创建全国文明城区,宾馆饭店应符合哪些标准?来看这份文明指南

发布于 2021-10-11 23:21

如今

房山区创建全国文明城区工作

正在如火如荼开展当中

需要我们每个人的支持与参与

今天

小编将为大家发布

《宾馆饭店文明指南》

让我们来一起学习、实践起来

助力房山全国文明城区创建

一、培育和践行社会主义核心价值观

在显著位置展示行业规范。

二、深化精神文明教育

① 餐厅餐桌上提供公筷或公勺；

② 餐桌、收银台、墙壁等处有“节俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”或“反对浪费”的温馨提示。

三、制作刊播展示公益广告

① 在显著位置展示不少于1处公益广告；

② 公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合。

四、强化公共文明引导

① 非吸烟区没有吸烟现象；

② 有明显禁烟标识。

五、提供文明优质服务

① 从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务（微笑热情服务、仪容仪表规范，使用“您”、“请”等文明用语）；

② 不存在门难进、脸难看、事难办等突出问题或吃拿卡要、慵懒散拖现象。

六、加强无障碍设施建设

① 设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好；

② 停车场设有无障碍停车位，无障碍标识明显；

③ 对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务。

创建为民创建靠民

支持和参与创建工作

每一个窦店人都责无旁贷

快让我们一起行动起来吧！

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