【行业动态】“疾病无情,英大有爱”英大人寿扬州中支快速理赔20万元

     “英大人寿理赔服务真是及时、高效！”——这是2022年5月18日拿到理赔款后王先生发出的感慨，王先生通过电话向为其提供服务的工作人员表示感谢，感谢他们提供了热情服务和温暖关怀。

      据了解，客户王先生于2020年07月在英大人寿扬州中支投保了《英大康佑倍至终身重大疾病保险》，保额20万元。2022年4月因为无明显诱因出现腹胀，在扬州市第一人民医院入院治疗，经穿刺病理显示为恶性肿瘤，免疫组化报告单提示肝细胞肝癌（T4N1M1），医生建议实施恶性肿瘤靶向治疗。王先生想起购置的重疾保险，遂致电报案。

      2022年4月29日,英大人寿扬州中支接到客户报案后，理赔人员第一时间联系客户进行安抚，了解到客户目前的当务之急尽快筹集医疗费用后立即安排服务人员上门慰问并协助客户收集理赔资料。在工作人员的细心指导下，王先生于2022年5月16日提供完整的理赔资料，理赔人员迅速开展调查核实，通过系统受理及总、分公司审核流程，于2022年5月18日做出理赔决定，英大人寿扬州中支依照保险合同约定向王先生给付重疾保险金20万元并豁免后期保费143676元，保险责任继续有效。

      保险是一份责任和担当，购买保险是对自己和家人的责任，是用未雨绸缪为自己和家人的幸福筑起一道坚固防线。英大人寿扬州中支继续践行“您.最重要”的使命，为客户提供优质的保险保障和健康管理服务。