家纺观察室 | 实体引流,我有方法!

家纺实体店经营，最煎熬的事情莫过于没人进店。不少客户常常抱怨：“没有人进店，我不可能上街去拉人啊。”上街拉人倒是不必，但是多想想还是有办法的。

在聊起“实体店引流”这一话题之前，我们必须明白一个问题：顾客为什么会来到你店里？细细分析，无非出于以下三种原因：占便宜、从众心理、门店附加值。

只要把握好消费者这三个心理，你才能轻松设计出实体店引流的方法。今天，我们就来简单介绍一下实体店引流的六个方法：

1.要有闪亮的店面形象

年轻一代的消费动机很感性，他们往往根据直观感觉来做出决定。因此，醒目而特色的形象，或许就能触动他们的内在欲望。但凡生意差的家纺实体店都有一个共性：门店形象都很一般，没有让客户进店的欲望。

2.找一个合适的位置

门店位置的重要性已经大不如前，但好的选址依然是关键因素。要吸引更多的客流量，就一定要选好店铺的地址。不过在现行的市场环境下，投资风险会比较大，需要做好系统的门店分析，才能做出最终决定。

3.做好商品陈列

好的陈列能够吸引顾客的眼球，进而产生进店的欲望。无论是橱窗布置、商品陈列、灯箱广告、人员状态等，都要从细节入手，让顾客愿意走进你的门店。

1、渲染促销活动氛围

2、开展促销活动

家纺门店目前的活动开展，和先前的操作方法大相径庭。原来的活动是广撒网，现在的活动是有的放矢。现在要成功运作活动，就必须通过爆品等方式进行针对性的引流，在带来客流的同时也提升了门店的销售额。

1.免费便民服务

门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放，另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人。比如日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”，吸引了很多行人前来使用，行人源源不断进出洗手间，生意自然也就越来越好。

2.免费体验项目

早几年，有家床品店推广乳胶枕，推出了“免费体验7天”的活动细则。消费者登记好有效信息后，可以将乳胶枕免费拿回家使用，如果感觉不错，7天之内直接到店支付。为此，吸引了大量老客户走进门店。

对忠诚的老客户必须给予奖赏，会员特权、积分兑换、现金返利、售后服务都是给予老顾客较为有效的奖励方法。同时建立顾客档案，向顾客提供个性化和针对性的服务。如：会员生日福利 ，上门服务等。

目前的家纺门店呈现出一种尴尬的现象：大量老客户流失或则直接到竞争对手处购买。为什么出现这样的现象？在于我们提供给老客户的优惠和服务，并没有让其感觉到会员的尊贵。

移动互联网时代，一些新兴的自媒体正在强势崛起。现在的广告投放，不同于以往在报纸和电视上进行狂轰滥炸，如果还是这种投放思路，不仅效果甚微，广告费都是打了水漂。

传统的“线下等客”方式已经无法满足商家对客流的需求，将线上线下相结合，可以多渠道吸引客户的注意力。

1.社交分享

2.营销活动引流