颠覆传统的 “信任赔” 到底是什么?平安的优质理赔服务有哪些?

发布于 2021-10-17 09:32


学姐有个朋友前几天开车发生了刮蹭,就在平安好车主选择的信任赔,就简单的 “ 报案上传照片确认接受赔款 ” 3个步骤,在成功报案后就收到了平安公司的赔付款,速度相当的快!
与传统车险理赔相比,平安的信任赔还是有很大差别的:传统线下理赔不光手续复杂,办理的时间还长,准备的资料还繁琐
接下来学姐就跟大家好好讲讲平安最新推出的信任赔性价比高不高,其他理赔服务又如何。
本文重点:
颠覆传统的“信任赔”到底是什么?
平安的优质理赔服务有哪些?

01

颠覆传统的“信任赔”到底是什么?


2019年1月25日,平安产险在全国范围上线车险“信任赔”服务。这是业内再次颠覆传统理赔模式的一项服务。
01  什么是信任赔
“信任赔”是公司从人、车、保险等方面根据 驾驶习惯交通违章车辆维修记录消费信用 等多维度数据,对不同的车险客户授予不同的理赔信任度。有点类似于信用卡额度。
有了这个额度,车主在发生事故后,可以直接在平安好车主APP上用“信任赔”报案,在手机上传车辆受损照,平安通过智能定损直接线上定损,然后直接赔付,中间省去很多流程,所以赔付时间相当快。

02  信任赔的使用范围
信任赔的案件必须是真是且在 保险责任范围内 的,使用额度必须与实际的维修费用相匹配,举个例子:如果你修车需要5000,但是你的信任额度只有3000,那就赔不了。
使用后扣减相应额度并算一次出现次数,目前只支持 单方面 无人伤 无物损 事故。
03  信任赔的好处
1)随着“信任赔”推出,安全文明驾驶行为不仅是行为公益的重要参与方式,同时还将成为 车主信用体系 的重要组成部分,为车主带来切身便利。
2)理赔速度快,国内首例理赔车主吴先生的爱车后杠及后杠装饰条受损,他通过好车主APP完成信任赔首单1000元赔付,仅用时1分55秒
3)“车险信任赔”颠覆传统车险理赔模式,打破客户与保险公司的信任壁垒,将车险服务带到了全新的高度,这也标志着平安车险真正将 处理理赔管理理赔 的主动权交给车主。
02

平安的优质理赔服务有哪些?


平安从快速报价到车险咨询,从全程指导到最终电话投保都在为客户提供很周到的服务。平安车险自诞生以来就具有先天的优势,主要包括:

01  先赔付、再修车

平安推出的 “先赔付、再修车” 服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。

02  理赔款3天到账

平安在全行业首个推出 “报案到赔款,3天到账” 理赔时效承诺,让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔,3个工作日内拿到赔付款项。

超出承诺期限,平安按 3倍银行活期日利率 支付车主罚息。

03  结案支付,60秒到账

单笔赔付金额5万元以下,结案时可 实时验收赔付款,不用担心节假日导致赔付款延后到账。


从以上内容来看,我觉得平安车险还是相当不错的,服务网点多,全国可通赔;除此之外,平安公司的实力也还是不错的,买车险主要还是得看自己的选择了,毕竟合适的就是最好的。


▲▲▲

  立即咨询!


本文来自网络或网友投稿,如有侵犯您的权益,请发邮件至:aisoutu@outlook.com 我们将第一时间删除。

相关素材