退保都包括哪些情况?保险退保怎样损失最小?

各行各业的工作难度并不相同，所以每一个行业的人员都会面临着工作的烦恼和困难。比如今年的保险行业就迎来了重大的转折点，有了“双退潮”，130万保险代理人退出了行业，与此同时，保险代理人手中的投保人还出现了退保现象。

很小的时候，小区内部存在着五六位保险代理人。保险代理人为了顺利找到合适的投保人，他们会在小区里发保险单以及向小区民众传输保险的概念。爸爸并不是一个特别相信保险的人，可是爸爸耐不住保险代理人的侃侃而谈，最终选择了价格非常合适的保险。保险代理人会在每年需要交保险的时候，催促爸爸赶紧交完保险，这使得爸爸不厌其烦，甚至产生了退保的想法。

◆买保险退保被套路

2017年8月，市民李爽购买了一份重大疾病保险，按期缴纳保费8600元。2020年10月，受疫情影响，李爽无法维持家庭开销，过了缴费宽限期后，李爽动了退保的念头。但得知中途退保只能退还现金价值，一点儿都不合适。

犹豫期间，李爽在一款聊天软件里认识一位自称孙经理的人，专业办理各保险公司退保业务。聊天中，李爽得知，她只需要交2000块钱，对方就可以对她进行维权指导，实现全额无损的退保。

为取得李爽的信任，孙经理给她发送了全国各地成功实现全额退保的案例和感谢的留言。在李爽通过微信转款2000元后，孙经理将李爽个人信息要走，之后便开始传授李爽退保话术，并教她收集保险公司以及代理人的电话录音，进行钓鱼式维权。

明知是在胡闹、找茬的李爽在几次与保险公司工作人员的申辩中，破绽百出，被保险公司工作人员劝导后，认识到自己这种恶意退保行为的严重性，最终放弃了退保意愿。当然，她先前转给那位孙经理的2000元钱也打了水漂。

◆“全额退保”是骗局

据保险公司专业人员介绍，代理退保机构或个人主要是通过四步完成诱骗退保操作的，如果你正遇到类似的事情，请一定提高警惕，谨防上当受骗。

首先，通过电话、短信、网络平台等发布信息，称可帮助保险消费者全额退保。

之后，要求保险消费者提供身份证、银行卡、保单、家庭住址、照片、联系电话等一系列个人重要资料，向保险消费者收取“咨询费”、“手续费”。

再次，诱导保险消费者虚构事实，伪造证据资料，以消费者的名义向监管部门进行投诉。

最后，将客户电话变更为退保机构联系人电话，造成保险公司无法与保单持有人直接联系，以及威胁保险公司、通过监管机构施压等非正常手段。

当然，还包括出售教程、唆使聚众、撒泼耍赖、获利走人等一系列流程手段，扰乱保险市场正常秩序，损害保险消费者的合法权益。

◆中介退保风险大

保险公司法务专家提醒保险消费者要保持高度警惕：中介退保隐藏了极大的风险。

上述保险恶意退保案例中，首先，消费者失去了保险保障的风险。如果李爽最终仍然选择退保，不仅无法全额退保，而且会丧失风险保障，未来李爽再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

二是资金受损。该案第三方代理退保中介的行为并非真正为了保护消费者合法权益，而是收取高额费用，以牟利为目的。

三是个人信息泄露风险，案例中第三方代理退保中介获取李爽身份证复印件、银行卡号等敏感信息。其个人信息资料存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。

依法维权通过投诉反映问题、提出诉求，是消费者维护自身合法权益的正当手段，但一旦被别有用心者利用，则可能会对行业经营造成不良影响，最终损害消费者合法权益。为保障自身合法权益不受侵害，应通过电话、亲访、信函等多渠道向保险公司提出诉求，依法维护自身合法权益，切勿轻信第三方恶意代理退保等非法组织，造成不必要的经济及保险利益的损失。

哪些情况可以全额退保？

如果投保人在购买保险后想退保，相信大家都知道退保是有一定损失的，如何退保拿回本金可以有以下几种方式：

1、犹豫期内退保

投保人在购买保险后，保险公司会约定一个犹豫期，犹豫期时间一般为10天或15天。如果投保人在犹豫期内退保，保险公司将返还本金。犹豫期过后将承担一定的损失。

2、分红型保险退保

如果投保人所购买的保险为分红型保险，这一类型的保险享有公司红利发放，可以在总预期收益达到本金后办理退保，这样也能拿回本金。

3、被诱导购买保险退保

如果投保人在不知情的情况下被诱导买了保险，并且，保险公司没有向投保人确认这份保险的内容，合同上也没有勾“本人已阅读保险条款”，这种情况是可以在收集相关资料后进行投诉申请退保，这样将会返还本金。

其实，在2019年时候，北京银保监局就有指出，代理退费是属于正常的保险服务。并且保监会对全额退保的情况也做出过明确规定。

代理退保业务后来被大批的不正规的代理退保机构和个人搞乱，他们完全是出于暴利原因，并不是真的为消费者提供帮助解决问题。甚至市场上有某些组织要求客户提供手机卡、银行卡、身份证、保险单等证件，声称可以全权帮助客户全额退保，这种委托代理退保的行为属于违规行为，多地保监会也发布了通知，所以，如果想全额退保，一定要选择有资质的正规的咨询机构！

很多时候，消费者咨询到我们，就会问：“我自己去保险公司交了几万只能退几千，保险合同是我签的字，回访电话是我亲自接听，你凭什么能帮我做到全额退保呢”？没错，想做到全额退保谈何容易！你直接去和保险公司说自己被骗了想拿回自己的全部保费，保险公司会同意吗？你说你受到了业务员的欺骗和误导，保险公司会相信吗？

你找销售人员的错漏难，你想要获得确切证据更难，你去找保险公司交涉难上加难！为什么会这么难，因为你孤立无助不懂保险相关的法律知识，只能走投无路，委曲求全。其实，找到正规专业的律师事务所，然后用法律武器一起对抗保险公司，才能够捍卫自己的合法权益。

我们不是退保代理，我们只接受咨询，不接受委托！当客户像向我们寻求帮助的时候，我们主要依托《保险法》和中国保险监督管理委员会出台的各项法规来提供法律咨询帮助消费者维权，获得全额退还保险费！当然，怎么找出保单的违规情况和如果获取到证据，以后如何与保险公司进行交涉，这并不容易！

您需要做什么

耐心配合！

全额退保需要找出代理人或保险公司的违规行为并获取证据，即使找出来跟巨大的保险公司集团交涉更是一件非常困难的事情，所以，对于这个困难而又漫长的过程，我们需要您的耐心等待和高度配合，如果这段时间比较忙，无暇顾忌退保事情，建议您稍微空闲一点再来咨询。

信任！

全额退保是跟保险公司较量的一个过程，为了阻止您全额退保、减少他们的损失，保险公司方面会使用各种手段，包括恐吓、威胁、哄骗等方式，甚至会告诉您我们是违法组织！如果您对我们没有充分的信任，我们会很难办！

退保咨询专员微信：1065363020（正规律师指导退保）

 

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