出差路上看了一本书《把自己当回事儿》,作者是杨天真,是那个程序员大赛的女孩吗?不是,是很多知名明星的前经纪人,现在放弃经纪人转行做直播做大码女装的杨天真,这本书也是写于她转行之际。
看书之前我对杨天真的了解也仅限于热搜上的报道“强势经纪人”、“胖”。看完书之后除了前面的两个标签,增加了“目标明确”、“不纠结”、“超常努力”。用脱不花在序中所说“杨天真有点像只微胖的天鹅:表面上浮在水面悠闲自在、十分优雅,实际上水底下的脚蹼一直在猛劲儿地扒拉。”她每年都要送自己去上学,为了开展新业务可以去挨家遍访行业内所有可触达同行。但书中也提到光努力勤奋还不行,还得方向正确,否则越努力越错。
正所谓优秀的人比你更努力,说实话有被激励到。
虽然对作者本人还不甚了解,但是书中的有些观点方法很有启发,先来分享一下把事儿做成的三个启发:有效沟通、拉长维度、有血有肉。
有效沟通
书中李诞在序中有提到杨天真带艺人上他们的节目,接触下来团队反馈确实非常“难搞”,难搞在于她拒绝了他们很多要求,整个沟通来回多次。但最终录制顺利,效果也很好,在磨合的过程中团队还有了成长。为什么难搞却能成事?原因在于难搞的背后还有解决方案,她每拒绝一个要求,都会给出相应的理由,以及一个她帮他们想好的替代方案,虽然最初设想都被她打破了,但最终成就了一个好的效果,把事情做成了,而且是各自都满意的结果。在双方都满意的情况下把事情做成这是不是有效沟通。有些事情当下看来是天大的事,等过一段时间再回头看看你可能会说那都不是事儿,那是因为拉长时间维度后,格局会变大,事情会变小。书中作者列举了她总结的一套可行的离职面谈方法:第一步,与离职者一起来分析目前的情况;第二步,帮离职者找寻人生的目标,拉开时间的维度,帮他梳理出人生目标;第三步,希望与对方达成一些基本的共识,比如时间管理、价值排序、人生意义这样大的方向;第四步,给出建议。以上可以在“分离”场景试用。“没有人会拒绝生命中热乎乎的生机勃勃。”干巴巴的词语介绍不如有血有肉的故事阐述可以更加生动形象的感受到体会到。书中提到了作者面试的应聘统筹岗位的一个女孩用讲故事的方式描述自己以前统筹工作时遇到的问题以及怎样解决的过程,呈现出自己有“预见性”和“协调能力”的优点,让面试官对她的优点有了非常明确的感知和了解。讲故事不失为清晰表达的一剂良药,可以增加可信度和温度。这本书中对于我最近比较感兴趣的“格局”“共情”也有写到,同时还有怎样认识自己,想知道怎样把自己当回事儿,可以看一下,整本读完用时5个小时。本书经典语句:
1.关于共识:我们永远都无法从单一一方的立场和判断中找到共识的所在,向来都是要从双方共同提供的内容和立场中找到共识,因为形成共识的基础来自两个人共同的坦诚、共同的思考和共同的表达。真正的共识一定是双方互动沟通之后的结果,起点和终点是双方都同意的。
2.关于共情:沟通中的共情,绝非一种简单的情绪,而是一种情理。我们要主动地把自己放到沟通对象的情理之中,从对方的角度去思考问题,也需要主动把对方拉到我们的情理之中,让对方能够感同身受地体悟到我们的想法。一个人会因为觉得你说得很对,而选择同意你,但一个人只有在觉得我和你一样的时候,才会选择相信你。道理,让我们看见事,是让人同意的;而故事,让我们看到人,是让人相信的。4.只有在沟通前和沟通中时刻聚焦最核心的目标,时刻寻找共识的基础,时刻切入共情的场景,我们才能让沟通真正地有效。5.大家害怕的从来都不是直接本身,而是在直接来临的时候,自己毫无准备。6.一个人是什么样的人,是由他选择的结果决定的,不是由他的初心决定的。
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