登登读书 | 大多数牛人真的只是运气好吗?

这是登登读书 分享的第54本书

成功靠的是努力还是运气？

收获靠的是结果还是过程？

完成任务重要还是绝对完美才行？

那些牛人的成功，他们究竟做对了什么？是重视创新，还是执行力强？是规划完美还是快速迭代？是强大复盘还是高瞻远瞩？

大多数时候，我们容易将小成就归功于个人努力，而将大荣誉安放在运气那里。

今天跟大家分享的是《创新者的窘境》作者的又一本书《与运气竞争：关于创新与用户选择》。

这本书探讨了创新的本质和运气的成分，从需求论的角度向我们揭示了“需要完成的任务“的理论研究和应用，采用了方法论和案例的形式较为形象的向我们分享了应用这个理论的重要性和它的创新价值。

1，运气真的是成功的关键吗？

很多时候，当我们已经尽力了，往往会说，其他的交给运气了。

和身边的很多大佬交流，尤其是那些资产几十亿上百亿的老板们，大多数人都会很谦虚的将自己的成功归结于运气。

“我们只是运气好，在这个行业崛起的时候已经进来了，并且做了充分的准备。”

但这真的只是运气好吗？

很多人都会在运气和努力之间徘徊，大家不知道怎么面对这两个选项。

有时候，明明很努力了，但就是没有成功；

有时候，还没开始努力，就已经成功。

学校的教育给了我们很多的确定性思维，我们总是会发现，无论是选择题还是判断题，总是会有一个确定的答案。

进入社会，开始工作之后，大多数人却也傻眼了，在寻找确定性答案的时候，基本上只要你不太走向极端，好像怎么做都是对的。

没有了那个确定性的答案，有的只是好与更好。

这是工作五年之内的人常有的一种思维。

要努力，要更努力，因为只有这样才能够取得一份不错的成绩。

2，原来能够完成任务就已经全胜

很多人都会抱着极度完美的心态做事，想着如何如何的美好，但大多数却没有开始行动就已经被淘汰出局了，也有一部分人因为完美主义而开始拖延迟迟不去行动。

很多时候，你会发现，在职场，在人生，你只要稍微积极主动一点，你只要能够快速完成任务，那基本上就已经大获全胜了。

完成工作，然后快速迭代，将自己的经历转化为经验，然后持续的升级自己的方法论。

创新是一个企业成功的源动力，创业让每一个人都能够习惯掌控自己的命运。

我们所谓的安全感，只是希望用自己的努力在不确定的社会寻找一个确定的近乎标准的答案。

但最后，你会发现，其实你才是自己的标准。

你本就应该掌控一切。

在职场，在家庭，在无数的关系里，我们发现，选项被限制了，因为我们不仅要考虑自己，还要考虑家庭，公司，当越来越多的因素进来，选择开始从一个简单的系统变成了非常复杂的系统，这个时候，就像你本来要从一个地方去另一个地方，过程似乎已经不再重要，飞机，火车，汽车，甚至是步行，或者他们的组合，其实都可以的。

选项的增加，让我们看到了快速行动的关键，完成对于每一个社会人都越来越重要。

3，创新是我们一生的课题

进步吸引着我们每一个人，创新是我们一生的课题。

成长诱惑着我们不断走出舒适区，然后步入挑战和成长。

在个人的成长中，创新能够让我们看到更多的可能；

在企业的发展中，创新能够让我们看到更多的商机。

“可能”加“商机”造就了无数的风口，只要人对了，一切准备好了，机会自然是你的。

创新是什么？

创新就是那每天进步一点点的力量；

创新是这次比上次好一点；

创新是不断的在迭代中体验更多的喜悦；

创新是能够为身边的同伴带来惊喜的那个东西；

创新让我们看到前途一片光明。

创新，或许只是那个行动起来，注意力集中，就能够得到的东西。

4，每个人必学的一个理论：需要完成的任务理论

全书分享了一个理论，这是继颠覆性创新理论之后，作者又提出的一个极其重要的理论。价值很大，读完之后感触很深。

大多数时候，我们都容易沉浸在自己的世界，在自己的状态中表达，自嗨，但却忘了别人的需求，忘了你该怎样为别人贡献价值，你的产品帮别人完成什么任务。

任何买钻头的人都不是想拥有一把钻，而是想要在墙上打一个洞。

理解用户并不能推动创新，理解用户需要完成的任务才能成为推动力。

这种“需要完成的任务”方案，正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。

你所在的部门，你所在的公司，产品是什么，服务又是什么，又是怎样帮助客户来完成他们需要完成的任务的？

这本书强调了重点在于进步，而不在于产品。

用户并不是在简单地购买产品和服务，而是要将产品和服务带入生活，来实现某种“进步”，作者将这种“进步”称为用户需要完成的“任务”，并用比喻的方式来说用户“雇用”产品或服务来完成这些任务。

5，如何定义“任务”？

书中将“任务”定义为一个人在特殊背景下想要取得的进步。

这个对任务的定义，并不是一种简单地对用户或用户面对的问题进行归类的新方法，而是理解用户做出选择背后的原因的关键所在。

选择“进步”这个词是有特别意图的，因为这个词代表了朝向某个目标或梦想的动作。

所有的任务都是一个取得进步的过程，很少有哪项任务是独立存在的。

一项任务不一定只是某个出现的“问题”，但进步有时会以某个特殊问题的解决方法以及解决问题带来的困难的形式出现。

任务带有与生俱来的复杂性：任务并非仅包括功能因素，它还包含社会和情感因素。

大多数人容易将产品或者任务定义在功能性的产品，比如这个产品有什么功能，要解决什么问题，其实很多情况下，它还有社会和情感因素。

比如我们购买的智能音响，你说是用来听歌的吗？是用来听节目的吗？是用来定闹钟的吗？是用来控制家电的吗？它可能还是陪伴我们步入更好生活的一个小伙伴。

书中举了一个奶昔的例子，本来大多数店家认为奶昔只是解决人的饥饿问题，但后来才发现，那是因为上班族在路上边开车边吃的时候比较方便，所以它其实还有能够帮开车的上班族节省早餐时间，在路上完成早餐的一个功能。这是有社会因素的。

不同的视角会让我们看到不一样的问题和机会。

分析任务并不意味着你必须将已经收集到的数据和研究抛弃。

用户形象、人种研究、焦点小组、用户调研小组、竞争分析等，这些都完全有资格作为得出重要认识的出发点，但前提是，你必须要透过合适的角度看待问题。

6，你需要出售的是进步的过程

一个工具火了，大多数情况是它非常好用，在提升效率的同时，帮我们节省了时间。

很多时候，我们都特想变得更好，这其实就是想要进步。

想成长得更快，想赚更多的钱；想升职加薪；想进入牛人的圈子。

而应对的策略，我们要提供的产品或服务，其实就应该是出售这个进步的过程，而不简单的是出售最终的产品。

我们更应该思考的是想要创造出用户真正想要雇用以及重复雇用的解决方案，必须全面审视用户需要完成的任务的背景，以及他们在途中所遇到的阻碍。

可以通过任务视点捕捉到与任务相关的细节，包括能够定义用户所希望取得的进步的功能、情感和社会因素，用户愿意支付的对价，必须要打败的所有其他解决方案，以及必须要克服的阻力和顾虑。

书中提到，任务的完整解决方案必须包括你的核心产品或服务，还要包括精心设计的购买和使用体验，从而帮助用户克服在雇用你的解决方案和解雇其他解决方案时产生的任何阻力。

如果你能够成功完成任务，那么假以时日，你就能够将公司的品牌缔造成一个目标品牌，也就是能让用户将其自动与能成功解决最重要任务的方案联系在一起的品牌。

目标品牌能够明确使外界明白你的公司代表着什么，也能够明确指导你的员工的决策和行动。

绝大多数公司起源故事的核心，是一位企业家发现了一项尚没有满意的处理方法的重要任务，并通过开辟创新的途径将问题解决。

7，完成任务的四个好处

在书中接受采访的首席执行官告诉我们，公司以需要完成的任务为中心，有四个明显的好处：

1）决策制定权下放

让各层级的员工都能够目的明确地制定决策；也就是说，整个企业中的员工都有权利做出以任务为中心的决策，并拥有自我管理和创新的权利。

2）资源配置优化

将资源分配在最重要的问题上，并将耗费在不重要的问题上的资源解放出来。

3）启发与鼓励

4）寻找方法来表达你的任务

衡量最重要的因素，也就是用户获得的进步、员工做出的贡献以及动机。寻找合适的方法来表达你的公司业务所处理的任务，并将这一点深深植入公司文化中。这或许有困难且需要实实在在地下功夫，但回报会让努力值得。

最后作者表达了他的三个愿望：

1）我想要表达我对“需要完成的任务”理论能够为创新者带来的收获的热忱，这个理论解答了一个困扰了管理者几十年的重要问题：从本质上来说，创新是不是一个关乎运气的问题？我们对此，坚定地回答说“不！”

2）我想要传达“需要完成的任务”理论的局限在哪里，也就是这理论可以用来解释什么，以及不能解释什么。这一点很重要。如果一则理论被用来解释不应解释的问题，那就失去了明确性和可预见性。

3）我想要用事例向大家展示通过“需要完成的任务”理论的镜片能够探索的问题的深度与广度，从而培养大家的好奇心。

发现任务，寻找任务，你也可以打造不一样的产品和服务；

追求进步，加强行动，你也可以成为更好的自己和他人的伙伴。

与运气竞争，与其说看运气还不如说找进步；

与努力携手，与其说完成任务还不如说搞定成长和发展空间。

进步是这个世界所有共同体都在追求的一个小目标；

任务是我们奔向进步走向美好的一个必备介质。

在进步中探索人生，在任务中获得胜利。

在努力中准备就绪，在机遇中乘风破浪。

每个人都该找到适合自己的进步方式，每个人也该拥有属于自己的运气福利。

与运气竞争，大多数牛人真的只是运气好而已吗？

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