政府网站影响力及满意度调查问卷模板

发布于 2021-10-08 22:29

1.您的性别

2.您工作和生活的地方在?

本地

外地

境外

3.您的文化程度?

初中及以下

高中(中专)

大专

本科

研究生及以上

4.您的年龄?

20岁以下

20至30岁

30至40岁

40至50岁

50至60岁

60岁以上

5.您的职业是?

公务员和事业单位人员

企业工作人员

私营业主

自由从业者

下岗/离退休人员

在校学生

其他

6.您平时上网的设备(可多选)?

电脑

平板

手机

互联网电视

7.您进入海丰县人民政府门户网站的途径(可多选)?

直接访问

搜索引擎

其他网站的链接

媒体宣传

其他

8.您进入本网站的目的 (可多选)?

信息查询

网上办事

投诉咨询

9.您通过本网站最想获取的信息(可多选)?

政务公开类

地区概况类

人事任免类

服务查询类

旅游服务类

10.您是否通过本网站进行了网上办事?

11.如果是,您通过网上办事服务想达到哪些目的?

了解办事流程

下载相关资料

办理具体业务

在线咨询

未使用

12.如果否,未使用网上办事服务的原因?

不知道可以网上办理

无法办理

操作不便

习惯在实体政务大厅办理

13.您对本网站的政民互动(咨询投诉)使用情况评价?

回复及时,解决问题

回复不及时,解决问题

回复及时,未解决问题

回复不及时,未解决问题

未使用政民互动功能

14.您对本网站信息获取的满意度?

非常满意

基本满意

一般

不太满意

很不满意

15.您对本网站信息实用性的满意度?

非常满意

基本满意

一般

不太满意

很不满意

16.您对本网站信息及时性的满意度?

非常满意

基本满意

一般

不太满意

很不满意

17.您对政府网站的建议?

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