连锁门店用品及礼品管理手册模板
发布于 2021-01-31 08:11
1 门店用品、礼品的管理职责
1.1 门店用品、礼品的区域设置
(1)为了实现门店商品、礼品、用品的规范化管理及库房空间合理有序的利用,各门店应根据本店库房的布局,将商品区和礼品区、用品区进行区隔。
(2)为保证销售有序、快速的进行,故仓库黄金区域应分配给商品区,其次考虑礼品区、用品区。
(3)各大区内,无论是商品、礼品还是用品均须遵循分门别类原则、型号一致存放原则、有序存放等库存原则进行存放,以方便拿取。
(4)门店仓库面积有限,鉴于小家电可以直接从公司库房提货送至顾客处,所以门店库房以小家电库存为主,应注意轻拿轻放,不宜挤压。
(5)仓库必须不定期的指派专人进行打扫,保持仓库的整洁有序,同时要培养所有门店员工共同维护仓库整洁的习惯,做到码放整齐、分类清楚。
1.2 门店用品的管理职责
门店的用品属于门店的资产,应指派专人进行管理,管理职责包括:
(1)门店用品的采购要严格按照公司的规定。
(2)门店用品要注意使用方法,避免损耗和过度使用,对不正确的用法应及时说明。
(3)门店用品放置在指定区域,不要随意移动,门店工作人员使用后应及时归位,以便于他人使用。
(4)定期对用品进行检查,填写门店用品检查表,如果发现损坏或者丢失,应该及时报告店长,申请购置新的用品。
(5)员工离职或调岗,应办理好用品管理交接手续。
1.3 门店礼品的管理职责
门店礼品应等同商品进行管理,店长及门店工作人员应根据公司的规章制度,开展对门店礼品的管理工作。
(1)门店礼品只能用作公司的指定用途,不能私自挪用礼品或者更改礼品的使用途径。
(2)门店礼品需要向公司统一采购,如果特殊情况,需要自行进行采购的需要报公司上级部门
批准。
(3)门店礼品的发放程序和标准应严格遵照公司的规定。
(4)门店内所有礼品的发放,必须填写礼品发放登记表。
(5)店长应定期检查礼品的存放、发放情况。
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