安全家电有了适老标准——说明书字要大、使用方便

随着老龄化加剧，传统家电也要开始"适老化"改造了。带盖电器应有盖子缓降功能；带轮电器应有防移位锁紧装置；有线吸尘器要有"防绊倒"设计；就连说明书和包装都得让老人易理解易开启。国家市场监管总局发布新国家标准《适用于老年人的家用电器通用技术要求》，新标准将从2022年3月起实施。

考虑到老年人的安全，新标准特别对家用电器稳定性提出要求。例如，对于打算放置在地面或桌面等表面上使用的器具，应有足够稳定性，以使其在正常使用中不会翻倒。

对于带有盖子的器具，盖子应具有缓降功能，防止盖子由于受到重力作用快速关闭，对使用者造成伤害；若器具装设有脚轮，应带有防止移位的锁紧装置。

家中缠缠绕绕的电源线，如摆放或设置不当，很可能成为绊倒老人的"元凶"。为此，新标准提出，对于使用中需要移动并且带有外部软线的器具，如有线吸尘器，器具设计时应考虑减少和避免电源线可能致使老年人摔倒的风险。

什么样的电源线更"适老"呢？新标准特别备注举例称，条件允许时，可以优先选用受到异常外力时，易于与器具电源线脱开的连接方式。比如，可以采用磁力吸合的电源线连接耦合器。这种电源线一旦受到来自外部的拉力时，电源线与器具上的耦合器就能立刻脱开，从而避免绊倒老人。

而考虑到部分老年人"忘性大"，新标准提出，像无线遥控器这类与器具主机分离设置的控制装置，为了防"遗失"，必要时应在主机或主机附近设置有收纳附件的装置。

烤箱、微波炉、空气炸锅、电饭锅……不少家用电器都设计了门、盖及抽屉等部件。按照新标准要求，家电上的门盖及抽屉等部件，仅单只手就应能开闭门盖以及拉开抽屉。开闭推拉操作过程中，还应避免手腕的复杂运动，如避免同时做扭和推的动作，避免大于90度的手腕或胳膊的旋转。

考虑部分老年人可能手部动作不灵活，新标准提出，门盖、抽屉及其附着的密封条应易于清洗，比如，无需拆解部件或单手即可进行清洗操作。

此外，家用电器一旦"遇险"，如何让老年人尽快感知？新标准提出，可采用视觉、声觉和触觉等多种方式或不同方式组合的警示信号，来尽快提醒老人。比如，一旦冰箱门意外被打开，则可以通过警告音和闪光灯相结合的方式提醒老人。

说明书上字太小，看不清；商品包装太复杂，拆着费劲……这些也会影响老年人使用家用电器的体验。

对此，新标准提出，使用说明书及包装上的符号、字体、颜色对比等，应易于老年人辨识、读取和理解。包装应易于开启，简单化，符合逻辑顺序，避免同时执行两个或两个以上动作。包装开启可通过标志结合文字予以说明，易于老年人理解。