将为人民服务进行到底!
发布于 2021-09-27 13:54
中国ABC美业战略联盟
在智美新时代,作为联盟及各市场的领导我们要知道自己的角色和定位,我们是员工的“服务员”,是顾客的“造福者”。
中国ABC美业战略联盟主席
——安全先生
实现百年强企,关键在企,尤重在人,领导干部既是追梦者、也是圆梦人。
领导干部要时刻牢记使命担当,牢牢把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求,不断锤炼自己的意志品质,乐于担当、敢于担当、善于担当、努力学习、务实有为,做好员工的“服务员”、做好顾客的“造福者”,用心用情用力解决他们的“急难愁盼”。
如何做好“服务员”?
做员工的“服务员”,拒绝“四拍”式,讲实际敢担当。新模式落地机遇与挑战并存,我们的领导干部要与时俱进、踏实稳重干事业。
做工作不能光“拍脑袋”
画饼不能充饥,不能光用脑子“画大饼”却不动手,解决问题要多考察、多调研,究实际、查实情,用“数据”说话。
作保证不能光“拍胸脯”
向员工做保证要有“底气”,能解决的切实解决,做到让员工满意,解决不了的要报告上级。
做决断不能光“拍桌子”
邹忌讽齐王纳谏,终广开言路;魏征直言进谏唐太宗,成就一代君臣佳话,历史经验告诉我们要善于听取别人的建议、虚心纳谏,员工反映问题纷繁复杂,领导干部自当拿出海纳百川的胸怀听取他人意见,坚决不设“一言堂”。
出问题不能“拍屁股”走人
联盟百年征程需要领导干部忠诚,对顾客和员工负责,用责任抒写使命,用情怀书写担当。
“四给”之心
做员工的“服务员”,坚持“四给”要手捧真心待员工。领导干部要做到情为民所系,想民之所想,心存为民真情。坚持从员工中来到员工中去,密切联系员工,以员工为中心。在工作中紧紧依靠员工,处处想着员工,耐心为民做事,耐心为民服务。
给员工一颗“真心”
心为民所想,真诚的对待员工
给员工一颗“热心”
心为民所思,积极为员工排忧解难
给员工一颗“信心”
心为民所谋,凝心聚力谋发展
给员工一颗“放心”
心为民所系,切实提高员工的安全感、获得感和幸福感。做到与员工心心相印,同甘共苦,团结奋斗。
解民忧 消民愁
做员工的“服务员”,要勇挑担子解民忧。
领导干部要有担当精神,不当“太平官”,敢作为勇奋斗,勇担重任,安逸的环境会侵蚀奋进的心灵,优渥的条件会磨搓拼搏的意志。不能浑浑噩噩度日,为员工干实事、为员工解难题、为员工促发展,多为民解忧、多为民谋利。坚持民之所盼即为我所盼,民之所难即为我所难,民之所忧即为我所忧,民之所需即为我所需,让员工能真正笑开颜。
做员工的“服务员”,要履职尽责消民愁。
领导干部要精于业务,坚持实干作风,增强为民服务的本领,练就为民服务、为民消愁的真本事。在日常的工作生活中要做到积极进取,认真钻研业务,提高业务技能,在自己的岗位上精益求精,力争做到最好,从而增强为员工服务的本领,助力员工摆脱忧愁。
“水能载舟,亦能覆舟”。员工的力量伟大而无穷,把每位员工的冷暖安危放在心上,坚守“服务员”本色,深怀爱民之心、恪守为民之责,永远同基层员工同呼吸、共命运、心连心。
始终秉持“大家好才是真的好”的理念,真心实意地为员工解决问题,当好员工的“服务员”,团结员工,共唱联盟新时代赞歌。
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