【活动报道】数智赋能 商业创新 | 消费品企业数字化与能力建设沙龙成功举办
发布于 2022-05-19 10:22
5月17日,由用友主办的《数智赋能 商业创新 | 消费品企业的数字化与能力建设》沙龙在深圳成功举办,用友网络营销数字化高级顾问龙海、用友网络营销数字化高级顾问施宏伟参与此次会议,并发表了精彩演讲分享。
本次沙龙以“消费品企业的数字化与能力建设”为主题,深度聚焦数智化时代,消费品行业在新技术、新场景、新产品、新营销和新渠道层面面临的新机遇和新挑战,吸引了深圳数十家消费品企业领导、高管参与。
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渠道数字化与营销中台建设
数字化时代,消费电子企业面临前所未有的挑战。这种挑战不仅来自于企业外部,还有存在于企业内部的组织、管理、生产、营销、流通等问题。
对于大部分企业而言,看不清市场形式,依靠经验商业决策、线上线下多渠道发展,不同渠道相互割裂,渠道冲突严重、爆款、新品等市场感知度低,营销动作行为无法有效触达市场、消费者反馈效果差,无法有效了解多平台、多场景用户口碑、市场评价、产品履历、保修、服务费、服务进度不透明,用户交互难等无不影响着企业的发展。
龙海表示,在复杂的市场环境下,渠道扁平化和深度管控,快速响应市场变化、渠道下沉,全局库存透明化,促进渠道体系供销平衡,进行销售预测,制定供销平衡策略、终端营销持续创新,拉动终端营销、构建营销中台能力,实现组织变革、多端协同、精准掌控、智能调度已成为消费品企业的必然选择和市场破局的必经之路。
运用数字化能力构建企业营销中台,不仅能够支撑企业的全渠道营销管理,支撑企业的商业创新,还能够为企业搭建起新零售时代的数字化运营基础设施和指挥中心,真正为企业构筑起商业创新的智能中枢。
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消费品企业数智化零售方法论
零售的核心是流量的运营,而私域则成为企业能够免费触达的流量。施宏伟表示,不论外部市场环境如何演进,生意的本质并未发生根本性地变化。从传统渠道分销,到电商崛起,再到私域电商的快速发展,归根结底都是围绕着流量在运营,流量正成为企业发展的核心。
进行全渠道聚合,搭建私域流量池,以数据驱动,打通企业全渠道,覆盖客户全生命周期,实现营销智能化、自动化,全面提升营销效率就成为了新时代下企业发展的必然举措。
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