2021年云南:怎样做到尊重环卫工人?

发布于 2021-10-14 07:50

以航，斜杠青年。

帮助多位考生朋友实现梦想。

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你来晚了，我在等你！

2021年5月16日云南公务员面试
1.目前，家政行业从业人员素质低，业务能力不够，对此，一些学校开设了家政服务专业，但也无人报考，即使报考毕业后也不从事此类工作。对此，你怎么看？

2.你是湿地公园工作人员，有小孩要骑自行车进入，你劝说这一行为不符合规定，但家长不理解，说公园太大，他们抱不动小孩也走不动，你该如何跟他们沟通。请现场模拟一下。

3.临近开学，你所在的地区有很多儿童辍学，教育局领导叫你去调查，你如何保证调查真实有效。

4.环卫部门为环卫工人配置智能手环，如果环卫工人超过20分钟不动就会发出提示，有媒体在网络上对此发表了评论，引发了社会舆论，单位领导让你去处理，你怎么办？


第四题参考答案：
各位考官，如果领导安排我来处理此事，我会从以下几个方面做好工作，努力消除影响。
第一，要马上发布公告，做好澄清。要详细说明该智能手环主要作用是做好垃圾分类识别、保洁质量监督和环卫工人健康状况远程监测，对于20分钟不动就发出提醒这一问题，主要目的是为了让环卫工人合理分配时间，防止出现任务完不成造成加班加点的情况。对于这一功能造成的“监工功能”误解，我们会马上予以整改，切实保障环卫工人的正当权益。
第二，要坚决做好整改。一方面，要按照公告的承诺，马上联系该智能手环的设计制造厂商，取消20分钟提醒功能，强化其他智能监测和健康监测功能，把智能手环打造成维护环卫工人劳动权益的智能工具。另一方面，要请环卫工人主动发声，对手环功能改进之后的体验予以说明，并对我们单位加强员工福利保障、加强工会建设、切实维护员工正当权益等方面的工作做出正面评价，努力消除智能手环误解带来的负面影响。
第三，要改进考核方式。在智能手环功能改进后，要启用好拍照上传功能，做好远程考核。在环卫工人上传的照片不符合要求时，要进行远程提醒，确保工作质量。并且，要建设层层负责、人人担当的工作机制，划分不同区块、任命区块组长，通过层层压实主体责任的方式，强化环卫工作质量，让市民享受美丽洁净的城市环境。
第四，要加强内部管理。一方面要强化请示报告制度，对各部门出台的新制度、启用的新设备务必要统一报备，防止出现政策风险、设备风险，引发社会负面舆情。另一方面，要建设舆情防控机制，对于网上出现的关于环卫部门的一些讨论和热议，要及时发现、及时预警、及时处理，防止小问题引发大影响，始终把握住舆论工作的主动性。
各位考官，以上就是我处理此事所要采取的具体办法，回答完毕。

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