物业到底干什么吃的?99%的业主还不清楚!

物业管理是由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

为广大业主服务、对外业务联系、对内业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决。

负责小区公共绿地进行日常维护和管理，如：花卉树木及时修剪，补栽施肥，防虫防害等。

负责物业管理区域共用部位，公共区域的环境卫生清洁，如：楼道、人行道、公共路面，电梯等。

负责维护小区区域的秩序，如：人员进出管理，车辆有序通行，安全巡查等。

负责物业公共区域设施设备维修、养护，管理。如：道路、路灯、下水管线、水泵房，消防器具等。

物业公司与业主是按照物业服务合同中约定的服务标准，为业主提供质价相符的服务，业主与物业公司是平等的契约关系，双方以合同中约定的服务标准和内容，享有权利和承担义务。

家里的门窗、把手，家电，水龙头等设备，都属于业主自用设施设备，维修更换，都由业主或使用人自己负责，这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。

违法搭建：规划行政主管部门负责违法建筑的认定，城市管理部门依法查处。

油烟污染：环境部门负责监督检查。

治安消防养犬：公安机关部门负责监督检查。