文案原理 | 写产品文案,先记住这条基本逻辑

发布于 2022-05-19 10:07

:顺手捕捉到了傍晚的阳光

写在前面:


【文案原理】是我最近打算着手更新的一个新栏目。



关于文案的知识真的太多了,我还是选择从最基础的文案技巧来切入。如果有可参考之处,尽管拿去,如有不同意见,欢迎留言。



在广告公司,文案主要分两大类,一类是日常型,如双微等文案写作,另一类配合campaign,如海报、slogan等各种文案。

在甲方公司,文案的内容包括但不限于以上,还有电商文案、宣传手册等文案。

在所有这些文案中,写产品文案是必不可少的一项工作。虽然产品文案写起来比较简单,但仍有一些人不清楚产品文案的逻辑,容易最后只变成了卖点复制。

这篇,就围绕产品及日常产品文案的需求,系统地分析总结下有关产品文案的写作逻辑,和一些基础知识。

首先,关于产品的点

从日常购买产品的生活经验中,我们知道,在购买产品前,我们大多会产品的价格、材质、功能、利益,以及产品本身的意义象征等方面。


为了更好地梳理清楚并记住产品的这些点,我们简单分类一下,基本可以概括为以下四点:

①feature(属性)  ②advantage(优势功能) ③benefit(利益)  ④application(用途场景),可以简单地记为FABA。

一、F(feature)属性

是指产品本身具有的属性特点,比如味道、颜色、材质、设计、技术、工艺等等。这些特质,是客观存在的,而且自产品诞生之后,便基本就确定了。

比如一款杯子:它的颜色是奶白色。材质是316不锈钢。顶端有触屏黑科技,可触屏等。



二、A(advantage)优势(功能)

功能是基于产品属性而来的,是属性特点对应的功能特点。

比如上面例子中的“触屏黑科技”,对应功能特点就是:可以显示杯内温度。


三、B(benefit)利益

利益是指产品的优势对消费者来说有什么好处,能够消费者带来什么利益或者帮助消费者什么。

功能与利益的区别在于,功能是产品本身拥有的,而利益则是对于人来说的,这两点,一个在于产品,一个在于人的感受/体验/效果变化。

比如,纯棉(属性特点)的衣服更吸汗(功能特点),对人来说,穿在身上就感觉很柔软舒服(利益,人的感受体验)。

四、A(application)用途/场景


产品在什么时候、什么场景下、做什么时使用。


比如上例子中的纯棉衣物,再加上场景描述,就是:纯棉(属性特点)的衣服更吸汗(功能特点),对人来说,穿在身上就感觉很柔软舒服(利益),尤其适合夏日(场景用途)。


总结一下,描述产品时,基本可分为①F-feature(属性),A-advantage(优势功能),B-benefit(利益),A-application(用途场景)四类,简记就是F-A-B-A。


而在这四类中,功能特点A是基于属性F来的,而利益B是基于功能A来的,A场景则是基于功能利益B来的。



所以,这条F-A-B-A的逻辑,基本可以看做是描述产品文案的基本逻辑,先有属性特点,再有功能利益,最后是场景。



其次,关于产品卖点的选择

按照F-A-B-A逻辑,一个卖点可以写这样一条文案,那么一个产品有多少卖点,就有多少条这样的文案。

在实际的广告中,限于消费者注意力的有限,以及篇幅的大小,很多时候我们只会选择“主卖点”来讲,其他次卖点稍微一笔带过。

而对于“主卖点”,也不是所有的地方,都要严格按照F-A-B-A这个逻辑写完整,有的只是从一条F-A-B-A逻辑中,摘取某个属性特点,或某个功能特点,或某个场景。

比如:产品slogan

slogan本身就要求言简意赅,同时又要突出产品特点,不可能严格按照FABA这个逻辑,将一条线上的“属性-功能-利益-场景”完全描述完。大多数时候,只是摘取这条线上的某个节点。

比如,有些强调的是:属性特点
乐百氏水:27层净化(强调是“技术及生产工艺”特点)

农夫山泉:我们不生产水,我们只是大自然的搬运工(强调“自然”特点)


比如,有些强调的是:功能特点

小米电子秤:喝杯水都能感知的精准(测量精准)

充电5分钟,通话2小时(续航能力强)


比如,有些强调的是:利益(对人而言)

大宝:要想皮肤好,早晚用大宝(让人皮肤好)
哇哈哈:喝了哇哈哈,吃饭就是香(让人吃饭香)


比如,有些强调的是:场景

六个核桃:用脑时刻,就喝六个核桃(用脑)

益达:吃完喝完嚼益达(吃完饭)

雅哈咖啡:轻松一下,雅哈一下(休闲)


你看,场景这里,既没说有什么原料,也没说有啥作用,甚至也没说人的利益感受,只重点突出的场景需求,仍然能让人感受到这款产品的价值。


所以,有时候,只需描述FABA中的某一个小点,就能凸显出产品的价值感。


当然,也有一些写完FABA这条逻辑的,比如电商文案,或微信推文,或者产品手册,这些地方因为对文字字数的限制较少,所以可以描述得更多更完整一些。


比如,我之前给厨具品牌福腾宝写过的,一篇咖啡机的推文,其中一个卖点,就是按照FABA,从属性特点,一直写到场景(工作上班,或休闲游玩,随身携带,随时随地一杯新鲜):



以上,就是有关产品文案描述逻辑的一些内容。


当然,掌握住这条逻辑,并不代表就万事大吉了。它其实只是一条可以沿着走的文案逻辑,按照这条逻辑写会更顺利,也不会出错,呈现出的卖点利益也会显得非常有条理。


至于,如何在这逻辑基础上,将文案写得更好,或是更美,更生动,更能打动人?那就是文案水平的问题了。


下一篇,继续分析总结。



end
— 本期影单 —
《三国演义》
我又开始追三国演义了,真不错。


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