禅城市民注意啦!公共自行车将退出运营!怎样退卡?哪里退卡?
发布于 2021-09-13 13:26
感谢市民朋友一直以来的支持与信任
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禅城区公共自行车退卡流程
请看下文
1、预约退卡流程：
2.个人卡办理退卡需携带资料：
①租赁卡本人身份证原件及复印件；
②租赁卡；
③押金收据；
④申请（申领）表原件；
⑤《佛山市禅城区公共自行车租赁卡退卡申请表》（一式两份）；
⑥租赁卡主银行卡（借记卡）/存折复印件（复印件上需写明卡主姓名、账号、开户行名称）；
⑦如需代办退卡，需提供双方身份证原件+复印件。
3.押金收据、申请/领表、租赁卡遗失：
租赁卡主须提前致电24小时服务热线（0757-88881200），进行资料遗失/挂失租赁卡申请退卡登记。完成登记后，租赁卡主才可凭本人身份证及租赁卡等资料，在预约时间内到窗口办理退卡。
租赁卡主自行办理团体卡退卡流程
1、预约退卡流程：
2.租赁卡主自行办理团体卡需携带资料：
①加盖单位公章的《团体卡资料变更登记表》；
②《佛山市禅城区公共自行车租赁卡退卡申请表》（一式两份）；
③租赁卡主本人身份证原件及租赁卡（如需代办退卡需提供双方身份证原件+复印件）；
④租赁卡主银行卡（借记卡）/存折复印件（复印件上需写明卡主姓名、账号、开户行名称）。
3.无法加盖公章情况：
如原单位或公司因为合并、解散、关闭等原因，造成无法加盖公章的，租赁卡主凭租赁卡、本人身份证原件及复印件等资料，在预约时间段内到窗口办理退卡。
4.团体卡遗失办理流程：
卡主本人须提前致电服务热线（0757-88881200），进行挂失租赁卡申请登记。在卡挂失登记后，租赁卡主凭相关资料在预约时间内到窗口办理。
单位代表统一办理退卡流程
00:19
1、预约退卡流程：
2.单位代表统一办理退卡需携带资料：
①租赁卡；
②开卡时押金收据；
③代表人本人身份证原件、复印件；
④加盖公章的《禅城区公共自行车业务办理授权书》；
⑤退卡人员《公共自行车退卡退款签收表》（含团体卡及个人卡）；
⑥《团体卡资料变更登记表》（一式两份）。
【办理退卡服务地点】
地点：禅城区公共自行车管理中心（普君北路六号二楼，农业银行往普君市场方向约30米）。
将视办理需求情况陆续增设退卡点。
【服务时间】
下午：14：00-17：00
【出行方式】
①公交出行：可乘坐114路、115路、120路、125路、128路、135路、139路、173路、805路、806路、桂28路到普君新城公交站下车。
②地铁出行：普君北路站B出口，右转30米红绿灯路口再右边步行约100米（往普君市场方向）。
《佛山市禅城区公共自行车租赁卡退卡申请表》、《团体卡资料变更登记表》在哪里下载呢？
1、（个人）佛山市禅城区公共自行车租赁卡退卡申请表
2、（团体）佛山市禅城区公共自行车租赁卡退卡申请表
3、禅城区公共自行车团体卡资料变更登记表
4、单位代表退卡申请表
5、团体退卡授权书
可以，提前致电24小时服务热线（0757-88881200），进行资料遗失/挂失租赁卡申请退卡登记，在完成登记后租赁卡主可凭本人身份证及租赁卡等资料，在预约时间内到窗口办理退卡。
我们同一个单位的同事，有的是团体卡，有的是个人卡，可以委托代表办理退卡业务吗？
可以，由单位委托代表统一填写《公共自行车退卡退款签收表》（含团体卡及个人卡），提前致电24小时服务热线（0757-88881200）提供退卡信息（单位名称、退卡数量等），经后台工作人员审核后致电回复，预约前往办理。
若租赁卡出现租车未还等异常情况，须处理完毕后方可办理退卡手续。
我忘记我的卡是个人卡还是团体卡了，怎么办？
在预约系统里面输入卡号后七位数字，系统可以自动识别该卡的类别，按照系统指引准备好退卡所需资料即可。
退卡要求提供银行卡复印件，是否有要求一定要佛山开的银行卡，对开卡银行是否有要求？老人家没有银行卡的能否退还现金？
不一定要本市开立的银行卡，但必须提供卡主本人的银行信息资料，若没有银行卡的可提供存折。
禅城区公共自行车管理中心仅限于银行汇款方式，退还押金及卡内余额到租赁卡主本人的银行账户中。办理退卡时，请市民务必提供租赁卡主的银行账户资料信息。
到窗口办理退卡后，多久才能收到押金？
一般情况下，受理市民退卡业务后一个月内退还押金及租赁卡内余额。
我对退卡的流程还是不熟悉，怎么办？
对于退卡有任何疑问，请致电24小时服务热线：0757-88881200。
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