2021生美医美融合高峰论坛·实战运营大课
智库出席生美医美融合高峰论坛
发布于 2021-04-05 20:06
在美博会平台,我们曾多次研究,医美和生美融合的“双美模式”,近年已成为明确的发展趋势。医美客单价高,能帮助生美升单。生美客粘性高,能帮助医美客户循环。双美并行可以说是“中国美业”新趋势。
北京国际美博会医美馆内,有将近30个医美品牌参展,涵盖行业优质全供应链。
亮点1,行业领军品牌剖析行业现状
亮点2,生美品项如何嫁接医美
亮点3,生美医美实战技巧讲解
亮点4,门店主流受众群体把控
亮点5,百分百成交复购秘诀
……
我们常说“双美融合”,到底怎样才是“双美融合”?
在我国“双美融合”模式,主要以下几种:
1、生活美容机构与医疗美容机构进行渠道合作;
2、大型生美集团和医疗机构的“1+1”模式,即生美另设独立医美品牌,在同城开设医疗美容机构;
3、新双美,即医美降维打造生美资质的新美容或皮肤管理机构;
4、同一空间内,具有医疗资质和生活美容资质的,有明确功能分区的一站式双美综合体。
不难看到,双美融合方式很多,但双美如何真正融合,一直是生美机构和医美机构思考难点。
从生美机构角度来说,如何锁客,做到客户不流失?售后和服务是否能保障,做到不伤客?从医美机构角度来说,如何开发客户医美需求,多成交?如何嫁接医美品项,更好升单?
生美转医美,客户画像和品项定位是核心
虽然当前医美客群越来越年轻化,个性化需求大而持续性需求小,并不是稳定的客群,最重要的是,年轻人消费实力远比不上60-80后,后者抗衰变美需求旺盛且消费实力强。
在品项设计方面,60-80后对美的诉求主要集中在松弛下垂、皱纹和塌陷三个方面,而不是对五官的改变。同时,对微创甚至无创需求大。品相设计和品项优势就显得尤为重要了。
传统生美想要转型医美,就必须要从传统的品牌思维中走出来,转换成用户思维,以客户实际需求为核心,展开发展思路。尤其还需要从大众医美的品项思维中走出来,从本质上寻求差异化。
而在这个过程中,首先要做的就是定位好目标客户,这样才有可能进行针对性的品项设计,并且品项有别于市场上其他的同类品牌。
早在10年前进入渠道医美市场、曾为业内众多生美机构提供服务的绚魅国际对于双美融合,就有一套自己的打法:客户画像和品项定位才是双美融合的核心!
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