公共管理与服务类/工商管理类人员必备证书来了!

职业名称 企业人力资源管理师 

基本文化要求：高中毕业（或同等学力） 

申报条件 

1.具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： 

（1）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。 

（2）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 

2.具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： 

（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作5年(含）以上。 

（2）具有取得本职业或相关职业高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)；或具有大专以上本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

①相关职业是指企业管理、行政管理、管理咨询、管理研究等职业，下同。

②相关专业是指工商企业管理、行政管理、管理科学、劳动与社会保障、劳动经济、劳动关系等，下同。 

③相关职业资格证书（技能等级证书) 是指劳动关系协调员等与企业人力资源管理职业功能具有关联性的职业资格证书，下同。

（3）具有大学专科毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。 

（4）具有大学学历证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。 

（5）具有硕士及以上学历证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 

3.具备以下条件之一者，可申报二级/技师： 

（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。 

（2）具有大学专科以上学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。 

（3）具有硕士本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。 

（4）具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

4.具备以下条件者，可申报一级/高级技师： 

取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

职业名称 物业管理员 

基本文化要求：高中毕业（或同等学力） 

申报条件 

1.具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：

（1）在本职业连续工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上。

2.具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：

（1）取得本职业四级职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业四级职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作3年以上。

（3）取得本专业或相关专业大学专科及以上毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。

职业名称 客户服务管理员 

基本文化要求：大专毕业（或同等学力） 

申报条件 

1.具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业 技术学院本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。

（3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。

（4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。

（5）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2.具备以下条件之一者，可申报二级/技师：

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业三级职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

本标准中的相关专业是指：市场营销、企业管理等经济、管理类专业。

（4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 5年以上。

（5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作4年以上。

（6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级师职业资格证书（技能等级证书)后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。