c端的钱好赚吗?

发布于 2021-10-10 11:15

一位好友得知我有三四万微信私域流量,却没有开发针对c端的产品,他很严肃的说:晓涵,你至少少赚了深圳一套房。

吓的我下巴都快掉了。

这些年我一直深耕服务b端(b端就是企业,c端就是个体),面向c端,我只有简单的社群服务,收费也不过198和1000元,相比我们b端的营收,这部分也是洒洒水,小打小闹,当作副业在做。

实质上,我的读者粉丝质量普遍比较高,很多都是企业高管/创始人,有足够的付费意愿和能力,希望有更高阶的服务和更贵的圈子,这就导致了流量的浪费。

为什么会这样呢?

一方面是因为我时间精力不够,聚焦在主线上,另一方面,我发现本质是我的思维模式问题。

你们知道b端和c端服务的区别和特点吗?

b端企业的项目,一般金额比较大,决策周期长,流程复杂,沟通比较重,交付时间长,对团队和出品要求比较高,很多大案子是需要投标比稿的,公对公的合作,十分重视契约,遵守合同规范,当然也有账期的风险,在我看来,就是一件非常严肃严谨理性的事,长久以来, 自然养成了一个典型的b端理性脑

c端个体服务呢?面向的是大众,数量比较多,但是客单价偏低,必须走量,否则也做不起规模,c端的成交在我看来比b端要简单很多,更多的是靠信任,偏感性,喜欢你就买你,你说多少钱就多少钱,所以我们看到很多社群圈子能卖5万10万,很多咨询和课程也是10万30万,但是依然有人买单,真的是只要你敢卖,就有人敢买,可以说,c端服务是一个典型的感性脑

问题来了,做b端企业,几十万上百万的案子,我几乎是驾轻就熟,但是收c端5万10万的案子,我会有心理压力,狠不下心来收钱,因为我不知道如何交付出对方想要的期望价值,如果达不到对方的期望值,我内心会很愧疚,而且这样的圈子和咨询服务,很多连合同都没有,冲突点在于价格和对方期望值平衡管理上

所以你看我提供的社群服务,凡事写上的交付点,比如培训,我一般都是超额超预期完成,很多人都说在我收费198的社群,给人提供的是价值1千元的服务,收费1000元的社群,得到的是价值1万元的服务,这也是一种病,超额交付,以极小的价格,把自己过渡消耗了,投产比低

反过来也可以理解,我是外表理性,其实内心太感性了,个体服务都是冲着信任来着,咱们不能辜负信任,b端服务,都是冲着专业和契约来着,该干什么都写的白纸黑字,明明白白,把活干完了,把钱收回来,客户还是客户,维系久了,也是朋友,所以也就毫无心理卡点。

其次,以新媒体咨询培训为例,服务是没法标准化的,更是没法衡量结果好坏,你教了,不代表对方学到了,学到了不代表用到赚到了,很多东西不可控,短期无法衡量,除非遇到潜质极好的人,稍微一点拨,他就开窍了,所谓师傅领进门,修行在个人。

我两个月前就开发了一个面向c端收费5万的年度私教,围绕品牌营销,新媒体方方面面,但是一直没有推广,也是因为没有突破自己的心理卡点。

客户一定都是筛选出来的,一个咨询要做的长久,只有去和那些有潜质的人合作,才能做出成功案例,否则赚个几十万,收割一波也没意思,还容易坏口碑。

赚钱无止境,这是一个无底洞,谁也不可能把所有钱都赚了,两端都要抓,赚多少钱,也是要付出相应代价的,就像买卖房子你不可能永远卖在最高点,一个人也不需要才华横溢,不需要什么都懂,什么都会,虽然才华横溢真的很有魅力。

你只需要打造一个长板就好,能深耕在一个领域,做好一件事,练出绝活就够了,任何时候,都想着加强自己的长板,而不是补短板。因为在这个社会上,你只要有一个长板,就能有一口饭吃。而假如你总想着补短板,就会浪费很多时间,同时把你的技能打造的也非常的浅薄,并没有竞争力。

作为创业者,除了要管理好的自己的智力,体力,心力,还要管理好自己的赚钱欲望,要有赚钱之上的使命感追求,为什么很多人会感觉做一件事有心无力呢?可能本质是因为欲望超出了做这件事的能力,眼高手低。

如果要做一件事,我经常会先问自己,为什么要做,如何做,做到什么样?动机和初心,为什么而做,远比如何做,做到什么样更重要,这些才是支撑我们走得更远更好的内核。

今年算是一个转型年,我们也在摸索,做直播带货和咨询培训,代运营做减法,拒绝了很多案子,八月开始也摸索服务少量有潜质c端,留出更多时间在思考和做自己的IP流量上。

这个过程可能有点痛苦,但是很值得。

唐晓涵
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