇女之家+社工+志愿者”的服务机制，整合小区妇女群体，以小区广场舞队伍为抓手，以“妇女之家”为平台推动社区志愿服务的发展，提供社会工作专业支持，帮助“妇女之家”整合、建立规章制度，确定服务方向和内容、推动妇女之家有序发展。

6、志愿者永续服务，打通民政政策落地“最后一米”

2021年6月，社工站通过“艾叶端午邻里和，传我浓情粽味香”活动，特别邀请了志愿者骨干一起商量活动的主题，活动的时间，参与的对象，活动的形式等等。由志愿者骨干为主力，去发动身边的姐妹一起到红色驿站集体制作粽子，并把包的粽子送到小区内80岁以上高龄、留守及空巢老人的手中。参与的成员表示通过这次公益活动，既帮助别人，又得到了社区认可，也提升了自己的能力。以后有这样的机会，还会再参加。

如2021年8月19日，妇女骨干与社工一起为社区内环卫工人和社区疫情防控点工作人员和志愿者发送口罩，向奋战在一线的他们提供安全防护，献上一片心意，以此感谢长期以来他们对城市环境卫生做出的贡献。

2021年8月25日，妇女骨干对全国第五个残疾预防日开展宣传活动，受疫情的影响，把预防残疾宣传折页和《残疾人事业政策法规选编》发送到残疾人手中，让他们了解与自己息息相关的政策，带去社会对残疾人的关心和帮扶。