私处烫出水泡、阴毛被烤焦,到底是“黑科技卫生巾”还是“智商税”?
发布于 2021-09-22 20:23
电费缴纳电费
免费领流量卡
商务合作加V/QQ:55838408
你遇到过哪些无法理解，甚至奇葩难用的“黑科技产品”呢?
近日，有网友投诉使用苏菲“黑科技发热好暖卫生巾”被烫伤私处。该网友称，使用这款卫生巾后，私处“被烫出了水泡”、“阴毛被烤焦”、“下身火辣辣痛到哭”。
1、“黑科技”还是“智商税”？
苏菲某电商平台的线上店铺中介绍“发热好暖卫生巾”使用了日本暖腹黑科技“使小腹部位变热”，并通过了日本化妆品级皮肤测试“无低温灼伤无刺激”。
对此有网友提出质疑，该卫生巾加热包长度短未达小腹部位，认为该产品表述涉嫌虚假宣传。
该店铺上的多条买家评论也显示，许多消费者使用该产品后，评论“很痒、过烫”多人嘲讽这是“智商税”。
苏菲官方旗舰店客服曾回应温感区域正好处于子宫部位，因血液循环，可能出现局部发痒属“正常现象”，停止使用后症状会清除。
针对该网友投诉的“私处被烫伤”一事，苏菲官方人士也告诉记者，该产品上架前经过测试，温感因个人体质不同产生差异。“每个人使用情况不一样，具体看个人。”建议消费者初次使用时先观察皮肤适应及体感程度，发热部位10厘米长没有吸收性建议放置肚脐下方。
2、官方回应避重就轻
从苏菲目前的回应来看，其观点显然认为发生烫伤事件，和其产品质量是否有关联持否定态度。
苏菲提供了一大堆质量标准和数据，论证其“黑科技卫生巾”不仅合格，而且是超越常规技术水准的。
然而，苏菲这个回答，却并不能让大家信服。无论产品是否达到标准，但消费者因产品问题受伤，苏菲就应该承担相应的责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条明确规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
这个事件中，损害的事实是明确存在的，只是产品是否存在缺陷，存在争议。
当消费者权益受到侵害时，一定要主动搜集证据，正当维权。
3、不要盲目跟风营销产品
现如今，经营者的营销手段众多，有的是通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地“刷存在感”；有的是打造“黑科技”等概念，唤起消费者的好奇心理，激发消费者的购买动机和欲望。
要设计一个信产品，请先保证它本身的功能和安全，而不是一拍大腿，想一个奇葩功能，然后在各大平台买点通稿，让网红背书，打造出一个所谓的“网红产品”就能收割“智商税”了。
也建议市场监督管理部门一定要好好查查所谓的“网红产品”到底有没有问题，会不会损害消费者的利益，不要让消费者为品牌的行为买单了。
本文来自网络或网友投稿，如有侵犯您的权益，请发邮件至：aisoutu@outlook.com 我们将第一时间删除。
相关素材