【初级】社会工作综合能力 第三章 考点解读

考点1：人类需要的层次和类型

例题（2020年单选题）80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说：“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（ ）。

A.生理的需要   

B.安全的需要    

C.归属的需要    

D.尊重的需要

答案：B

考点解读本考点在历年考题中均有出现。从出题方式来看，既有直接考理论内容的，也有考理论比较的，还有考理论应用的。本考点要求考生把握人类需要的层次，区分人类需要的类型。

1．马斯洛的需要层次论

（1）类型。生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

（2）观点。认为人只有满足了基本的低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为。

2．阿尔德弗尔的ERG理论

（1）类型。生存的需要（E）、关系的需要（R）、成长的需要（G）。

（2）特点。不强调需要层次的顺序，认为某种需要在定时间内对行为起作用，而当需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次；某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。

3．莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论

（1）观点。认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。

（2）类型。基本需要包括身体健康和自主两个方面；中介需要，是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。

4．人类需要的类型

（1）按需要的起源可划分为生理性需要和社会性需要。

（2）从内容的角度可划分为物质需要和精神需要。

（3）按人们对需要的迫切程度可划分为生存性需要和发展性需要。