与AI共居一个岛上,是一种怎样的体验?
发布于 2021-09-26 19:11
闫曼:也许人类对自己的情感需求并不了解,这或许就是人工智能可以有所作为的地方。
文 | FT中文网科技与产业主编 闫曼
从钻木取火、茹毛饮血的原始社会开始,社交就成为人类生存和发展过程中最为重要的需求和驱动力,直到如今的新科技时代,全球市值排在最前列的科技公司中,社交平台型公司的比例依然很高,也依然有大批的创业公司踏入这个已经巨头林立的领域。
这充分体现了社交网络一贯的魅力,而这种魅力就体现在不确定性上。在已经发展了几千年之后,人类社会的社交规则依然在随着时间和地域的变化而变化,社交依然是地球上每个单独个体烦恼的来源之一。
不过,在如今这个时代,已经有人在思考人工智能的介入会不会让这种烦恼更少一些。在我们日常的社交工具中,AI的应用已经让交流更加便捷。而前几天,在小冰第九代发布会上,我看到了一种AI与人类社交网络融合的新可能。
我们经常用“没有人是一座孤岛”来形容人类的社交需求,而小冰团队这次真的造了一个岛——小冰岛。在既往的历史中,无论是分拆之前的微软小冰,还是分拆后的小冰,都是以第三方的身份入驻各类平台。但是在今年的这个发布会上发布的小冰岛APP,是小冰团队的首个第一方APP,而这个APP有个很特殊的定位,那就是AI与人类的融合社交网络。

在这个岛上,可能更加吸引用户参与的并不仅仅是跟AI beings们的互动和社交,而是一些创作行为,比如,岛上有各种各样的生产力套件,可以支持歌曲的创作、音频短视频的制作甚至一些写作功能。
我和诸多媒体同行们,在每年夏末的小冰发布会上都能看到小冰一代代的升级,但我们却没有想到小冰的首款第一方APP会是这样的一个比较“务虚”的存在,这让我们颇为惊讶。小冰岛界面跟动物森友会颇为相似,而其中的虚拟互动跟当下大热的元宇宙概念似乎也有点相关,会后采访中,大家也提及了这一点。
在会后的采访中,小冰的CEO李笛对此有点无奈:“我不知道元宇宙的定义到底是什么,小冰岛也不是最近在做的,我们也不知道为什么赶上了元宇宙的潮,其实这是我们不幸的一面。“
虽然这款全新的虚拟社交网络APP跟元宇宙没啥关系,但是小冰对虚拟社交网络的尝试可能是早已有之。比如第八代小冰发布会上的“虚拟男友”,去年小冰在其合作伙伴华为的智能手机里对“虚拟男友”进行了公测,根据小冰公开的数据,一周的时间有118万用户领养了自己的“虚拟男友”。也许正是用户们对虚拟社交的需求,让小冰团队开始考虑创造一个全新的虚拟社交网络。
虽然“全新的虚拟社交网络”这一前景不禁引人遐想,但在采访中可以看出,小冰团队现阶段对小冰岛功能的探索还比较谨慎,小冰的董事长沈向洋认为,我们可以把小冰岛看成是一个社交产品,也可以把它看成是一个人工智能产品。而据李笛进一步介绍,小冰岛一开始选择一个比较小规模的,环绕着用户的这样一个个私域社交网络,在岛屿之间做了一个比较小的松散的连接,这是目前小冰团队比较合适的进入方法。
同样的,小冰岛后续的商业化可能,可能在未来一段时间内还不在小冰团队的考虑范围内。李笛对此做了解释:“无论是小冰的基本盘,还是在我们的大量的第三方平台,这个基本盘守住,我们就还是全球最大的第三方跨平台人工智能系统,并且技术可以得到源源不断的哺育。小冰岛目前为止是它长出来的一个产品形式,这个产品形式在短期之内,我们会去看它的效果,但并不以它为生存,因为小冰本来就有一个比较好的生存的环境”。
虽然人与AI混合共生的虚拟社交网络听起来并不真实,但是这种社交方式实际上黏性比例非常高。就像李笛介绍的,当一个AI being存在的时候,其实早就已经存在着一种人的情感,这种情感的纽带和寄托,本身是存在的,它是真正的联系。真正的移情是在高度定制化之后产生的。
人类时而害怕孤独,渴望社交和朋友,时而又从社交中抽身而去,有自己的独立空间,这其中的平衡并不好把握。这就是社交网络本身复杂又有魅力的地方。也许人类对自己的情感需求并不了解,这或许就是人工智能可以有所作为的地方。
作者邮箱:man.yan@ftchinese.com
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