【原创】详解解读加拿大顶私10年级商业课
发布于 2022-06-03 06:18
大家都知道加拿大是西方七大工业国之一,也就是俗称G7的一员,得益于黄金、石油、各类贵重金属等丰富的自然资源、飞机、航太及军工等高科技高附加值工业以及与世界第一大经济体美国与生俱来的历史及现实紧密纽带的联系, 加拿大一直是世界公认的高度发达的资本主义国家。对于上面的描述我想大家都已经非常了解,但是在实际生活或者教育体系中,特别是初高中阶段,加拿大是如何将公司运营、市场营销、企业经营思维等商业相关的初中级概念教授给学生的呢?作为加拿大顶私升学顾问多年,我终于找到了答案,而且也深刻体会到资本主义国家对于基础教育中普及商业精神和常识的重视。下面我来为大家仔细介绍加拿大顶私10年级的商业课(Business: BBI2O)
大家可能会看不懂Business这门课后面的课程代码(Code)是什么意思,我首先为大家做个简单介绍。安省高中课程从九年级开始十二年级结束,这四年的高中学习每一门课结束后通过考试、平时课堂表现、作业、项目、随堂测试等会给学生一个分数,学生修完每门课后分数达标就会得到1分或者0.5分的学分,学分达到30分后就构成了毕业的要素之一(其他因素包括社区支援服务、安省英文考试)。所以每一门课都有自己的课程代码,类似于大学课程的代码,方便学校和学生记录、选课等便利之用。那么课程代码第一个字符就是代表该门课程的领域;第二和第三个字符代表这门具体课程;第四个字符代表是几年级的课程(大部分语言类课程则用A\B\C\D代表);第五个字符为课程类型(开放型、纯学术课程如英文或数学、大学预备课程\大学或大专预备课程)。结合我们今天所讲的Business这门课,BBI2O则代表该门课是商业相关(B)\课程内容为高中阶段的商业入门课(BI);课程为10年级课程(2);课程类型为开放类课程(O)。以此类推。
那么我为什么说这门课凸显了加拿大对于基础教育阶段学生商业知识及常识获得的高重视程度呢?我们先一起来看看加拿大顶私对于这门课的课程介绍及对学生的期许。我所选择的这所加拿大顶私对于Business课程的介绍是这样的:这门课旨在为学生展示商业的世界。学校对于学生的期许是希望学生们通过学习这门课逐渐了解商业的各种功能,包括会计、市场、信息及通讯科技(ICT)、人力资源和生产制造,还有对于企业道德及社会责任重要性的体认。看到这里我相信有很多家长朋友会和我当年的感悟一样,就是让孩子们在高一(10年级)就接触这么多复杂高深的商业知识是不是有点儿早了?因为我们都是到了大学才开始对这些概念和常识进行学习的。甚至还有家长质疑这么早为学生讲授这类知识会不会导致学生过早产生金钱万能或是物质致上的思想?毕竟我们五千年来一直是农业国,重农抑商是各个朝代亘古不变的政策,日经月累就会让我们的潜意识里残存一下这类的想法。其实,Business 这门课在高中阶段就为学生未来在大学乃至职场中的发展打下了必要且扎实的商业知识基础,同时北美最具优势的批判性思维锻炼氛围也会引导学生思考如何定义商业成功?如何领导一家企业?回馈社会社区的重要性?以及我认为极重要的一点,就是客观的、开诚布公的告诉学生们“利润”的作用还有“利润的神圣之处”。
说了那么多,我们就一起来看看这门神秘的商业课都教给学生什么知识。因为课程内容很多,我就选取一些考试中权重占比高的知识点来给大家分享。
消费者行为和购买原因
这个单元首先列出了大部分的购买原因,例如用户体验、口碑、收入、文化、社交需求、心理因素、情感纽带、市场宣传及朋友推荐等等。在这其中本课还着重强调了个人价值观对于客户做出购买决策所起的重要作用,比如健身卡的购买、家庭对于教育、环境等的投资。让我觉得这门课有意义之处在于 Business 不但教授学生必备的商业知识,还在训练学生思考潜在客户的心理,告诉他们消费者在做每一项购买决策前都有自己的目的,例如减肥、体能训练、课后辅导等。
此外,本课还深入解释了消费者购买的六项原因,包括收入和价格(介绍了总收入、可支配收入和可调动收入的区分)、炫耀性消费(豪车、珠宝、高档时装及最新科技产品等)、同类社群的压力(服饰品牌、手机)、习俗和习惯(来源于家庭、宗教、社区、节假日)以及生活方式。
像商人一样思考
如果说前面还是为学生普及商业基本概念,帮助学生对商业课程的知识体系进行讲解的话,那么第二个大版块儿,“像商人一样思考-Think like a businessman”真的就是启发学生思考很多真实商业场景的问题。有些问题甚至从成年人角度看来也是很值得思考的很有趣的问题。比如,为什么大多数餐厅都会免费供应软饮?为什么天然气价格波动频繁?为什么体育运动员和明星比医生和政治家挣得多?为什么航空公司对距离起飞近的时间的票价订的很高,而百老汇剧院却是相反的定价策略?为什么女性会花上千元在只穿一次的婚纱上,而男性大多偏向租一身燕尾服出席一天的活动?这些问题看似简单,其实都涉及到了消费者心理学、经济学中的供需关系、机会成本、价值与价格这类概念在现实世界中的运用。其他引发学生思考的问题还延伸到了恩格尔系数以及品牌认可度和群体效应等概念,例如有的问题鼓励学生思考为什么当经济环境良好,消费者收入更多的时候有些产品的需求反而下降?为什么人们更愿意花更多的钱去购买一款Under Armor 的篮球鞋,虽然他们可以少花50-100元买到一样材质类似款式的工厂鞋等等。
生意的经营
这个版块儿更是把学生的思考维度提升了一个notch, 直接要求学生考虑什么因素有助于将一门生意打理好,当然本课所覆盖的概念都还是比较初级的水平,毕竟是讲给10年级学生的。包括如何增加消费者在店里的时间,例如可以在走廊设计上下功夫,添加背景音乐、独特令人愉悦的气味和视觉上的吸引、提供消费者样品等。具体来说,任何一门生意都应该增加消费者与店内销售人员的互动率;增加客户服务方面的培训;雇佣更多可以与消费者建立关系和联结的员工。另外针对店内排队过长的问题,本课也给出了一些解决方案启发学生思考并讨论,比如增加员工人数、提供更多结账出口、通过样品尝试、音频视频播放等其他娱乐方式吸引等候在队伍中的客人的注意力等。另外,因应近两年 Covid-19的疫情,很多加拿大商家的电子商务平台日臻成熟,和疫情前简直是不可同日而语,针对这样的情况,Business 这门10年级商业课还讨论了一个成功的电商网站的关键特征,并要求学生个人及小组讨论搜索各自认为成功且自己用的最频繁的电商网站,以案例分析的形式进行深入研究。主要的特征包括简单易记抓人眼球的网站名字、上手容易的操作步骤、极具吸引力的网页设计、特殊功能(例如使用优惠码或秒杀的按钮等)以及最重要的简单清晰地购买程序。
关于羿格教育
羿格教育(IgnitEDvisor)专注于加拿大多伦多顶级和优质私校的升学规划。服务范围包括申请学校名单确定、申请规划、以学生为主角挖掘个人独特闪光点的启发型辅导、面试的预约及安排、面试陪同以及面试后与校方跟进并确定最终录取。完善专业的全流程升学规划服务帮助国内学生踏入他/她们在加国的 Dream school.
“透过申请发掘更好的自己”,是我们一直坚持的信条。
公司创始人 张长城 Jimmy Zhang
加拿大ICEF协会注册独立教育顾问,认证唯一码:CCG605
曾就职于全球四大会计师事务所德勤华永,从事审计鉴证咨询工作多年,在知名保险企业、私募基金投资公司和大型国有银行从事内部审计程序测试;带领审计团队进驻客户现场、完成香港上市企业重要业务环节风险测试。培养了严谨的工作习惯以及对于事务细节的专注和把控。
曾任当当网产品经理,负责教育类英文原版书籍的选品、引进及市场营销,与北美知名教育出版公司麦格劳希尔、哈佛大学出版社、普林斯顿大学出版社以及大型综合出版社企鹅兰登书屋、哈谢特出版集团等有频繁的交流合作。
移民加拿大后投身加拿大顶级和优质私校教育规划咨询行业,实地走访30多家私校,和各独立私校招生官建立了长期良好的沟通渠道,掌握最精准的招生信息;已撰写并发布百篇有关加拿大教育的原创文章,研究加拿大K12教育体系,提供专业的私校规划及申请咨询服务。
赵琪 Katrina Zhao
资深留学规划申请顾问
英国伦敦大学皇家霍洛威学院会计学硕士。
曾就职于全球四大会计师事务所德勤审计咨询多年。
移民加拿大后从事加拿大顶级和优质私校留学规划申请顾问,实地走访几十家私校并参与采访招生官,建立了全面、详细和专业的加拿大私校资料库。擅长根据学生自身情况准确评估,匹配合适的学校,提供专业客观的留学规划建议,进行面试前的辅导准备,并开发和塑造学生个人的核心竞争力。
Ms. C
资深招生顾问 (Senior Admission Consultant),加拿大在职顶私资深招生官
曾在加拿大数所顶级女校工作,现任多伦多某独立私校招生官。
C女士于加拿大著名大学约克大学取得荣誉学士学位,并取得北美注册招生和录取管理职称(CAEP: 美加独立私校招生领域的专业职称),同时C女士也获得了市场营销专业的研究生深造证书。
曾在多伦多数所独立私校从事多种职务。近些年在包括Havergal College在内的多所顶级独立私校招生领域经验丰富、业绩卓著,包括与候选学生进行面试以及审阅申请材料等。
C女士以多年顶私招生经验的权威专业内部视角,帮助学生和家长提供符合学生情况和家庭期许的私校申请准备策略;在模拟面试阶段,为学生和家长还原一个最真实的顶私面试现场,挑战学生、挖掘优势、发现弱点并给出专业评估及建议。
黄亮 Andrew Huang
资深文书顾问
本科毕业于北京大学光华管理学院;
硕士毕业于斯坦福大学工程学院 (Stanford University) 金融学硕士;
LSAT 北美法学院入学考试98 percentile。
曾就职中国五矿,从事财务工作多年。移民加拿大后,从事自然资源和能源行业的并购工作,针对多种矿产资源行业进行调研和风险分析,参与多个涉及中国大型国有企业收购国际矿产资源的财务顾问项目,深入了解加拿大自然资源市场,与多个加拿大TSX及TSXV上市公司以及中国大型国有企业有频繁的交流和合作。
在美国和加拿大生活长达八年,对北美国际学生的留学、就业、移民以及北美主流文化有独到深刻的见解。在世界公认难度最大的法学院入学考试(LSAT)中荣获优秀排名的实力让Andrew能够结合中国学生的共通点,运用北美本地精英式思维把控学生和家长的顶私文书质量,真实、精准的将学生个性及经历上的闪光点以北美独立私校认同的方式传达给校方,通过文书展现出一个更符合独立私校理念及价值观的候选人和家庭。
jimmy223366
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