审计人,你们真的快乐吗?

发布于 2021-09-26 22:46

2020年8月做过一次关于“快乐审计的”小投票,有133人参与。投票的结果如下:

从投票结果看,“烦恼大于快乐”占比最高38%,如果这算消极选项,再加上另外两个消极选项“反感”和“无感”,消极选项的占比63%,而“很快乐”、“一般快乐”、“快乐大于烦恼”三个积极选项的占比为37%。

当然,我们还希望这次投票不具有代表性,可能更多的快乐审计人员不想参加投票吧。不过,快乐不是应该分享的嘛......

也许大部分审计人员在工作中都得不到快乐,所以才有人提出“快乐审计”?不知道其他工作岗位提出“快乐”的多吗?比如快乐会计、快乐人事、快乐纪检、快乐内控......

以下的文字首次发布于2020年8月,对快乐审计提出一点点不成熟的想法。


“快乐审计”是很多审计人倡导的一种境界或心态或态度,或者其他一些涵义。没有几个人不想追求快乐,快乐是人的正常和合理的需求。期望越大,失望可能也越大,越想得到快乐,越难得到。还有,人的欲望是无止境的,这个时刻你得到了快乐,下一个时刻,同样的事情未必能让你快乐。这也符合边际效率递减规律。

我们不想和倡导“快乐审计”的老师们唱反调,因为那些倡导“快乐审计”的老师们基本上都是审计事业有成、学术成果丰硕的业内“大咖”。这些“大咖”们对审计事业的热情和激情都让我们望尘莫及,他们在审计事业上的思想境界也是高不可攀的。

作为最普通的审计人,我们一方面要提高自己的思想境界,另一方面也要在重复、枯燥的审计工作中调整心态,保持清醒的头脑,沉着地应对工作上的挑战。

“快乐审计”,想说爱你不容易。为什么?

1.审计,是糊口的工作吗?工作和事业是两回事。糊口的工作和求发展的工作也是两回事。如果把审计作为事业,有了这种境界,工作的热情和激情就会持续不断,克服工作上困难能带来快乐,取得工作上的成绩能带来快乐,给组织创造价值还能带来快乐。排在审计事业之后的,是把审计作为个人发展的平台,在发展中追求快乐的感觉。而当把审计作为糊口的工作,那大部分的快乐可能也是在工作以外了。

2.发现问题,你会快乐吗?审计工作最基本的动作就是发现问题。发现不了问题,审计人只是靠威慑、靠宣传很难促进管理人员对合规、内控、风险的重视和采取改进措施。所以,审计发现问题的重要性也是考核审计人员的基础性指标。有了重要的审计发现问题,除了能提高个人绩效以外,真的能快乐起来吗?看着组织出现的一个个问题,作为组织命运共同体的审计人员,会快乐起来吗?那些有责任心的审计人员,在发现问题之后,在短暂的兴奋之后,会更着急地想让组织及时采取补救措施。

3.没有问题发现,你会快乐?而没有审计发现问题,审计人也会很着急。没有审计发现问题的原因有几点:一是审计技能仍需提升,二是对组织的业务还没有充分地了解,三是组织的内控确实健全、有效,四是审计资源投入不足。没有审计发现问题,最直接的影响可能是:组织的领导觉得现有管理水平已经满足了业务发展的需要,审计资源的投入可以维持现状或缩减投入。审计部门的基本职责就是挖掘问题、揭示风险,如果问题挖掘不出来、风险揭示不出来,审计部门负责人不会快乐,审计人员也不会快乐。

4.知足常乐?人们常说,知足常乐。确实,如果不知足,如果还不满足于现状或者对现状不满(这两者是有差异的),就很难快乐,即使快乐,可能也是精神胜利法,还可能是精神转移胜利法。每一个有想法、求上进的审计人,都想出走“舒适区”,能做出更大的成绩。而走出“舒适区”是很难快乐起来的,因为自己要寻找新的挑战,自己要抛开之前的优势和成绩。

5.没有成就感,你会快乐?无论成就大小,只要能不断地有所成就,人就会有快乐的感觉。如果审计工作不能带来成就感,慢慢地就会形成挫败感,自然也就快乐不起来了。成就感不仅是来自于自我的认可,更多的来自于外部的肯定和赞扬。如何审计部门或审计人员虽然辛苦付出了很多,依然得不到组织领导的肯定和鼓励,还能快乐吗?我们更多地看到,那些审计人的快乐来自于他们取得的成就,来自于内外部的肯定。

6.有使命感的人会快乐吗?先天下忧而忧,后天下乐而乐。很多人把审计为事业,作为使命,作为最高理想。我们不敢说所有的审计人都不具备这种境界,一定有这种境界的审计人,他们首先想到的不是快乐,而是如何解决组织的问题,如何促进组织的发展。有使命感的人也许看到的更多的是不足,更多的是让人担忧的事情,所以要尽自己的努力帮助社会、帮助组织、帮助他人把事情做好。

其实,快乐的对立面不是痛苦或烦恼;其实,快乐可能也没有对立面。快乐、不快乐、痛苦才是正常的三种状况。不快乐并不代表痛苦,不快乐可能是一种平淡、可能是一种超然、还可能是更高的忘我境界。审计工作既枯燥,又面临诸多的挑战和压力,既会遇到困难,也会做出成绩。

我们也相信,只要我们努力地做好审计工作,我们会得到快乐。但在现实中,我们还是要冷静地面对各种困难。不问东西,不为快乐,只求能在坚持不懈的努力中能有所收获。为自己的发展,也为组织的价值,做出贡献,砥砺前行,即使不快乐,也会感到欣慰。

不管怎么做,先做吧,做完了才可能得到快乐。

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