成功的领导是怎样跟下属沟通的?

发布于 2021-10-11 18:33

作者：庾里

来源：总裁管理圈

成功的领导者都是善于沟通的人。与员工沟通的目的在于让员工理解公司的目标，传达正确指令，激励员工鼓足干劲，共同完成任务。

征服员工的心靠的不是说教的语言，也不是滔滔不绝地灌输大道理。而是善于换位思考，知道什么样的领导是员工想跟随的，从而用自身的言行去影响员工。

一个领导对下属的影响力，决定了团队的战斗力和凝聚力。

因此，成功的领导在跟下属沟通的时候都会注意一些技巧。

尊重为先

彼此尊重是进行有效沟通的基本前提，尊重下属并不会削弱自己的权威性，相反能获得更大的尊重。

相信下属能够胜任其所担当的工作，是对下属最好的尊重。在语言上体现一个领导者的风范，尊重不同意见、观点和理念，善于集中众人智慧。

缩短心理距离

有的领导人为了在下属面前树立威信，采用命令性的语言，把自己跟下属区分开来。但是，请仔细想想，如果一个人用高高在上的语气跟你说话，你的内心首次产生的应该是抗拒感。

聪明的领导人会运用宽松的语言，找到与下属的共同点，拉近心理上的距离，这样领导者的观点才能真正被下属从内心接受。

作为领导，应适时地给予恰当的鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，才能激起他们更大的工作热情与干劲。表扬越具体，说明你对下属越了解，对方才能感觉到你的表扬是诚实的，而不是虚情假意的。

替员工讲出顾虑

作为一个领导，在工作当中有时会把一些相对困难的任务交给下属。下属面对领导的要求，只能勉强答应，心中难免会有怨言。

此时，领导不妨站在员工的角度上，替他把顾虑讲出来，比如“我知道你最近有点忙，你可以把手头事情做完后再完成这个任务。”

这样一来，员工便会觉得老板在安排工作之前有考虑实际的情况，而不是随意地分配任务。这样，老板随后说的话也就更容易被员工听进去。

用故事影响员工

但凡成功的领导者，比如马云、王健林、奥巴马，都是讲故事的高手。一个好的故事可以激励员工不断进取，让他们工作起来更积极、更热情。

管理者可以利用自己的人生阅历，或者一些优秀的性格特征、人格魅力，让员工发自内心地钦佩。当员工从心里认同领导，领导的影响力会大大提升。

合理控制情绪

在有的公司里，高层领导人脾气爆发时对自己的内在心态和行为举止没有意识，实施一种简单粗暴的领导风格，组织里的下属只能敢怒不敢言，久而久之，粗暴的领导风格也势必传染到下属的领导行为举止之中。

领导者的情绪会直接影响下属的情绪。一个被下属认可和跟随的领导，绝大部分时候，都是个懂得控制情绪的人。

适当控制自己情绪，知道什么时候该用什么情绪，从而更好的去影响下属。只有影响下属的情绪，才能影响下属的行为。

如何与员工有效沟通是一门艺术，还有更多的技巧需要领导在实际经验中慢慢积累。善用以上技巧，可以有效地提升领导与下属的沟通能力。

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