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他父亲有很大烟瘾,他希望父亲少抽点烟,注意身体,结果一张口就变味了:“说了多少次少抽烟,你就是不听!”其实不止与父母间,与爱人、朋友、同事等关系间,不懂得有效沟通,往往从好的出发点,最后变成了大型吵架现场。
同样劝老爸少抽烟,有人只用一两句话,就办成了:
“老爸,妈妈说你年轻的时候,笑起来一排白白的牙齿,可帅了!抽烟牙会变黄的,你抽烟是有什么烦心事儿吗?”“哈哈哈,有这么可爱的女儿,我还有什么烦心的,以后我少抽烟,哦不,以后我不抽烟了。”
虽然没做到完全戒烟,但确实抽的少了。
并且朋友说,那次老爸还主动聊起来了和妈妈的爱情往事,真是太享受这样的聊天了。
发现没,在沟通中,从赞美入手,才更能说到对方心坎里。其实赞美也没那么难,遵循“赞美ODCR原则”,经过几次练习,你也能说出“漂亮话”。
原则里,赞美的核心是关键,就是我们要赞美什么呢?
通过赞美,让对方认为我们是志同道合的,所以赞美的核心之一是:发现对方的独特价值。
比如对方妆容淡雅,发型精致,她可能崇尚精简,你可以试着聊断舍离或精简的日系文化。
如对方的衣着颜色比较鲜亮,如果你夸他独特、个性之类的内容,他会很开心。
总之,我们的赞美要言之有物,有具体的内容。
今天这个社会,我们拼命追求的无非是,升职加薪、被认可、家庭甜蜜、夫妻和睦、孩子听话……而这些都跟一件事有关,那就是:会沟通!而会赞美只是会沟通的一种形式,生活、工作中还有很多场景,因为不会说话反吃了不少亏。想拓展圈子,但不知道怎么结交,错失了不少人脉机会;跟老板汇报工作,因为不会表达,显得自己没做多少事;想催朋友还钱,不知道怎么开口,钱没要回来朋友倒丢了;想获得对方的好感,但不会夸人,越说对方越讨厌自己,错失了爱情;想和孩子当朋友相处,但不知道怎么说,结果和孩子的关系越来越冷淡……
《奇葩说》的投资人曾对她高度评价:马东教中国男人好好说话,她可以教中国女性好好说话。
她不仅是中国商业演讲品牌公司的CEO,还创办了中国女性版的TED,鼓励女性发掘自己的潜能,勇敢为自己发声。和她合作的女性包括:艺术体操女皇钟玲、婚纱女王王薇薇、著名演员秦海璐、《如懿传》金牌制片人黄澜等。她还是上层中国商业大佬的说话教练,甚至在腾讯《星空演讲》辅导过佟丽娅、黄圣依、伊能静、孟美岐、杨紫等明星。在很多人眼里,我是一个外向且能言善道的人,但曾经的我和现在截然相反。记忆中,学生时代的我像一个孤独的哑巴,静悄悄地度过了大半个学生时代。那时我在加拿大学留学,期末答辩仅仅因为我不善言辞,明明论文可以打A,老师却只给了个C。我从来都知道说话很重要,没想到居然会重要到这个地步。在学校,不会说话影响的只是成绩。在职场,不会说话就几乎等于你不会做事。她工作能力特别强,可就因为情商低不太会讲话,进公司都3年了,还在基层,工资也和刚进来一样。好多比她年纪轻的人,都已经当上部门负责人了。每次开会别人都滔滔不绝,只有我说不到两句话就结束了,就像啥也没做一样。领导和我说话时也经常叹气,再这样下去,我特怕连试用期都过不了。等我30岁后,也会变得像那个姐姐一样吗?一事无成,又无可奈何,背地里还被我这样的后辈可怜。每天下班后,就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍。汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲……周六日,我更是泡在图书馆里,翻遍市面上所有沟通类的书籍。我还加入了全球国际演讲俱乐部,一周一次风雨无阻,跟着说话高手做系统性训练……为了更快速地应对各种说话场合,我把那些复杂零散的技巧方法,总结成可以直接套用的12个说话公式。我从来不是一个情商高的人,可有了这12个公式,每次遇到沟通难题,我就会直接拿出来用。我的工作越做越顺,别人难啃的项目,我可以调动更多资源来完成。每次汇报工作,都会看到领导满意的笑容。就连一直无视我的公司老板,也能叫出我名字了。五年内,我不但快速晋升成公司高管,还跳槽到世界500强公司拿到百万年薪,属于业内晋升特别快的人。很多人看到我简历,都会惊呼:“席越你的命怎么这么好?”其实我很清楚,如果只埋头苦干而不会说话,想要到现在这个位置,至少要10年。所以,我一直都告诉后辈们,职场不仅考验你的能力智商,更考验情商。漂亮的女人让人喜欢一分钟,但会说话的女人却让人钟爱一生。
这12个说话公式,帮助过很多国内企业高管、明星、以及众多大学生、宝妈、职场小白。
我拿来经营婚姻也非常有效,每次说话我都会带有一点“小心机”,让他喜欢听我说。就算两个人生气吵架,我也能很快让气氛缓下来,两个人面对面一起解决问题。能力决定了你能走多快,而会不会说话,则决定了你的未来走得有多顺。如果你也想让自己变得高情商、会说话,hold住所有工作社交场合,拥有更加甜蜜的夫妻关系,那么诚意邀请学习我的《深入人心的高情商沟通课》。报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦、饭桌……你遇到的沟通问题,课程几乎都会涉及。平时一万元/小时的精彩内容,现在汇总成12节精华视频课。课程包括:沟通方式、沟通内容、沟通技巧、魅力沟通四大模块。给你12个万能说话公式,解决大部分的沟通问题。课程不仅会教你说话技巧,还会告诉你如何通过肢体、感受、语气等细节提高亲和力,增强沟通效果,让你做内外兼修的少数人。- E N D -
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编辑:惠子,文艺小青年,一直与你问好,愿我的文字带给你如春天般的温暖。
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