TOP设计师系列06:徐纪航——专注创造性地解决问题
发布于 2021-01-27 18:36
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很多⼈认为设计就是外观，因为设计师通常只把成品放在⽤户⾯前。事实上，设计包括了产品如何运作。
设计之所以被混同于艺术，主要是基于类似的感性追求与理想。
设计之所以区别于艺术，是因为设计强调⽬的性，更专注于解决问题。
什么是UX？
用户体验设计（UX）不太注重一个站点或者产品的样子和感觉，更多的是注重它实现功能的方式和用户如何与它交互。
关键点：UX设计注重的是用户而不是设计的美学
UX设计师注重用户实际使用一款产品、网站或者APP时的相关数据。
一般来说，他们专注于创造用户情绪的积极反馈。换句话说，他们致力于取悦用户。它更多的是需要理解共性的设计模式，和用户的普遍心理期待。
因此，如果设计不考虑用户的体验，它也许看起来会很漂亮，但总会在某些领域无法满足用户的日常需求。用户会对其中的操作方式感到别扭，无法体验到预期的效果，这样一来用户就有可能放弃使用，转而选择竞品。
虽然一些用户体验设计师会创建高保真原型，但更多情况下，他们只创建线框图和低保真原型，以此确保用户能够理解应用程序或网站的流程。用户体验设计师扮演着重要的角色，应该从每个项目的起始阶段就参与其中。
这里小编就徐老师曾经参与的一个项目来向各位举例说明：
分析此项目的现存的主要问题：
场景低频：
受限于家长对于故事的认知、孩子自身的专注力和认知力，无内容沉淀和使用场景单一，使得留存与新增都难以突破。
信息层级混乱：
产品结构缺少条理化、剧情化、信息化的整理，造成用户路径混乱，使得重要的产品体验无法显现价值。
风格与用户不符：
目标用户为女性家长和12岁以下小孩，偏喜好可爱、有趣、温暖等风格产品，原风格对目标用户不太友好，对新增数据不利。
Q1：设计师有很多类别，您为什么选择成为UX设计师呢?
A1：我⼀直是⼀个⽐较敏感的⼈，这可能让我更容易对⽤户产⽣同理⼼，⽽同理⼼是良好⽤户体验的起点。随着⼯作中不断地学习和实践，我对于挖掘底层知识愈发渴求。所以UX设计师就成了既适合我性格⼜符合我追求的选项。
Q4：您带领过那么多的设计团队，请问您⼼中最理想的设计团队是什么样的?
A4：不同的项⽬类型和产品阶段，会有不同的团队需求。记得刚到上海的时候，我⽤了⼀个⽉时间组建美丽约的UED团队，每天都要筛选⼏百份的简历，最终招募的团队成员有刚步⼊⾏业的初学者、⼤⼚的专家，优秀的美院毕业⽣等，他们都有⼀个共同点，那就是对⾃身能⼒和知识提升的强烈渴求。
Q6：那您之后有什么⽬标?
A6：我希望学院能吸引更多优秀的知识分享者加盟，⼀起把UEGOOD打造成设计⾏业的灯塔，为更多已经或想要踏上设计这条道路的⼈们指引⽅向。
Q7：这个⽬标很远⼤，那最⼤的障碍是什么?
A7：⽬前我们还需通过更多优秀且易传播的内容来提升影响⼒，也需通过帮助企业设计出更多限量级产品来增加竞争⼒。
Q8：最后，您对设计初学者有什么建议?
A8：设计师的知识与经验越丰富，越会意识到⾃⼰⼀⽆所知。这也验证了知识具有两⾯性：⼀⾯充当发掘新思想的沃⼟，⼀⾯诱使⼈们⽤旧的⽅式观察和思考。所以我想⽤乔布斯的话，来⿎励包括⾃⼰在内的所有设计师：
Stay Hungry, Stay Foolish.
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