谈话处于关键节点时怎样突破?

发布于 2021-09-03 13:46

最近《扫黑风暴》很火，其中有一段谈话突破很精彩，对于织布人的调查谈话工作也很有参考。

915专案组的骆组长审副市长，是温柔又不失霸气的高手过招：“看了简历，武副市长，是这个绿藤土生土长的干部。”

早已没有往日嚣张气焰的武副市长急忙回答：“是，是，骆组长，我大学毕业后，就在中江省工作，8年前，从司法单位副主任的岗位调到市政府，主管城建农业的副市长，一直到现在。”

“8年的时间啊，也不短了，听说原来你在这个发改委的时候，批过一些项目，对绿藤市日后的发展和建设，都起到了很关键的作用。”

“您也知道绿藤这个地方啊，依山傍水，自然条件好，但是以前经济实体在全国，处于相对落后，近十几年来，我们主要就是，发展实体经济，扩大各类招商引资。”

“房地产业不是发展的很好吗？”

“对对对。”

“有个长藤资本，不知道武副市长熟悉不熟悉？”

“不算熟，长藤资本是中江本省一家很大的投资公司，他们投资的企业比较多，门内庞杂，什么信息……”

“这听武副市长这么一说，我其实有点犯迷糊啊，据说前几天你刚刚以市委市政府的名义，牵头召开过一个伊河新村的项目的洽谈会，这次会上，这个长藤资本的老总高明远，和新帅集团的李成阳都到了，并且是你把高明远引荐给李成阳的，对吗？武副市长权力大得很哪，这么大的事情，不经过市委市政府的办公会统一研究决定，就擅自把会开了，把事情给定了。”

“我以党性向你保证，我跟这些企业家，绝对没有任何超越工作外的交道。”

“党性，应该成为每个共产党员心中的信仰，这不能随便挂在嘴上乱说，对吗？”

“骆组长，我真的是想……”

“行了，我们今天就先谈到这儿吧，索东啊，你把记录给武副市长确认一下……据说在你们市政府对面，有一个几年都没有完工的8通大厦，也是当年你在发改委的时候批的项目，这个项目跟长藤资本也有关系，是吗？”

武副市长接不住话，直接傻愣愣的呆住了。

“武副市长，怎么一谈到长藤资本，你总是一副讳莫如深的样子，我想知道，你到底是共产党的干部，还是高明远的白手套、保护伞呢？”

武副市长的心理防线当场就土崩瓦解了。

在中央纪委监委网站“你问我答”看到一篇关于谈话突破的小文章，很有借鉴意义，推荐给大家。

在审查调查中，经过谈话人员的反复说理、教育后，谈话对象处于说与不说的临界点时，谈话工作将面临“临门一脚”的情形，处理得当则成功突破，谈话对象交代问题，处理不当则会功亏一篑，再突破可能要花费更多的努力。所以对“临门一脚”的处理在谈话中尤为重要，也最考验谈话人员能力，谈话人员既要有一定的经验和临场应变能力，也要注意方式方法。

　　一是建立信任，柔中带刚。当突破节点到来的时候，谈话对象自身的压力往往也到了临界点，在这种情况下，谈话人员值得信任远比让其畏惧更有效。谈话人员要注重建立与谈话对象之间的彼此信任，在谈话上应更多地采取教导、拉引的手段，同时保持适度的压力，形成一种柔中带刚的状态。整个谈话节奏上不宜起伏太大，但也不能过于松弛，谈话方式看上去可以是缓和的、平稳的，实际上却又是严肃的、紧迫的，既让谈话对象觉得必须去依靠、信赖谈话人员才有出路，又让谈话对象对谈话人员保持敬畏，从而使谈话对象疏通心结，主动交代。

　　二是戒急戒躁，举重若轻。当突破的节点到来时，也是谈话对象畏罪心理最重、警惕性最强的时候，谈话人员切记不能急躁，欲速则不达，更不能不断地催促谈话对象作出交代，这样做往往适得其反。因此，当谈话对象快要交代的时候，谈话人员一方面应保持稳定的谈话节奏，表现出举重若轻的状态，让谈话对象始终感受到组织的信心，逐步让其放下戒备和警惕心理。另一方面应突出时间的重要性，要向谈话对象强调，迟交代不如早交代，主动交代是态度的体现，好的态度才有好的出路，使其在权衡中走上坦白从宽的道路。

　　三是紧盯要点，反复疏导。突破的节点到来时，谈话工作更加需要提高效率，要减少无效谈话的时间，强化有效谈话的内容。在突破节点，谈话人员要能够在脑中快速地对谈话对象在整个谈话过程中的行为和思想做一个基本总结，明确谈话对象最担心什么，最想要什么，对哪些问题最有感触，思想上的主要障碍在哪里。然后谈话人员要紧盯这些要点，快速理出谈话思路，将最有效的谈话内容进行浓缩，再有针对性地对谈话对象进行反复疏导，对其拒供心理进行多角度的瓦解，逐步消解谈话对象的错误认知，进而取得突破。

织布人

布衣暖，菜根香，读书滋味长。

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